2 Parcial Flashcards

1
Q

Se presenta el STAR , Entrevista en equipo,FODA

A

Selección perfiles

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2
Q

Mami males cursos grados académicos y medición de resultados

A

Capacitación

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3
Q

Aquel agrega valor la capacitación

A

A la empresa, al departamento, al empleado

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4
Q

Cómo le agrega valor la capacitación a la empresa

A

Le ofrece vanguardia, flexibilidad y especialización

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5
Q

Cómo le agrega valor la capacitación al departamento

A

Preparación a los colaboradores para el Logro objetivos

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6
Q

Como en la agregar la capacitación valor al empleado

A

Desarrollo, nuevos conocimientos

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7
Q

Cuestiones laborales

A

Ley del seguro social, leí Federal del trabajo y reglamento de la empresa

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8
Q

A que le agrega valor a la empresa las cuestiones laborales

A

Garantiza el cumplimiento de las leyes

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9
Q

Como las cuestiones laborales agregan valor al departamento

A

Apoyo en incidentes laborales

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10
Q

Cómo a las cuestiones laborales agregan valor al empleado

A

Garantiza el cumplimiento de los derechos del trabajador

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11
Q

Una variable muchas personas

A

Ranking simple

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12
Q

Evaluar con escala numérica del uno al 10

A

Escala de valoración

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13
Q

Solicitar exactamente paso a paso lo que se hace

A

Reporte directo

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14
Q

Evaluaciones de los jefes

A

Fuentes de información

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15
Q

Modelo de gestión que traduce la estrategia en objetivos, medidos a través de indicadores y ligados a planes de acción que permiten alinear el comportamiento de los miembros de la organización

A

Balance Score Card

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16
Q

Menciona tres ejemplos de evaluaciones

A

Tres 60, escala de servicio al cliente y clima organizacionales

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17
Q

Ventajas del tres 60

A

Trabajo en equipo, responsabilidad, reduce discriminación y mejora el servicio al cliente

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18
Q

Desventajas del tres 60

A

Crear expectativas, falta de información, enfocarse más en lo negativo no da seguimiento

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19
Q

Qué es la evaluación de desempeño

A

Si eso continúa de retroalimentación de lo que hacemos día a día

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20
Q

Por qué las empresas no hacen evaluación de desempeño

A

Para no levantar espectativas, falta herramienta, falta de tiempo

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21
Q

Para que le sirva el empleado la evaluación del desempeño

A

Para que el subordinado crezca y identificar sus fuerzas y debilidades

22
Q

Por qué es importante la evaluación del desempeño

A

Por qué es continuo, retroalimentación, determina si el empleado cumple las espectativas, establecer nuevos retos y conocer el desempeño

23
Q

Cuáles son los beneficios para la empresa de aplicar evaluaciones de desempeño

A

Comunicar los objetivos de la organización, probé información para tomar decisiones, identifica los mejores empleados y base para aumentos de dinero promociones y capacitación

24
Q

Tipos de evaluaciones del desempeño

A

Escala gráfica de puntuaciones, distribución forzosa y comparación por pares

25
Q

Es un indicador que ayudar alcanzar las metas, es un objeto medible

A

Kpi

26
Q

Menciona tres ejemplos de kpi

A

Tiempo de contratación, Costo de nómina, ausentismo y rotación del personal

27
Q

Indica cuánto va a faltar el trabajador sin contar licencias y permisos

A

Indicador K PI Ausentismo

28
Q

Lo que le pagas a tus empleados

A

Kpi Costo de nómina

29
Q

Es el tiempo que Transcurre desde la requisición del dueño del proceso hasta el primer día de trabajo

A

Tiempo de contratación

30
Q

Sobre un programa en particular

A

Kpi Empleados capacitados

31
Q

Cómo elegir los kpi correctas

A

Que sean alcanzables
Que sean medibles
Que sean relevantes
Orienten a la acción de la empresa

32
Q

Pagos económicos y no económicos que los empleados reciben independientemente de su salario

A

Prestaciones

33
Q

Cuantas prestaciones de ley hay en México

A

12

34
Q

Qué es el aguinaldo

A

Es una prestación que antes del 20 de diciembre aunque no hayan trabajado el año completo 15 días de salario por lo menos

35
Q

Menciona algunas prestaciones de ley

A

Aguinaldo, prima de antigüedad, prima dominical, periodo de lactancia, licencia por adopción, día de descanso semanal, licencia de maternidad mi licencia de paternidad

36
Q

Qué es la prima dominical

A

25% adicional al salario por trabajar en domingo cuando su día de descanso sea otro

37
Q

Qué es día de descanso semanal

A

Un día de descanso por seis trabajados si trabajo un día de descanso se me paga doble

38
Q

Qué es vacaciones y prima

A

Con más de un año de servicios seis días de vacaciones cada año aumenta dos días hasta llegar a 12 a partir del quinto año aumenta dos días por cada cinco años la prima es de 25%

39
Q

Qué es licencia de maternidad

A

Seis semanas antes y seis después del parto

40
Q

Qué es licencia por adopción

A

Con el objeto de cuidar al niño y seis semanas posteriores a recibirlo

41
Q

Dos reposos de media hora para alimentar al niño

A

Periodo de lactancia

42
Q

Qué es licencia de paternidad

A

Permiso a los hombres para no asistir al trabajo por cinco días por nacimiento o adopción

43
Q

Qué es la prima de antigüedad

A

12 días por cada año trabajado se recibe con el trabajador se separa voluntariamente siempre que haya laborado en 15 años o más

44
Q

Qué es prestación por renuncia

A

CSalarios, aguinaldos, vacaciones, prima vocacional, prima de antigüedad por 15 años o más se otorgan con el trabajador da por terminada su relación voluntariamente

45
Q

Qué es prestación por despido injustificado

A

Meses de salario, aguinaldo, vacaciones, prima por vacacional, prima de antigüedad y en caso de que demande reinstalación o su puesto de trabajo y si su patrón se la nieguen 20 días de salario por año de servicios prestados más salarios vencidos

46
Q

Que son las utilidades

A

Del 1 de abril al 30 de mayo es el derecho que tienen los trabajadores a recibir una parte de las ganancias obtenidas por su patrón el año anterior por los servicios

47
Q

Por qué es importante para la empresa el plan de desarrollo

A

Por qué garantiza cuadros de reemplazo

48
Q

Que es importante para El departamento el desarrollo del plan de desarrollo

A

Garantizando que habrá empleados que den continuidad a los proyectos

49
Q

El plan de desarrollo agrega valor al empleado porque

A

Plan de vida

50
Q

Quién es la objetivo de atraer a candidatos potenciales

A

Reclutamiento

51
Q

Descubre al empleado indicado o sea la lección

A

Selección

52
Q

Implica la incorporación de nuevas personas a la organización y su adaptación al puesto de trabajo en el menor tiempo posible

A

Inducción