Week 1

Question 1

Wat is een organisatie?

Answer 1

Een doelgerichtsamenwerkingsverband. Ze beschikken over doelstellingen, mensen en middelen.

Question 2

Wat is het doel van organisaties?

Answer 2

Het voorbrengen van producten of diensten, zodanig dat de organisatie levensvatbaar is en blijft.

Question 3

Wat is een middel?

Answer 3

Bijvoorbeeld een gebouw, machine of grondstof. Het wordt door mensen gebruikt om het doel te bereiken.

Question 4

Wat is een onderneming?

Answer 4

Een bedrijf met als doel producten/diensten te verkopen met winst als doel.

Question 5

Welke samenwerkingsconstructies zijn er?

Answer 5

Een fusie, overname, strategische samenwerking, joint venture, outscourcing,

Question 6

Wat is een fusie?

Answer 6

Het samenvoegen van twee bedrijven.

Question 7

Wat is een overname?

Answer 7

De ene organisatie wordt overgenomen door de andere. De naam kan veranderen.

Question 8

Wat is een joint venture?

Answer 8

Samenwerkende organisaties brengen vermogen in om een nieuw bedrijf te ontwikkelen.

Question 9

Wat is een strategische samenwerking?

Answer 9

Samenwerkingsverband waarbij er wordt samengewerkt binnen een deelgebied met behoud van zelfstandigheid en identiteit.

Question 10

Wat is outsourcing?

Answer 10

Het uitbesteden van taken binnen het bedrijf.

Question 11

Wat is de general managment theorie van Fayol?

Answer 11

Een manier om een organisatie te leiden met een: organisator, iemand die opdracht geeft, iemand die afstemt, iemand die controleert en door vooruit te plannen.

Question 12

Wat houdt de organisatie van Weber in?

Answer 12

Een rationele organisatie waarin werknemers makkelijk controleerbaar en vervangbaar zijn.

Question 13

Wat is de kennisrevolutie?

Answer 13

Een periode waarin kennis de belangrijke productiefactor is. Hoge productiviteit van de kennis- en dienstensector is belangrijk geworden voor economische groei.

Question 14

Wat stellen Lawrence en Lorsche?

Answer 14

Dat er niet een beste manier van leidingeven is. Dit is afhankelijk van de situatie.

Question 15

Wat is globalisering?

Answer 15

Bedrijven zijn steeds vaker in meerdere landen gevestigd.Dit gaat over verkooppunten, maar ook over productiepunten.

Question 16

Wat houdt de term ‘divers personeelbestand’ in?

Answer 16

Personeel dat in enig opzicht ‘anders’ is. Dit is vaak een probleem wat speelt bij westerse organisaties.

Question 17

Waar doet het onderzoeksgebied ‘positieve organisatiewetenschap’ onderzoek naar?

Answer 17

Hoe organisaties sterke kanten van mensen ontwikkelen en de vitaliteit en veerkracht verhogen.

Question 18

Geef een omschrijving van het HRM

Answer 18

Het HRM houdt zich bezig met alles wat een organisatie doet om medewerkers productief te laten zijn. De hoofddoelen zijn:
- Medewerkers een optimaal prestatieniveau te laten bereiken
- Mensen zich betrokken laten voelen bij de organisatie
- Houdt alles maatschappelijk aanvaadbaar, houdt zich aan wetten, regelgeving en cao-afspraken

Question 19

Gio model, vul in:

Imput:

-
-

-

Answer 19

Gio model:

Imput: Alle variabelen die tot processen leiden.

individueel niveau:
- Diversiteit
- Persoonlijkheid
- Waarden

Groepsniveau:
- Groepsstructuur
- Groepsrollen
- Teamverantwoordelijkheden

Organisatiniveau:
- Structuur
- Cultuur

Question 20

Gio model, vul in:

Processen:

-
-
-

• -

-

Answer 20

Gio model, vul in:

Processen: Handelingen, acties of reacties die zich binnen personen, groepen of organisaties voordoen als gevolg van de imput.

Individueel niveau:
- Emoties en stemmingen
- Motivatie
- Perceptie
- Besluitvorming

Groepsniveau:
- Communicatie
- Leiderschap
- Macht en politiek
- Conflicten en onderhandelingen

Organisatiniveau:
- HRM
-Veranderpraktijken

Question 21

Gio model, vul in:

Uitkomsten:

-
-
-

-

Answer 21

Gio model, vul in:

Uitkomsten: Cruciale variabelen die je wil verklaren of voorspellen.

Individueel niveau:
- Attitudes en stress
- Taakuitvoering
- Voorbereiding en voorbeeldig werkgedrag
- Terugtrekgedrag

Groepsniveau:
- Groepscohesie
- Groepsfunctioneren

Organisatiniveau:
- Productiviteit
- Overleven

Question 22

Beschrijf ‘attitude’

Answer 22

De oordelen/houding die werknemers (tegen)over dingen, mensen of gebeurtenissen hebben. Een positieve attitude zorgt er voor dat werknemers extra hun best doen.

Question 23

Wat houdt taakuitvoering in?

Answer 23

Taakuitvoering is te meten door te kijken naar effectiviteit en effiëntie bij het verrichten van kerntaken.

Question 24

Leg Voorbeeldig werkgedrag uit. (ocb, organizational citizenship behaviour)

Answer 24

Het gedrag wat een werknemer vertoont dat niet in de functieomschijving staat. Het wordt op eigen initiatief vertoont en levert een bijdrage aan psychische en sociale werkomgeving.

Question 25

Wat is terugtrekgedrag?

Answer 25

Terugtrekgedrag is alles wat werknemers doen om afstand te nemen van de organisatie. Bijvoorbeeld te laat komen of verzuimen.

Question 26

Wat is groepscohesie?

Answer 26

Groepscohesie is de mate waarin leden van een groep elkaar steunen en bevestigen op het werk. Ze vertouwen elkaar, streven eenzelfde doel na en werken samen.

Question 27

Wat houdt groepsfunctioneren in?

Answer 27

Groepsfunctioneren heeft betrekking op de kwaniteit en kwaliteit van de werkoutput van een groep. Dit houdt meer in dan een som van individuele taken.

Question 28

Wat is het overleven van een organisatie?

Answer 28

Overleven is het bewijs dat de organisatie op lange termijn kan voortbestaan en groeien. Dit kan gedaan worden door op de hoogte zijn van de markt en goede besluiten kan maken over het aanpakken van kansen.

Question 29

Wat zijn interacties in organisaties? Welke 4 activiteiten zijn dit?

Answer 29

1: Het uitvoeren van primaire processen: handelingen die er voor zorgen dat het ingekochte kan worden verkocht.

2: Operationeel regelen:
Problemen oplossen zodat het primaire proces door kan.

3: Doelen stellen:
Stellen wat je kwaliteit, type dienst/product en de kwantiteit zal moeten worden.

4: Zorgen voor voorwaarden/infrastructuur:
Mogelijk maken dat activiteiten goed kunnen worden uitgevoerd. De mensen moeten voldoende kennis, vaardigheden en motivatie hebben. Ook moeten alle middelen (technologie) in orde zijn. De structuur: mensen moeten weten welke taak ze hebben.

Question 30

Organisatiecultuur heeft invloed op organisatiegedrag. Hoe zit dit?

Answer 30

De normen en waarden die gelden binnen de organisatie. Bijvoorbeeld het dragen van een pak. Of de reactie van een collega op een probleem kan veranderen hoe jij de situatie in het vervolg aanpakt.