1. Information Systems I Flashcards
Was ist ein Informationssystem?
System aus zusammenhängenden Komponenten, die Informationen verarbeiten (sammeln, speichern, verteilen).
Unterstützt Organisationen bei Koordination, Kontrolle und dem Treffen von Entscheidungen.
Informationssystem vs. Anwendungssystem
• Informationssystem (IS):
- System das für die Benutzung in einem Unternehmen entwickelt wurde
- Enthält alle relevanten Applikationssysteme und ist eingebettet in die Organisation und Management des Unternehmens
• Applikationssystem bzw. Anwendungssystem (AS):
- System zur Durchführung von Aufgaben
- Besteht aus:
Den Geschäftsaufgaben, die es unterstützt
Der zugrundeliegenden IT-Infrastruktur
Der Anwendungssoftware
Den Daten, die benötigt werden, um die Aufgaben durchzuführen
Informations- und Anwendungssystem (Diagramme)
weitere Darstellungen siehe VL1 Folien 28-30
Daten, Wissen, Information, Kommunikation
Daten: Zeichen/Symbole, die auf gegenseitigen Vereinbarungen beruhen - Stellen Informationen auf elektronischer Weise dar
Wissen: Inhalte, die Überzeugung über Wahrheit von Aussagen enthalten
Information: Explizites (in Form der Sprache ausgedrücktes) Wissen, das von Menschen zur Erreichung von Geschäftszielen verwendet wird -> Zweckmäßiges Wissen
Kommunikation: Informationsaustausch zwischen Menschen sowie Austausch von Daten zwischen Maschinen
Elementare Funktionen von Anwendungssystemen mit Bezug zu Daten und Informationen
- Input/Eingabe: Eingabe oder Sammeln von Rohdaten (z.B. Item-IDs für Shirts, verkaufte Einheiten, Code für Kaufhaus)
- Processing/Verarbeitung: Transformation von Daten in eine für Menschen verständliche Form (z.B. Welche Shirts müssen produziert werden? Welche Filialen machen den meisten Umsatz?)
- Output/Ausgabe: Verteilung der verarbeiteten Informationen an die jeweiligen Verantwortlichen (z.B. Übertragung an den T-Shirt Hersteller)
- Feedback: Output wird zum Zweck der Korrektur/Auswertung an die Verantwortlichen gesendet
Formales System, Programm, Software, Hardware
Formales System: System, das auf festgelegten Definitionen für Daten und Prozesse basiert und nach diesen Regeln arbeitet
Programm: Folge von Anweisungen, um bestimmte Aufgaben zu lösen. So ausgedrückt, dass ein Computer es versteht
Software: Programm, dass in einer Programmiersprache geschrieben ist
Hardware: Physische Geräte, die für Input, Verarbeitung und Output von Informationssystemen verwendet werden.
Isolierte vs. Verbundene Informationssysteme
siehe VL1 Folie 51-53
Probleme Isolierter Informationssysteme
Probleme: Wegen der media disruptions zwischen Informationssystemen sind isolierte Informationssysteme
- Anfällig für Fehler
- Personalintensiv
- Kostenintensiv
- Unflexibel
• Dies führt zu:
- Lange Bearbeitungszeiten
- Komplexes Controlling wegen fehlender gemeinsamer Datenbasis
Enterprise Modelling
Abstrakte Darstellung, Beschreibung und Definition der Strukturen, Prozesse, Informationen und Ressourcen eines Unternehmens, einer Regierung oder einer anderen große Organisation (auch Ziele, Aktivitäten)
Was ist ein Modell?
• Ein Modell ist eine Repräsentation der realen Welt mit den folgenden Eigenschaften:
- Repräsentation von natürlichen oder künstlichen Objekte, welche selbst auch Modelle sein können
- Ein Ausschnitt der Realität
- Inhalt des Modells wird durch folgende Fragen relativiert: Für wen? Warum? Wofür?
• Beispiel: Gebäude vs. Bauplan
Modellierung nach den “Regeln”
- Übereinstimmung von Strukturen und Verhalten zwischen Modell und Original erforderlich
- Folglich ist die Modellierungsfunktion eine homomorphe Transformation
- Die „Sprache“ für die Definition eines Modellsystems wird von einem Metamodell bereitgestellt
Abstraktionsmechanismen von Modellen
- Zweck des Modells: Vereinfachung, Verringerung der Komplexität
- Abstraktionsmechanismen:
- Aggregation: verschiedene mehrere Objekte werden zu einem neuen Objekt kombiniert
- Generalisierung: verschiedene Objekte werden abstrahiert, um ein neues high-level Objekt zu werden
• Beispiele:
- Aggregation: Tastatur, Display, Antenne, Hülle -> Mobiles Gerät
- Generalisierung: Handy, Smartphone, Notebok -> Mobiles Gerät
ARIS
Architecture of Integrated Information Systems (ein Enterprise Modelling Framework)
- Bietet Methoden zur Analyse von (Geschäfts-) Prozessen
- Bietet eine ganzheitliche Sicht auf das Prozessdesign, Management, Workflow und Anwendungsverarbeitungen
- 1990er von Wilhelm Scheer entwickelt
ARIS Views on the Enterprise
ARIS Description Layers
