Переговоры

Question 1

Что можно назвать идиотизмом в переговорах ?

Answer 1

Смягчать свои условия до того, как получить предложения от другой стороны

Question 2

Может ли жалоба быть предметом переговоров ?

Answer 2

Нет. Не просто жалуйтесь, а договаривайтесь с “обидчиком” о мерах по исправлению ситуации.
Помните - ваша задача состоите не в том, чтобы возмущаться недоработками другой стороны, а в том чтобы позаботиться о собственных интересах

Question 3

Как следует вести себя с “тяжелым” переговорщиком ?

Answer 3

Следует твердо стоять на том, что поведение переговорщика не будет влиять на результат. Единственными критериями способными повлиять на результат являются:

1. Вескость аргументов другой стороны
2. Принципы взаимообмена
3. Любая комбинация и того и другого

Question 4

Какое самое важное правило переговоров в области уступок ?

Answer 4

НИЧЕГО НЕ ОТДАВАЙТЕ ДАРОМ !

Нет никаких правил, требующих равных ходов навстречу друг другу

Question 5

Что худшее можно сделать по отношению к другому переговорщику ?

Answer 5

ПРИНЯТЬ ПЕРВОЕ ЖЕ ЕГО ПРЕДЛОЖЕНИЕ !