Wirtschaftspsychologie Flashcards
Definiere Psychologie
Psychologie ist die Wissenschaft und Lehre vom menschlichen erleben und Verhalten und dessen Begründung
Welche drei machen die wissenschaftspsychologie aus?
Objektivität (sachlich und neutral)
Reliabilität (nachvollziehbar)
Validität (behandelt was es vorgibt)
Was ist der Unterschied zwischen Erkenntnis und Wahrheit?
Erkenntnis
Einsicht in einen Gegenstand charakteerisiert durch verstehen
Wahrheit
- innere Wahrheit
- logisch korrekte Aussage
- Wirklichkeit funktioniert nach dem eigenen Denkmodell
Was versteht man unter er ontologischen Unterscheidung?
Erscheinung vs. Ding an sich
Nur Erscheinung kann sinnlich wahrgenommen werden
Was ist der hawthorne-effekt
Teilnehmer ändern Verhalten weil sie wissen sie werden beobachtet (reaktivität)
-> Bedrohung der internen validität
Was versteht man unter dem versuchsleitereffekt?
Er Versuchsleiter beeinflusst die Testpersonen.
-> doppelblindstudien
Erkläre die dissonanztheorie?
Mensch strebt nach Harmonie,
Er vermeidet kognitive dissonanzen, Aversion spannungszustände
Dissonanzreaktion durch
- Verdrängen ignorieren
- reinterpretation er Informationen
- selektive Suche nach Konsonanten infos
- Anpassung des eigenen Denkmodells
- Verhaltensänderung
Welche drei untersuchungsparadigmen gibt es um die dissonanztheorie zu untersuchen?
Forcierte Einwilligung
Menschen rechtfertigen ihr Verhalten hinterher
ZB 20 Dollar experiment
Wahlfreiheit
Nach treffen einer Entscheidung gewähltes aufwerten anderes abwerten
Selektive informationssuche
Suche nur nach entscheidungskonsistenten informationen
Was sind primacy und halo Effekt?
Primacy
Erster Eindruck hat mehr Gewicht
Extreme Infos haben mehr Gewicht
Halo
Von bekannten Eigenschaften auf unbekannte schließen
Überstrahlen von Eigenschaften
Welche drei urteilsheuristiken gibt es?
Verfügbarkeitsheuristik
Repräsentativitätdheuristik
Ankerheuristik
Was ist er Unterschied zwischen Konzept und Konstrukt?
Konzept
Idee, begriff
Sehr vage
Konstrukt
Operationalisierbar
Hat empirische Indikatoren
Welche Arten von systematischen Fehlern gibt es?
Gewinnsicherung Hindsicht-bias Peak-end-bias Priming Kontroll-Illusion Outcome-bias
Welche Arten von leistungsmotivation gibt es?
Intrinsisch vs. Extrinsisch
Erkläre das Risiko-Wahl-Modell.
Anforderungen, Fähigkeiten passen zusammen -> Motivation hoch
Umso schwerer die Aufgabe
Mehr Anreiz für Erfolg
Weniger Wahrscheinlichkeit für Erfolg
Erkläre die persönlichkeitstheorie nach eysenck.
Persönlichkeit setzt sich zusammen aus Charakter Temperament Intellekt Körperbau
Introversion-extraversion
Stabilität-labilität
Psychotizismus
Was ist die leistungsmotivationstheorie?
Erfolgssucher vs. Misserfolgsmeider
Interne vs. Externe Faktoren
Stabil vs. Variabel
Aus welchen Perspektiven kann man menschliches erleben und Verhalten betrachten?
Evolutionäre Perspektive
Biologische Perspektive
Psychodynamische Perspektive
Freud, Überich,ich,es
Humanistische Perspektive
Mensch denkt, von Natur aus gut
Behavioristische Perspektive
Reiz Reaktion
Kognitive perspektive
Reaktion auf Infos und diese aktiv verarbeiten
Was versteht man unter der Flow-Theorie?
Was muss gegeben sein?
Anforderungen entsprechen Fähigkeiten
Klare Zielsetzung
Verzerrte Wahrnehmung
…
Was ist die broaden-and-build-Theorie?
Positive Emotionen erweitern die Wahrnehmung (broaden)
-> Motivation zu Tätigkeiten -> Build
Positive Auswärtsspirale
Was ist Markt- und Werbepsychologie?
Empirische Wissenschaft vom erleben, Verhalten, handeln aller an Märkten beteiligten menschen
Welche drei Teilnehmer der marktpsychologie gibt es?
Anbieter
Nachfrager
Funktionäre
Aus welchen Komponenten setzt sich die werbewirkung zusammen?
Kognitive Komponente
Wahrnehmung
Aufmerksamkeit, Erinnerung, wissen
Affektive Komponente
Einstellung
Interesse, Image, emotionale Bindung
Konative Komponente
Verhalten
Kaufen, empfehlen, Mitgliedschaft
Welche drei Arten von lernen gibt es?
Klassische Konditionierung
Operante Konditionierung
Modell-lernen
Welche drei Arten von Emotionen gibt es ?
Physiologisch
Subjektiv
Behavioral
Was versteht man unter involvement?
Welche Arten von Kaufentscheidungen gibt es?
Inneres Engagement
High-i, große u: komplexes Kaufverhalten
High-i, kleine u: dissonanz reduzierend
Low-i, große u: variety seeking
Low-i, kleine u: habitualisiertes Kaufverhalten
Was ist A&O Psychologie?
Arbeitspsychologie
Befasst sich mit der psychologischen Analyse, Bewertung, Gestaltung von arbeitstätigkeiten
Organisationspsychologie
Befasst sich mit Wechselwirkungen von Individuen und organsation
Was sind human resources und human factors?
Human resources
Individuum im Fokus
Meist in Opsy
Human factors
Tätigkeit unabhängig vom Individuum im Fokus
Meist in Apsy
Was ist der Unterschied zwischen Inhalts- und Prozesstheorien?
Inhalts
Was
Prozess
Wie und warum
Erkläre maslows Theorie.
Bedürfnispyramide
Selbstverwirklichung Ich Bedürfnisse Soziale Bedürfnisse Sicherheitsbedürfnisse Grundbedürfnisse
Problem: Hierarchie
Als inhaltstheorie wäre sie gut!
Erkläre herzbergs theorie
2 einflussfaktoren
Motivatoren
Hygienefaktoren
Erkläre mcClellands Theorie
3 Grundmotive:
Leistungsstreben
Soziales streben
Machtstreben
Erkläre die Theorie der Zielsetzung von Locke und latham
Schwierige Ziele -> bessere Leistung
Spezifische Ziele -> bessere Leistung
Aus was bestehen Kompetenzen?
Fähigkeiten
Fertigkeiten
Wissen
Was ist ein Team?
Wechselseitige Abhängigkeit
Gemeinsames Ziel
Gemeinsam verantwortlich
Werden von sich und anderen als Einheit betrachtet
<>Arbeitsgruppe
