03 PRODUCTOS Y SERVICIOS POSTALES ORDINARIOS Y REGISTRADOS Flashcards
01. la cantidad minima que se puede enviar mediante un giro es de a 0,01€ b 1€ c 6€ d 0.10€
a 0.01€
GIRO NACIONAL
cantidad min 0.01€ (web Correos 0.10€, IRIS y tarifas propias de correos 0.01€)
max 2499.99€ excepto para giros ordinarios y urgentes max 499.99€ en entrega domicilio remitente
02 señala la proposición correcta con respecto a la orden de envío de dinero internacional
a se admite para todos los países
b se presta solo en los países europeos
c se presta solo en los países que tienen establecido acuerdo con Correos
d este producto no existe, ya que ha sido sustituido por las transferencias de Western Union
c. se presta solo en los paises que tienen establecido acuerdo con Correos
WESTERN UNION
permite enviar y retirar dinero en cualquiera de las oficinas de Correos.
dinero disoponible en MINUTOS despues de su admision en ventanilla en el pais de destino
se realiza mediante transferencia electronica y con el uso de un codigo secreto o numero de control de transferencia MTCN (money transfer control number) de 10 cifras, tanto para transferencias de dinero como para pago de dinero
servicios : will call (en minutos), Next day (dia siguiente 24h), Direct to Bank (minutos a 3 dias cuenta bancaria del beneficiario, no permitido en España), Western union air (finalizar transacciones iniciadas por el cliente a traves del tlf movil APP WU)
3 señala la respuesta incorrecta respecto al servicio de Western Union prestado por Correos
a MTCN es el codigo secreto o numero de control de transferencia
b en España, con caracter general, el limite maximo para enviar dinero esta establecido en 2499.99€ por persona y dia o trimestre natural.
c este servicio no tiene la consideracion de servicio complementario al SPU
d no tiene entrega domiciliaria y su abono se realiza siempre en metalico
b. en España, con caracter general, el limite maximo para enviar dinero esta establecido en 2499.99€ por persona y dia o trimestre natural.
WESTERN UNION
permite enviar y retirar dinero en cualquiera de las oficinas de Correos.
dinero disponible en MINUTOS después de su admisión en ventanilla en el pais de destino
se realiza mediante transferencia electrónica y con el uso de un código secreto o numero de control de transferencia MTCN (money transfer control number) de 10 cifras, tanto para transferencias de dinero como para pago de dinero
MIN 0,01€ MAX 3000€ INTERNACIONAL
VÍA ELECTRÓNICA
SERVICIOS:
-will call (en minutos),
-Next day (dia siguiente 24h),
-Direct to Bank (minutos a 3 dias cuenta bancaria del beneficiario, no permitido en España),
-Western Union air (finalizar transacciones iniciadas por el cliente a través del tlf móvil APP WU)
4 cual no es una característica del franqueo en destino
a. puede utilizarse para cualquier producto de Correos del ámbito nacional
b. permite que el franqueo sea abonado por el destinatario del envío
c. es uno de los elementos fundamentales de la publicidad directa
d solo admite el servicio de correo ordinario
a. puede utilizarse para cualquier producto de Correos del ámbito nacional
Para publicorreo estándar nacional
respuestas categoría de cartas (pueden circular en formato carta, tarjeta postal u hoja de pedido) solo correo ordinario
franqueo abonado por el destinatario de la respuesta
deposito en cualquier buzón
recepción en apartado de correos en la oficina elegida por el contratante
CONTRATACIÓN impreso de suscripción anexo II
periodo anual y trimestral
solo 1 titular
no dispone de casillero
no admite productos registrados: si por error se recibe y el titular se niega a recibirla se devuelve inmediatamente a remitente como rehusada
-Fianza de Franqueo (garantía) 40% del franqueo total estimado en 1 mes
si nºreal de envíos recibidos en un año supera en mas del 50% las previsiones anuales se hará ajuste de garantía en momento de renovación
05 que siginifica CCRI
a correspondencia comercial respuesta internacional
b correspondencia comercial respuesta inmediata
c carta comercial respuesta internacional
d correspondencia comercial reintegro internacional
a correspondencia comercial respuesta internacional
CCRI ámbito Internacional
PARA cartas y tarjetas postales normalizadas Respuestas del Publicorreo Estandar Internacional
SE RIGE por directrices marcadas por UPU
LIMITE MAX 50gr a excepción de una serie de paises cuyo Peso Max es de 250gr
Cliente no franquea la respuesta que está incluida en el envío original, lo paga el remitente del primer envío
Respuestas se centralizan en un Apartado de Correos en oficina elegida por contratante
APARTADO CCRI contratacion SOLO ANUAL
SOLO 1 SUSCRIPTOR
NO PASAN A SGIE
-NO dispone de casillero, cliente retira los envios previa liquidacion y abono o facturacion del importe del franqueo correspondiente a los envios que retira
-cliente en contratacion entrega 2 sobres o fascimiles de los envios CCRI que homolagaran los Servicios Comerciales de Correos. Después añadirá el Nº de Apartado concedido
-Fianza de Franqueo (garantía) 40% del franqueo total estimado en 1 mes
si nºreal de envios recibidos en un año supera en mas del 50% las previsiones anuales se hará ajuste de garantia en momento de renovacion
- Con el servicio Direct to Bank de Western Union, ¿es posible realizar operaciones en España?
a. Sí, al igual que en cualquier país del mundo.
b. Sí, al igual que con los países que ofrezcan este servicio.
c. Aunque técnicamente no es posible, el servicio Direct to Bank sí permite que este
servicio sea empleado con cuentas de España.
d. Aunque técnicamente es posible, el servicio Direct to Bank no permite que este
servicio sea empleado con cuentas de España
d. Aunque técnicamente es posible, el servicio Direct to Bank no permite que este servicio sea empleado con cuentas de España.
- Direct to Bank (minutos a 3 días cuenta bancaria del beneficiario, no permitido en España),
WESTERN UNION
permite enviar y retirar dinero en cualquiera de las oficinas de Correos.
dinero disoponible en MINUTOS despues de su admision en ventanilla en el pais de destino
se realiza mediante transferencia electronica y con el uso de un codigo secreto o numero de control de transferencia MTCN (money transfer control number) de 10 cifras, tanto para transferencias de dinero como para pago de dinero
MIN 0,01€ MAX 3000€ INTERNACIONAL
VÍA ELECTRÓNICA
SERVICIOS
-will call (en minutos),
-Next day (dia siguiente 24h),
-Direct to Bank (minutos a 3 dias cuenta bancaria del beneficiario, no permitido en España),
-Western Union air (finalizar transacciones iniciadas por el cliente a traves del tlf movil APP WU)
- ¿En qué consiste el Geomarketing?
a. Facilita la localización exacta sobre un mapa de sus clientes, puntos de venta,
sucursales, competencia, etc.
b. La aplicación de las técnicas de Geomarketing nos permite tomar decisiones,
fidelizar e identificar a nuestro mercado potencial de una forma precisa y eficaz.
c. Las respuestas a. y b. son correctas.
d. Todas las respuestas son incorrectas
c. Las respuestas a. y b. son correctas.
CORREOS DIRECTO O SERVICIOS DE INFORMACIÓN
-CORREOS TARGET
-tratamiento de información y técnicas de segmentación (selección publico objetivo)
-geomarketing (localización exacta sobre un mapa de clientes, puntos de venta, sucursales….)
-analisis de la calidad de datos del cliente (auditar calidad de bases de datos, eliminar carencias y maximizar rendimiento)
-CORREOS DATA alquiler bases de datos BB.DD.
-BBDD B2B
-BBDD B2C
-Bases de datos de códigos postales y capa cartográfica: códigos postales plus y básica, carta cartográfica
periodo de contratación 1 años con actualizaciones y sin actualizaciones
-CORREOS ADD informacion ordenada y dotada de direcciones fiables 4 servicios
-normalizacion informatizada de direcciones
-normalizacion manual de direcciones
-enriquecimiento de direcciones
-captura de informacion: a medida y captura de lead
- Señala la propuesta incorrecta en relación al Burofax Premium Plus:
a. PEF (prueba de entrega física) o PEE (prueba de entrega electrónica) incluida en
tarifa.
b. Copia certificada incluida en tarifa.
c. Custodia de burofax 120 meses incluida en tarifa.
d. Incluye una hoja en tarifa
c. Custodia de burofax 120 meses incluida en tarifa.
PLUS incluye
-Burofax con 1ª hoja inc en precio
-PEE o PEF a elegir por cliente B.Premium Plus
-solo PEE en B.Básico Plus (clientes CON contrato)
-60 meses custodia
**abonando importe fijo por pagina adicional y otro importe por ampliacion a 120 meses de custodia
- ¿En qué consiste Correos Add?
a. Permite mejorar las bases de datos de los clientes para garantizar su fiabilidad y
comprensión, y conseguir eficacia en las acciones comerciales.
b. La finalidad es ofrecer a los clientes los contactos de calidad que requiere su
comunicación además de proporcionar las técnicas adecuadas que seleccionen su
público objetivo más preciso.
c. Consiste en el uso de técnicas analíticas y de segmentación que permiten maximizar
el retorno de la inversión de una campaña al seleccionar el público objetivo más
adecuado para cada cliente y acción.
d. Tiene por objeto facilitar los procesos logísticos de las Pymes
a. Permite mejorar las bases de datos de los clientes para garantizar su fiabilidad y comprensión, y conseguir eficacia en las acciones comerciales.
- CORREOS ADD información ordenada y dotada de direcciones fiables 4 servicios
- normalizacion informatizada de direcciones
- normalizacion manual de direcciones
- enriquecimiento de direcciones
- captura de información: a medida y captura de lead
10. Un cliente se persona en una oficina de Correos para remitir un Burofax, del que quiere tener constancia de la entrega al destinatario. ¿En qué modalidad viene incluido en la tarifa? a. Burofax Premium. b. Burofax Premium Plus. c. Es opcional en las dos modalidades. d. No se incluye en ninguna modalidad.
b. Burofax Premium Plus
PLUS incluye
-Burofax con 1ª hoja inc en precio
-PEE o PEF a elegir por cliente B.Premium Plus
-solo PEE en B.Básico Plus (clientes CON contrato)
-60 meses custodia
**abonando importe fijo por pagina adicional y otro importe por ampliacion a 120 meses de custodia
- ¿De qué Giro estamos hablando si decimos que tiene un código alfanumérico de entre
6 y 10 caracteres, sin una estructura determinada?
a. Giro Inmediato.
b. Western Union.
c. Eurogiro.
d. Giro UPU IFS.
d. Giro UPU IFS.
GIRO IFS (GIRO POSTAL INTERNACIONAL URGENTE)UPU
-CODIGO 6 a 10 caracteres
-5 grupos de paises
-disponible para destinatario en 15 minutos (tener en cuenta diferencia horaria entre paises)
-LIMITES DE DINERO A GIRAR
min 0,01€
max 2499,99€ por persona y día o contravalor en moneda extranjera. MAX en función del país de destino
-comunicación privada para el destinatario <140 caracteres (gratuito)
-TARIFAS cantidad fija + % cantidad girada (varía en función del tramo)
grupo 2(Sudamérica y marruecos)
tarifa plana 4,75€ sin porcentaje
-FORMAS DE PAGO en ventanilla por remitente y en metálico (moneda del país emisor)
-GARANTÍAS Correos garantiza la totalidad de la cantidad girada
- ¿Qué es el Creamailing?
a. Es un nuevo servicio que consiste en exhibir los carteles publicitarios que el cliente
nos proporciona, en todos los soportes que se encuentran en la parte delantera de
los carros de reparto que Correos utiliza para distribuir diariamente la
correspondencia.
b. Consiste en el envío por correo de folletos, tarifas, catálogos, ofertas, etc. o
cualquiera de los mensajes que las empresas quieran transmitir a sus clientes o a
clientes potenciales de una zona, ciudad, sector, etc.
c. Servicio prestado por determinadas Oficinas Postales que posibilita el tratamiento
integral y automático de envíos publicitarios.
d. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
c. Servicio prestado por determinadas Oficinas Postales que posibilita el tratamiento integral y automático de envíos publicitarios.
CREAMALING para pequeñas y medianas empresas
-servicio prestado por algunas oficinas postales
-tratamiento integral y automático de envíos publicitarios
-ámbito nacional
-pedido mínimo 500 envíos
-SERVICIOS
-personalización e impresión de documentos
b/n, DIN A4 a una cara, inc hasta 5 hojas/envío,
puede ir personalizado
-plegado, ensobrado y cerrado de sobres(automatizado)
inc. hasta 5 elementos entre hojas plegadas y
encartes/anexo
tamaño de cada pieza (medidas mecanizables)
hojas 406x229 mm
anexo 230x152 mm
sobre 242x164 mm
(americano o A5 con/sin ventana o pre-franqueado)
-direccionado de sobres (impresión de destinos)
- impresión de logotipos o marcas (personalización)
-franqueo y envio al destinatario
-TARIFAS SERVICIOS CONJUNTOS (PACKS)
-creamaling 1
carta (comunicacion en A4 max 2 hojas,
impresion 1 cara, b/n)
manipulado, plegado y ensobrado (inc. sobre, hojas adicionales de 3 a 20)
-creamaling 2
manipulado con sobres
manipulado, plegado y ensobrado de hasta 2
hojas y cerrado de sobre (inc sobre)
hojas adicionales de 3 a 20
-creamaling 3
manipulado SIN sobre
manipulado, plegado y ensobrado
hasta 2 hojas y cerrado de sobre
hojas adicionales de 3 a 20
-SERVICIOS INDIVIDUALES
-impresión de documentos a elegir carta personalizada o no
-ensobrado don cierre automático o manual, inc hasta 5 elementos, diferente tarifa según elección
-personalización de la dirección, marca/logo o ambas
-sobres americano con/sin ventana,
dinA5 con /sin ventana
- Señala la respuesta correcta:
a. Para fomentar y apoyar la distribución de libros dentro del territorio nacional, Correos
ofrece a las pequeñas empresas del sector del libro, el Programa Postlibris.
b. Se podrán beneficiar del Programa Postlibris, empresas editoriales o distribuidoras
de libros y/o establecimientos de venta a distancia de libros siempre que cumplan
una serie de requisitos.
c. Es imprescindible ser titular de la tarjeta Postlibris.
d. Las respuestas a. y b. son correctas.
d. Las respuestas a. y b. son correctas.
a. Para fomentar y apoyar la distribución de libros dentro del territorio nacional, Correos
ofrece a las pequeñas empresas del sector del libro, el Programa Postlibris.
b. Se podrán beneficiar del Programa Postlibris, empresas editoriales o distribuidoras
de libros y/o establecimientos de venta a distancia de libros siempre que cumplan
una serie de requisitos.
DESCUENTOS POSTLIBRIS
25% en tarifa libros
30% tarifa paq estandar entrega en oficina elegida, los servicios adicionales no tienen descuento
- ¿Cómo pueden ir acondicionadas las Publicaciones periódicas?
a. Deben ir siempre abiertos.
b. Deben ir siempre cerrados.
c. Pueden ir abiertos, cerrados o con embalajes de plástico o retractilados, siempre
que el embalaje permita verificar el contenido.
d. Nunca admiten embalaje de plástico.
c. Pueden ir abiertos, cerrados o con embalajes de plástico o retractilados, siempre que el embalaje permita verificar el contenido.
- Si hablamos de un servicio que ofrece Correos consistente en el uso de técnicas
analíticas y de segmentación, que permiten seleccionar al público objetivo más
adecuado a la hora de lanzar una campaña de comunicación para maximizar su
rendimiento, ¿a cuál de los siguientes servicios de Correos Directo nos estaremos
refiriendo?
a. Target.
b. Data.
c. Add.
d. Captura Dinámica de leads.
a. Target
- CORREOS TARGET
- tratamiento de información y técnicas de segmentación (selección publico objetivo)
- geomarketing (localización exacta sobre un mapa de clientes, puntos de venta, sucursales….)
- analisis de la calidad de datos del cliente (auditar calidad de bases de datos, eliminar carencias y maximizar rendimiento)
- Con determinados países se presta el servicio Next Day. Se trata de una transferencia a través de WU con la garantía de disponibilidad en:
a. 24 horas.
b. 12 horas.
c. 36 horas.
d. 72 horas.
a. 24 horas.
WESTERN UNION
permite enviar y retirar dinero en cualquiera de las oficinas de Correos.
dinero disoponible en MINUTOS despues de su admision en ventanilla en el pais de destino
se realiza mediante transferencia electronica y con el uso de un codigo secreto o numero de control de transferencia MTCN (money transfer control number) de 10 cifras, tanto para transferencias de dinero como para pago de dinero
MIN 0,01€ MAX 3000€ INTERNACIONAL
VÍA ELECTRÓNICA
SERVICIOS :
-will call (en minutos),
-Next day (dia siguiente 24h),
-Direct to Bank (minutos a 3 dias cuenta bancaria del beneficiario, no permitido en España),
-Western Union air (finalizar transacciones iniciadas por el cliente a través del tlf movil APP WU)
- Se podrán acoger a la tarifa de periódicos aquellas publicaciones que hayan obtenido la oportuna calificación por los Servicios Comerciales. De entre los requisitos de calificación ¿cuál de ellos NO se ajusta a la normativa vigente?
a. La consideración de Periódico se aplica a la prensa diaria y publicaciones de información general, así como a aquellas otras dedicadas a aspectos especializados, técnicos, científicos y profesionales o destinados a un público lector determinado.
b. Que tenga un mismo título repetido en cada ejemplar.
c. Toda publicación calificada como Periódico ha de estar paginada.
d. El peso total de las publicaciones periódicas incluidas todas las posibles inserciones no excederá de 1.000 gramos.
d. El peso total de las publicaciones periódicas incluidas todas las posibles inserciones no excederá de 1.000 gramos
VERDADERAS
a. La consideración de Periódico se aplica a la prensa diaria y publicaciones de información general, así como a aquellas otras dedicadas a aspectos especializados, técnicos, científicos y profesionales o destinados a un público lector determinado.
b. Que tenga un mismo título repetido en cada ejemplar.
c. Toda publicación calificada como Periódico ha de estar paginada.
AMBITO
INTERNACIONAL 2 ZONAS
Europa incluida Groelandia
Resto paises
PUBLICACIONES PERIODICAS
NACIONAL 90% en 4 dias hab Europa 3 a 8 Dias hab
INTERNACIONAL Resto según pais
2 kg (hasta 800g entrega a domicilio)
CON CONTRATO
MAX
SOBRE L+A+A=90cm sin que la mayor exceda de 60cm
ROLLO L+2D=104CM sin que la mayor exceda de 90cm
MIN
SOBRE 14X9 cm
ROLLO L+2D=17 sin que la mayor sea inferior a 10cm
Envíos con dimensiones inferiores a las mínimas llevaran etiqueta 10x7cm anexa con dirección y franqueo
ANVERSO INSCRIPCION “PUBLICACIONES PERIODICAS” o “PERIODICO”
ABIERTOS faja, sobre, entre cartones, dentro de tubos o cajas abiertas
CERRADOS con indicación “para inspección postal abrir aquí ” en solapa
EMB. PLASTICO franja opaca/blanca en reverso para impresión datos y con autorización serv. comerciales
NACIONAL
-Entrega a domicilio envios peso >800g previo abono tarifa
-Recogida a domicilio (con contrato)
-PROMOPRENS entrega de productos promocionales de las pub.period. a través de la red de oficinas
INTERNACIONAL
-Recogida a domicilio (con contrato)
-Distribución internacional
PUBLICACIONES PERIODICAS (PERIODICOS)
Servicio para enviar a domicilio periódicos, revistas, boletines o cualquier otra publicación dentro y fuera del país a precios muy económicos
CONTENIDO PUBLICACION: naturaleza diversa, variedad de enunciados, trabajos, informaciones o noticias. Información carácter variado y general
EXCLUIDO monográficos y publicaciones con texto único aunque en cubierta incorporen trabajos, informaciones o noticias variados
SI prensa diaria, publicaciones de información general y profesional, pub. que entidad dirija a sus socios con contenido informativo o las corporativa de empresa q dirige a sus empleados
NO anuncios de oferta y demanda empleo, catálogos, guías, programaciones de conciertos, excursiones, compra-venta vivienda/otros.
REQUISITOS
-REMITIDA POR empresa editora / distribuidora y ser calificada como tal por Servicios Comerciales
- TIRADA MINIMA ANUAL 1000 ejemplares Trimestral (min 4 ejemplares al año)
- IMPRIMA Y EDITE EN España o país UE
- TITULO se repita en cada ejemplar
- Consignar Nº DE ORDEN DE PUBLICACION
- Lleve FECHA DE PUBLICACION
- Esté PAGINADA
- CONTENIDO PUBLICITARIO/EJEMPLAR < a 2/3 del contenido y mismo anunciante < 20%
- DEPÓSITO LEGAL con ciudad de depósito, nº depósito, y año en que se concedió
- REMESA MIN. 50 publicaciones, pueden acumularse nacional e internacional, depósito en PAM,CAM o lugar pactado con cliente
-CARÁCTER ORDINARIO en buzón destinatario hasta 800gr Peso>800gr hasta 2 kg
entrega en oficina Correos
-OBJETOS EN GRUPO: se pueden remitir en un mismo envío objetos sometidos a tarifas distintas abonando en concepto de franqueo la cantidad que resulte de sumar los importes que cada uno de ellos devengue por separado. Solicitar autorización individual para cada envío o remesa
-se permite inclusión en su interior SUPLEMENTOS, ENCARTES Y SACHETTES tienen que ser de tamaño igual o inferior al de la publicación
-SUPLEMENTO: sección especial de un diario, añadido que está formado por
contenidos de una misma temática, se considera que forma parte de la publicación.
-ENCARTE: hoja o conjunto de hojas publicitarias que se insertan en una revista o
periódico sueltas, o formando parte de la revista con un formato diferente con el objetivo de maximizar el impacto publicitario y en ocasiones para incluir muestras de productos (sachettes)
Nº MAX DE ENCARTES ilimitado pero sin superar los 2/3 de publicidad permitida
NO PUEDEN IR INCLUIDOS EN SOBRE
-SACHETTE O MUESTRA SIN VALOR: se presentan en bolsitas herméticas que
contienen líquidos o productos similares.
Adherida al encarte. MAX 3/publicación
PESO<50gr
GROSOR O ESPESOR < 5mm
FORMATO PLANO para no dificultar manipulación envío
- Para que una publicación remitida por una empresa editora o distribuidora pueda
acogerse a la tarifa de publicaciones periódicas deberá reunir una serie de requisitos.
Uno de los siguientes no lo es. Señálalo:
a. Que se imprima en España o cualquier otro país de la Unión Europea.
b. Que lleve consignada la fecha de aparición.
c. Que al menos el 20% de la publicidad pertenezca a un mismo anunciante.
d. Que la tirada mínima anual sea de 1.000 ejemplares.
c. Que al menos el 20% de la publicidad pertenezca a un mismo anunciante.
PUBLICACIONES PERIODICAS (PERIODICOS)
Servicio para enviar a domicilio periódicos, revistas, boletines o cualquier otra publicación dentro y fuera del país a precios muy económicos
CONTENIDO PUBLICACION: naturaleza diversa, variedad de enunciados, trabajos, informaciones o noticias. Información carácter variado y general
EXCLUIDO monográficos y publicaciones con texto único aunque en cubierta incorporen trabajos, informaciones o noticias variados
SI prensa diaria, publicaciones de información general y profesional, pub. que entidad dirija a sus socios con contenido informativo o las corporativa de empresa q dirige a sus empleados
NO anuncios de oferta y demanda empleo, catálogos, guías, programaciones de conciertos, excursiones, compra-venta vivienda/otros.
REQUISITOS
-REMITIDA POR empresa editora / distribuidora y ser calificada como tal por Servicios Comerciales
- TIRADA MINIMA ANUAL 1000 ejemplares Trimestral (min 4 ejemplares al año)
- IMPRIMA Y EDITE EN España o país UE
- TITULO se repita en cada ejemplar
- Consignar Nº DE ORDEN DE PUBLICACION
- Lleve FECHA DE PUBLICACION
- Esté PAGINADA
- CONTENIDO PUBLICITARIO/EJEMPLAR < a 2/3 del contenido y mismo anunciante < 20%
- DEPÓSITO LEGAL con ciudad de depósito, nº depósito, y año en que se concedió
- REMESA MIN. 50 publicaciones, pueden acumularse nacional e internacional, depósito en PAM,CAM o lugar pactado con cliente
-CARÁCTER ORDINARIO en buzón destinatario hasta 800gr Peso>800gr hasta 2 kg
entrega en oficina Correos
-OBJETOS EN GRUPO: se pueden remitir en un mismo envío objetos sometidos a tarifas distintas abonando en concepto de franqueo la cantidad que resulte de sumar los importes que cada uno de ellos devengue por separado. Solicitar autorización individual para cada envío o remesa
-se permite inclusión en su interior SUPLEMENTOS, ENCARTES Y SACHETTES tienen que ser de tamaño igual o inferior al de la publicación
-SUPLEMENTO: sección especial de un diario, añadido que está formado por
contenidos de una misma temática, se considera que forma parte de la publicación.
-ENCARTE: hoja o conjunto de hojas publicitarias que se insertan en una revista o
periódico sueltas, o formando parte de la revista con un formato diferente con el objetivo de maximizar el impacto publicitario y en ocasiones para incluir muestras de productos (sachettes)
Nº MAX DE ENCARTES ilimitado pero sin superar los 2/3 de publicidad permitida
NO PUEDEN IR INCLUIDOS EN SOBRE
-SACHETTE O MUESTRA SIN VALOR: se presentan en bolsitas herméticas que
contienen líquidos o productos similares.
Adherida al encarte. MAX 3/publicación
PESO<50gr
GROSOR O ESPESOR < 5mm
FORMATO PLANO para no dificultar manipulación envío
- Referido al Publibuzón, señala la respuesta incorrecta:
a. Solo circula en el ámbito nacional.
b. Solo circula con carácter estrictamente ordinario.
c. Su máxima dimensión no podrá exceder de 23,5 cm.
d. Su peso máximo será de 100 gramos.
c. Su máxima dimensión no podrá exceder de 23,5 cm.
PUBLIBUZON (SIN DIRECCION)
AMBITO NACIONAL
PESO 100g
PLAZO DE ENTREGA 2 a 6 días hábiles D+4 90%
Envíos depositados antes de las16:00 en oficinas horario tarde 14:30 oficinas horario mañana
DIMENSIONES MAX=carta forma sobre
NO ROLLO
**MIN 14X9 cm
OPCIONES CON/SIN CONTRATO
NºMIN EJEMPLARES /REMESA 100
ACONDICIONAMIENTO “PUBLIBUZON”
EMBALAJE garantizar integridad y verificacion del contenido
Al descubierto
Sobre abierto o cerrado (indicación “par inspección postal abrir aquí”en solapa)
Paquetes 25,50 y 100 ejemplares con relación por triplicado con peso lugar distribución y nº ejemplares / CP
SERVICIOS ADICIONALES
Selección de sectores urbanos
Recogida a domicilio (con contrato)
TARIFAS Y BONIFICACIONES
hasta 20g normalizados
-hasta 20 g sin normalizar
-mas de 20g hasta 50g
-mas de 50g hasta 100g
Si selecciona sectores de distribución incremento de tarifa fija por envio
Paquetes de 25,50 o 100 ej
Relación por triplicado (peso/impreso, lugar distribución y nº de ejemplares a distribuir/CP)
- Señala la respuesta incorrecta con respecto a Creamailing:
a. El pedido mínimo es de 500 envíos.
b. Para aplicar la tarifa correspondiente, se tendrá en cuenta si se elige un pack o si se
contratan servicios individualizados.
c. EL cliente podrá elegir entre 5 packs.
d. Con este servicio, Correos realiza todo el proceso de tratamiento integral y
automático de los envíos publicitarios
c. EL cliente podrá elegir entre 5 packs.
SOLO SON 3 PACKS
CREAMALING para pequeñas y medianas empresas
-servicio prestado por algunas oficinas postales
-tratamiento integral y automático de envíos publicitarios
-ámbito nacional
-pedido mínimo 500 envíos
-SERVICIOS
-personalización e impresión de documentos
b/n, DIN A4 a una cara, inc hasta 5 hojas/envío,
puede ir personalizado
-plegado, ensobrado y cerrado de sobres(automatizado)
inc. hasta 5 elementos entre hojas plegadas y
encartes/anexo
tamaño de cada pieza (medidas mecanizables)
hojas 406x229 mm
anexo 230x152 mm
sobre 242x164 mm
(americano o A5 con/sin ventana o pre-franqueado)
-direccionado de sobres (impresión de destinos)
- impresión de logotipos o marcas (personalización)
-franqueo y envio al destinatario
-TARIFAS SERVICIOS CONJUNTOS (PACKS)
-creamaling 1
carta (comunicacion en A4 max 2 hojas,
impresion 1 cara, b/n)
manipulado, plegado y ensobrado (inc. sobre, hojas adicionales de 3 a 20)
-creamaling 2
manipulado con sobres
manipulado, plegado y ensobrado de hasta 2
hojas y cerrado de sobre (inc sobre)
hojas adicionales de 3 a 20
-creamaling 3
manipulado SIN sobre
manipulado, plegado y ensobrado
hasta 2 hojas y cerrado de sobre
hojas adicionales de 3 a 20
-SERVICIOS INDIVIDUALES
-impresión de documentos a elegir carta personalizada o no
-ensobrado don cierre automático o manual, inc hasta 5 elementos, diferente tarifa según elección
-personalización de la dirección, marca/logo o ambas
-sobres americano con/sin ventana,
dinA5 con /sin ventana
- Los servicios adicionales Giro Inmediato:
a. Aviso de recibo.
b. Entrega exclusiva al destinatario.
c. Prueba de entrega por Aviso de recibo o e-AR.
d. Todas son incorrectas.
d. Todas son incorrectas.
EXCLUSIVO GIRO INMEDIATO (ABONO CANTIDAD FIJA POR CADA TIPO DE SMS)
SMS al destinatario para comunicar puesta a disposición del giro
SMS al remitente notificando el pago del giro
SMS al destinatario y al remitente para comunicar puesta a disposición y pago
Comunicación privada para el destinatario<140 caracteres (gratuito)
Certificación de imposición y entrega (abono) de giro
Gestión de información de giro (útil para remesas)
- Tanto para Giro Ordinario como para Giro Urgente, se permite una comunicación
privada para el destinatario de hasta:
a. 7 palabras.
b. 40 palabras.
c. 140 caracteres, sin pago de percepción adicional alguna.
d. 120 caracteres, si se abona la cuota correspondiente.
c. 140 caracteres, sin pago de percepción adicional alguna
- Señala la respuesta incorrecta:
a. Todas las modalidades de Publicorreo cuentan con los mismos plazos de entrega.
b. La relación que acompaña al Publibuzón contendrá el peso de cada impreso, el número de ejemplares a distribuir y qué hacer en caso de no entrega.
c. Los envíos de Creamailing admiten hasta 5 hojas por envío.
d. La respuesta a. es correcta.
b. La relación que acompaña al Publibuzón contendrá el peso de cada impreso, el número de ejemplares a distribuir y qué hacer en caso de no entrega.
PUBLIBUZON Relación por triplicado (peso/impreso, lugar distribución y nº de ejemplares a distribuir/CP)
- El publibuzón permite uno de los siguientes servicios adicionales. Señálalo:
a. Aviso de recibo.
b. Acuse de recibo.
c. DUA de exportación.
d. Selección de sectores urbanos de distribución.
d. Selección de sectores urbanos de distribución.
PUBLIBUZON SERVICIOS ADICIONALES
Selección de sectores urbanos
Recogida a domicilio (con contrato)
