Voms

Question 1

Vad betyder ordet kommunikation?

Answer 1

Grunden i kommunikation är vårt sätt att uttrycka oss.
Kommunicera med varandra.
Skapa förståelse.

Question 2

Vad menas med verbal kommunikation?

Answer 2

Det vi säger.
Hur vi kommunicerar med orden på olika sätt.
Hur vi uttrycker oss språkligt.
Vilken ton vi pratar med.

Question 3

Vad menas med icke verbal kommunikation?

Answer 3

Vårt sätt att använda vårt kroppsspråk.
Miner, gester och blickar.
Viktigt att de icke verbala språket hör ihop med det verbala språket.

Question 4

Beskriv envägskommunikation

Answer 4

Människor som uttrycker sig till människor via tv eller radio.
Det kan också innebära personer som är självupptagna och inte bryr sig om andras åsikter.

Question 5

Beskriv tvåvägskommunikation

Answer 5

När en dubbelriktad kontakt skapas.
En dialog mellan två människor, där båda pratar och lyssnar.
Vi hör och uppmärksammar varandra.
Vårt vanligaste sätt att kommunicera.

Question 6

Beskriv flervägskommunikation

Answer 6

Samspelet mellan flera människor i en grupp.
Kommunicerar med varandra allihopa.
Alla i grupper bidrar med åsikter och lyssnad på varandra.

Question 7

Beskriv Intim avstånd

Answer 7

Människor vi står nära, familj och vänner.
45 cm eller mindre avstånd utan att det känns jobbigt eller obehagligt.
Vi kan krama varandra, röra varandra och ha kroppskontakt.

Question 8

Beskriv personligt avstånd

Answer 8

Människor vi arbetar med, går i skolan med eller träffar ibland.
45-125 cm mellan varandra där vi fortfarande kan se varandra tydligt i ögonen.

Question 9

Beskriv umgängesavstånd

Answer 9

Avstånd med chefen eller kunderna i butiken.

1-3 meter för att vi ska känna oss trygga när vi kommunicerar med en mer främmande människa.

Question 10

Beskriv offentligt avstånd

Answer 10

3 meter och längre avstånd.

När någon talar inför en grupp, klass eller håller föredrag.

Question 11

Varför är beröring så viktigt hos äldre människor?

Answer 11

Minskar oro, ångest, depression och stress.
Genom beröring mår de bättre och sover bättre.
Vid fysisk kontakt så utsöndras oxytocin som reducerar blodtrycket och kortisolnivåerna, det ökar smärttröskeln och reducerar ångest.

Question 12

Vad menas med det goda samtalet?

Answer 12

Att tala med människor och inte till.
Skapa förtroende och respekt, lyssna och ställa frågor.
Viktigt att ge tid för samtalet och prata ostört.
Vi ska ge information som bygger på personens funderingar och inte det vi tycker personen bör höra.
Informationen ska inte vara invecklad eller svår att förstå.
Viktigt att kontrollera så personen förstått.
Ge information vid ett tillfälle.
Visa intresse genom att ställa följdfrågor och lyssna.

Question 13

Vad är en vänrelation?

Answer 13

En relation som man har med någon utanför arbetet.
Vi kan stå dessa människor olika nära men har en vänskaplig relation.
Kan oftast prata om allt i flera timmar.
Kan vara oss själva.
Finns inga speciella gränser eller sätt vi måste vara på.

Question 14

Vad är en professionell relation?

Answer 14

Relationen på arbetet, men kollegor och vårdtagare.
Hur man beter sig mot sina kollegor och vårdtagare.
Finns vissa regler och gränser på vad man får göra och hur man ska vara.
Behandlar alla lika.
Delar inte ut personlig information.

Question 15

Vad betyder det att kommunikation är en process?

Answer 15

Att två eller flera sprider budskap till varandra.
Grunderna i all kommunikation.
Vårt sätt att visa hur vi upplever oss själva genom vilket budskap vi sänder, hur och till vem.
Syftet med det och hur vi uppfattar resultatet.

Question 16

Hur lyssnar man aktivt?

Answer 16

Vara närvarande, koncentrerad och uppmärksam.
Våga ställa frågor när man inte har förstått eller för att bekräfta.
Kroppsspråk.
Att man lyssnar trots det personen berättar kan vara rörande.
Fråga hur personen mår.
Det är okej med en tyst stund, inbjudan till att öppna sig.
Ta sig tid.

Question 17

Vad ska man tänka på inför samtalet?

Answer 17

Hitta en avskild plats.
Ge tid till samtalet genom att komma överens om en tid i förväg.
Sätta gränser och undvika att ge goda råd, ibland är det skönt att bara prata av sig.
Viktigt att också använda tystnaden.

Question 18

Vad är en perception?

Answer 18

Sättet vi uppfattar saker på, hur vi tolkar information från sinnena.
Hur vi uppfattar oss själva, andra och vår omvärld, föremål, händelser, situationer, talande och skrivna ord och andra objekt.
Vi uppfattar saker med tex. Hörsel, syn, luktsinne, smaksinne och känsel.

Question 19

Hur bekräftar man sin brukare?

Answer 19

Starta en god konversation.
Lyssna och fråga.
Ge en blick och ett leende.
Visa respekt och hälsa.
Visa intresse för deras liv, berättelser och historier.
Visa omtanke.

Question 20

Vad är kultur i vården?

Answer 20

Att äldre får fortsätta göra saker de tycker om.
Tex. Yoga, dans, högläsning, gudstjänst, bingo, film, musik, utflykter, teater och sång. Gå och shoppa, bio (hemtjänst/lss).
Aktiviteterna anordnas på boendet och de äldre får välja vad de vill delta i.
Viktigt att möjligheten finns.
Uppmuntra de äldre att delta.
Nyttigt för de äldre att bli stimulerade och umgås med andra brukare.
Fråga vad de önskar för aktiviter.
Viktigt att de får bevara sina intressen.

Question 21

Varför behöver vi äta?

Answer 21

Maten blir energi.
Vi får energi från kolhydraterna, proteiner och fetter.
Har stor inverkan på vårt immunförsvar.
Hälsosam och näringsrik kost gör att vi mår bra och håller oss friska längre.
Prestationsförmågan blir bättre, skola och arbete.
Viktigt för utvecklingen och tillväxt.

Question 22

Vilka två grupper delas näringsämnena in i?

Answer 22

Energigivande näringsämnen: kolhydrater, fetter och protein.

Icke energigivande näringsämnen: vatten, mineraler och vitaminer.

Question 23

Beskriv proteiner

Answer 23

Kroppens byggstenar.
Uppbyggda av aminosyror.
Behövs för att repetera cellerna vid tex. Träning.
Kroppens hormoner och leukocyter består av proteiner som ingår i vårt immunförsvar, därför är proteiner också viktigt.
Finns i tex. Kött, fågel, fisk och ägg.
Kroppen kan inte lagra överskott av proteiner.
Vid problem med njurarna är det farligt med för mycket proteiner.

Question 24

Beskriv kolhydrater

Answer 24

Kroppens mest effektiva bränsle.
Energin vi använder när vi jobbar och tränar med våra muskler.
Kolhydrater finns i mycket av vår kost tex. Potatis, pasta, ris, rotfrukter, grönsaker, frukt och mejeriprodukter.

Question 25

Beskriv fetter

Answer 25

Energirikt och behövs för många olika funktioner i kroppen.
Ger oss fettlösliga vitaminerna ADEK.
Ger oss fettsyror som kroppen behöver men inte själv kan tillverka, tex. Omega 3.
Finns i olja, nötter, mejeriprodukter och fisk.

Question 26

Beskriv vitaminer

Answer 26

Behövs för att kroppen ska fungera normalt.
Nödvändigt för kroppens ämnesomsättning.
Delas in i fettlösliga (A,D,E) och vattenlösliga (B,C).
Behövs för kroppens försvar mot cellskador, sjukdomar och infektioner.
Finns i färgglada bär, frukt och grönsaker.

Question 27

Beskriv mineraler

Answer 27

Livsviktiga funktioner för vår kropp.
Kalcium som är bra för skelettet, fosfor som är bra för ben och tänder, järn som är bra för blodet/blodproppar, magnesium för att musklerna ska fungera, kalium och natrium för att hjärtat ska fungera.
Finns i samma produkter som vitaminer, även i spannmål i formen fullkorn.

Question 28

Beskriv vatten

Answer 28

Kroppens funktioner är känslig för temperatur förändringar och trivs bäst i jämn temperatur, vatten fungerar som kylmedel.
Vi behöver även vätska för att transportera olika ämnen runt i kroppen.

Question 29

Vilka specialkoster finns det?

Answer 29

SNR, A, E, gluten, laktos, vego, vegan, gelé, timbal, paté, fettsnål, fettrik, diabetes, allergi.

Question 30

Symtom på uttrockning

Answer 30

Trötthet, muntorrhet, huvudverk, lågt blodtryck, yrsel, när man lyfter huden så åker den inte ner igen.

Question 31

Hur förebygger man uttorkning hos äldre?

Answer 31

Vätskeschema.
Någorlunda koll på hur de kissar.
Ge vätska vid varje måltid.
Kommunikation mellan personalen samt brukarna.
Extra viktigt vid varmare tider.

Question 32

Symtom på övervätskning

Answer 32

Viktökning, högt blodtryck, rethosta och andningsproblem.

Question 33

Vad gör man vid ödem?

Answer 33

Ring alltid sjuksköterska som i sin tur ringer läkare om brukaren har svullna ben på morgonen.
Lägg en kudde under fötterna, stödstrumpor, promenader, aktivering.
Vid aktivering pumpas vätskan i bens tillbaka till hjärtat.

Question 34

Beskriv ödem

Answer 34

Svullna ben och fötter pågrund ansamling av vätska som samlats i fotens eller benets vävnad.
Vanligt hos äldre. När man står länge eller sitter med bena nere.
När bena inte aktiveras.
I vissa oförklarliga fall kan de vara hjärtsvikt, njursvikt eller leversvikt.

Question 35

Vad ska man göra vid dehydering?

Answer 35

Se till att brukaren får i sig vätska med en gång, vatten och vätskeersättning.
Undvika söts drycker, light drycker, koffein och fiber för de ger diarré.
Diarré och kräkningar gör kroppen mer uttorkad.
Vid kraftig uttorkning så får man dropp på sjukhuset.

Question 36

Hur förebygger man förstoppning hos äldre?

Answer 36

Vätska och rätt kost, mycket fiber.
Röra på sig och ha regelbunden tarmstyrelse.
Vid behov läkemedel som movicol.
Får förstoppning pga tex. Stress, ångest, mediciner och kost.

Question 37

Varför behöver vi dricka varje dag?

Answer 37

Livsviktigt för överlevnad.
60% av kroppsvikten.
Reglerar kroppstemperaturen.
Får i oss via mat och dryck, förlorar via svettning, urin, avförning, utandning.
För att vitaminer och mineraler ska lösas.
Hjälper cellerna som är beroende av vatten.
Rensar kroppen på slaggprodukter.
1,5 liter om dagen, träning och värme mer.
Viktigt vid kräkningar och diarré.