2 Flashcards
Sadržaj projektiranja organizacijske strukture(buble)
A. Projektiranje jedinica organizacije
B. Projektiranje sredstava
organizacije
C. Projektiranje radne zajednice
D. Projektiranje odnosa u organizaciji
Objasnite pojam formalizacije u organizaciji
Stupanj do kojeg se poštuju pravila i postupci u organizaciji
Što je centralizacija a što decentralizacija?
Centralizacija - odluke se donose s jednog mjesta
Decentralizacija - odluke se donose s više mjesta
Tipovi (vrste) organizacijskih struktura
Divizijska, projektna, funkcijska, t oblik, mrežna, virtualna, matrična
Dva glavna koraka u projektiranju organizacijskih jedinica?
- raščlamba ukupnog zadatka
- grupiranje srodnih zadataka i formiranje organizacijski jedinica
Teorija departmentalizacije
Opisuje načela formiranja organizacijskih jedinica koja može biti prema funkciji, kupcu, projektima, proizvodima…
Koontz i Weihrich navode neka načela poput načela jednostavnih brojeva, vremena, prostora, funkcija, teritorija, kupaca,
proizvoda, procesa ili opreme ili kombinacija
Radna mjesta i poslovi u organizaciji?
Pod dizajn radnog mjesta podrazumijevamo određivanje zadataka i odgovornosti na poslu.
Od interesa su nam performanse posla te zadovoljstvo njime. Prilikom osmišljanja radnog mjesta potrebno je napraviti analizu posla gdje postavljamo pitanja poput:
- Što zaposlenici rade u vezi podataka, ljudi, zadataka
- Koje metode i tehnike se koriste
- Koji strojevi, alati i oprema su potrebni
- Koje proizvode ili usluge zaposlenik proizvodi
Obilježja posla, uloge i zadaci zaposlenika?
Obilježja posla obuhvaćaju opseg i dubinu posla, opseg je broj zadataka a dubina je stupanj osobnog utjecaja na način obavljanja posla i ishode
Uloge zaposlenika na poslu su svojevrsni obrasci ponašanja i odgovornost npr. mentor, uloga prodavača i sl.
Zadaci zaposlenika su skup aktivnosti koje su propisane i koje obavlja u periodu radnog vremena
Projektiranje sredstava/materijalnih resursa u organizaciji
Kod projektiranja sredstva u organizaciji u obzir uzimamo pitanja: izbor opreme, prostorni raspored, upotreba?
Važno je odabrati sredstva koja omogućuju nove sposobnosti u organizaciji.
Važno je biti svjestan da su resursi ograničeni te odrediti stvarnu potrebu za njima.
Važno je proučiti načela razmještaja te osigurati njihovo kretanje tako da bude što efikasnije uz niže troškove.
Upravljanje materijalnim resursima u organizaciji?
Materijalni resursi su opipljivi resursi organizacije.
Dijelimo ih na fizičke i financijske.
Njihove gl. karakteristike su veličina, lokacija, tehnološka složenost, fleksibilnost opreme i postrojenja, lokacija zemljišta i zgrada, rezerve ulaznih materijala itd.
Indikatori su: prodajna vrijenost imetka, starost kapitalne opreme, fleksibilnost opreme i pogona
Navedite što spada u nematerijalne resurse.
Tehnologija, reputacija, kultura
Što je to intelektualni kapital?
Pojam intelektualnog kapitala povezujemo s pojmom nematerijalnih resursa.
Intelektualni kapital:
Ljudski kapital (know-how, obrazovanje, stručna kvalifikacija zaposlenika)
Kapital klijenata (ugovori, odanost, brandovi), ugovori s dobavljačima
Intelektualno vlasništvo(patenti)
- farmaceutske tvrtke, tehnološke tvrtke, i dr.
infrastrukturni kapital(korporacijska kultura, procesi upravljanja, informacijski sustav)
- Npr. PPBS (Sustav planiranja, programiranja i izvršenja proračuna); ERP sustav, sustavi kvalitete, procedure u procesima… Balanced scorecard sustav
Ljudski resursi i upravljanje ljudskim resursima/potencijalima?
Upravljanje ljudskim resursima temeljeno je na kompetencijama
Tri tipa kompetencija: bihevioralne kompetencije, tehničke kompetencije,
strukovne kvalifikacije
Pod ljudske resurse spadaju motivacija, specijalna znanja i vještine, komunikacijske i interaktivne sposobnosti.
Njihovo upravljanje temeljeno je na kompetencijama: bihevioralne kompetencije, tehničke kompetencije,
strukovne kvalifikacije.
Glavne funkcije upravljanja su: zapošljavanje, profesionalni razvoj, poticanje uspješnosti na radu, otkrivanje menađerskih resursa, informiranje u području ljudskih resursa
Odnosi u organizaciji -organizacijske kultura i klima?
Organizacijska kultura- skup zajedničkih normi, predpostavki i vrijednosti koje organizacije smatra važnim te kako se zaposlenici trebaju ponašati.
Organizacijska klima - kako pojedinac doživljava svoju okolinu, sredinu i percepciju.
Oboje se odnosi na odnose među ljudima.
Primjena teorije igara za tretman društvenih interakcija?
Teorija igara je pravac orijentacije i potpora odlučivanja.
Predstavlja formalni pristup za tretiranje interaktivnih situacija.
Potrebne su dvije osobe i njihovi interesi. Akcije drugih sudionika utječu na ishode odluka pojedinaca.
