04 7 Herramientas básicas de calidad Flashcards
1
Q
cuales son las 7 herramientas básicas de calidad?
A
- Diagrama de causa y efecto (pescado)
- Hoja de verificación
- Gráfico de control.
- Histograma.
- Diagrama de Pareto.
- Gráfica de dispersión.
- Gráfica de estratificación.
2
Q
Para que sirve el diagrama de causa y efecto.
A
Nos sirve para descubrir las causas que originan un problema. Normalmente se apoya en las 7Ms.
3
Q
Para que nos sirve un gráfico de control?
A
Para analizar la variabilidad de los datos obtenidos.
4
Q
Para que sirve un Histograma?
A
Para analizar la distribución de los datos obtenidos.
5
Q
Para que nos sirve un gráfico de Pareto?
A
Nos ayuda a detectar los problemas más grabes en un proceso.