verandermanagment

Question 1

wat is de transitie van zorg als maatschappelijke opdracht

Answer 1

1) Leveren van juiste zorg op juiste plek
-verspilling voorkomen
2) leveren van passende zorg

Question 2

wat zijn de 4 strategische themas

Answer 2

1 zorg voor elkaar
2 zorg voor patiënt
3 zorg die ons past
4 zorg nu en straks

Question 3

wat zijn de 4 voorbeelden van strategische programma’s

Answer 3

-waardegedreven zorg
-digitaal voor elkaar
-professionaliteit
-vernieuwing

Question 4

wat is innovatie

Answer 4

het creeren en het introduceren van iets nieuws

Question 5

wat is incrementele innovatie

Answer 5

-meestal bestaande producten, steeds een laagje nieuwere innovatie–) beter male, product( consument gestuurd)

Question 6

wat is distruptive innovatie

Answer 6

Hele nieuwe innovaties, komen in bestaande markt of openen nieuwe markt (muziek verkopen artisten tussenpartijen werg  spotify)

Question 7

wat is radicale innovatie

Answer 7

-Hele doorbraak, creëert nieuwe markt. Vaak heel moeilijk en gebeurt weinig

Question 8

welek 6 type innovaties zijn er

Answer 8

1 product–)verbetern kwaliteit van een product
2 diensten–)diensten aanpassen of vernieuwen
3 proces–)efficientr en effectiever tot oplossing komen
4 technologie–) nieuwe technologie gebruiken
5 business model–)complete hervorming van hoe je als bedrijf zaken doet
6 sociaal–) verbteren van werkrelaties en cultuur

Question 9

waarom is innoveren belangrijk

Answer 9

• Competitief blijven & aansluiten behoeften doelgroep
• Waardecreatie
• Innovatie binnen de zorg is hoog nodig, want:

Question 10

de drie stappen van innovatie

Answer 10

1 ontwikklelling
2 implementatie
3 adoptatie

Question 11

waarom is het balangrijk te planmatig te werken

Answer 11

innovatie is zeer complex, en de proces erom heen moeten ook veranderen

Question 12

waarom verloopt het innovatieproces vaak moeizaam

Answer 12

een goeie innovati eheeft niet direct een adoptie, er moet hype ontstaan

Question 13

wat maakt innovatie moeilijk

Answer 13

-geld
-lastig met wetgeving
-tijd
-vaak conflict tussen mens, technologie, en contextuel factoren

Question 14

5 belangrijke punten

Answer 14

1 contextueel
- doelgroep, stakeholders, needs, context

2 value
-economish, medisch, sociaal, gedrag

3 design
-prototypes, iteratief, testen, feedback

4 operationalization
-implementation, resources, training, business model

5 summative evaluation
-bevorderende en belemmerende facotren, impact, sustainability, aanpassing

Question 15

wat zijn de 7 styappen van het systeem

Answer 15

1 condition
-aandoeing die wordt aangepakt doelgroep

2 technologie
-Aandoening-technologie fit
Gebruiksvriendelijkheid
Moeilijkheid van technologie
Hoe makkelijk past tech in markt?

3 value propositon
- Waarde voor wie?
Wat voor een waarde?

4 adoptes
- Stakeholders
-Wie zijn de early adopters/majority?
-Welke skills moeten zij leren?

5 organisation
- Budget
-Cultuur
-Impact op manier van werken

6 wider system
- Beleid
-Politiek
-Subsidies

7 embedding and adaption over time
- Evaluatie & feedback
-Aanpassingen

Question 16

wat zijn de 6 domeinene waarin medische technologieen worden ingedeeld

Answer 16

1) Diagnostica
2) Medische apparatuur
3) Medische informatie technologie
4) Te sterilseren mediche hulpmiddelen
5) Medische verbruikgoederen
6) Implanten

Question 17

wat zijn voorbeelden van medische informatietechnologie

Answer 17

-netwerkinfrastructuur voor patientenzorg
-hardware voor patientenzorg
-software voor patientezorg

Question 18

wat wordt er bedoeld met verschuiving naar consument markt

Answer 18

dat de burger zelf kan kopen en aan de slag kan gaan

Question 19

wat is diffusion and adaption

Answer 19

-het proces waarbij een innovatie in de loop van de tijd wordt gecommuniceerd tussen de deelnemers aan een sociaal systeem
-diffusie resulteert in adoptie
-adoptie is iets nieuws/anders doen dan voorheen

Question 20

wat zijn de 4 onderdelen in diffusie

Answer 20

1) Innovataie
2) Communicatie
3) Tijd
4) Sociale system

Question 21

hoe workd DOI toegepast in onderzoek

Answer 21

verklaringsmodel/evaluatie model

Question 22

hoe word doi toegepast in de praktijk

Answer 22

verandermanagent
Bv nieuwe communcatie strategie te vinden

Question 23

wat is diffusie

Answer 23

het proces waarbij een innovatie in de loop van de tijd wordt gecommuniceerd tussen de deelnemers in een sociaal systeem

Question 24

wat zijn de 5 aspecten die diffusie kunne beïnvloeden

Answer 24

1)Relative advantage
-the mate waarin innvoatie word gezien als verbetering
-hoe groter het relatieve voordeel hoe groter de kans op addoptie

2) compatibility
-de mate waarin de innovatie aansluit bij nomrmen eerder ervaring van de potenieel gebruiker
-als het niet goed aanlsuit–) langer voordat het word geadopeerd

3)complexity
-hang af hoe makkelijk die innvotie is
-makkelijker te addopteren

4)trialability
-vooraf kunt uitprobeerd voor dat je addopteerd
-uit testen–) dna kan je zeker zijn

5)observability
-zichtbaar is , en je er met elkaar kunt over praten
-zonne panelen in de straat–) je vraagt an je boer als het echt waard enz

Question 25

Kritiek op diffusie

Answer 25

-rogers heeft geen oog voor veranderin van de innovatie
-technologie moet mee veranderen volgens mensen

Question 26

waarom is tijd belangrijk op 3 niveau

Answer 26

1 individueel niv: innovation decision proces
2 indivude tegover van elkaar: innovativens and adopter categories
3 verschilledne groepen vanuit groep van innovatie: rate of adoption, sommige groepen hebben innovatie nselle geadopeertd dan andere

Question 27

welke 2 verschillende personene zijn belangrijk bij innovatie

Answer 27

1)opinion leaders
-kunnen houding en gedrag van andere beinvloenden
-formele/informel leiders
-normne ne waarden liggen dicht tegen die van de organisatie
2)change agent
-verantwoordelijk voor de verandering
-hebben steun van opinion leaders nodig
-staan meer buiiten het sociale systeem

Question 28

welke 3 soorten beslisingen zijn mogelijk volgens rogers

Answer 28

1 optioneel: individu vrij is om eigen keuze te maken–) beinvloed door omgeving
2 collectief: gezmaelijk keuze van alle leden
3 authoriteit: kleine groep die de macht hebben

Question 29

wat is NTP–) normalization process theory

Answer 29

het is een sociale theorie over complexe interventies

Question 30

wat is normalisatie

Answer 30

process waar voordurend word in gewerkt

Question 31

welke 4 kerncosntructen zijn er

Answer 31

1 )Coherence: werk leid dat leid tot inzciht en doel
-bv hoe moet je MRI scan gebruiken en wat is het doel

2 )Cognitive participation: werk dat het doel heft bereid heid en betrokkenheid, hoe rkijgen ze eenpsitive houding dankij die interventie

3) Collective action: gezamlijk werk dag word gedaan om interventie te implementeren
-duidelijke taken en verantwoordelijkheden afspreken
-welke middelen zijn er nodig
Bv MRI, radioloog nodig voor beordeling, verpleegster voor patiënt. Planning voor tijdslot voor patiënt. Communicatie systeem voor patiënt

4 )Reflexive monitoring: gerciht op beordelen van complexe interventie
-kijken als de doelen werden behaald, heeft het opgeleverd wat het moest opleveren
-kijken welke punten je nog kan verbeteren

Question 32

voor wat wordt NPT gebruikt

Answer 32

tools voor diagnose en evaluatie

Question 33

wat is adoptie

Answer 33

het gaat over de individuele beslissing om technologie te accepteren

Question 34

wat is diffusie

Answer 34

het gaat over een groep beslissing te nemen voor adoptie

Question 35

welke 3 factoren beinvloeden intentie

Answer 35

1° de houdign
2°De norm
3°De mate warrin het gedrag beinvloedbaar is

Question 36

voor wat wordt TAM gebruikt

Answer 36

een krachtig hulpmiddel dat kan worden gebruikt om de bruikbaarheid van producten en diensten voor patiënten te verbeteren. Het is belangrijk om te onthouden dat TAM een hulpmiddel is, en geen vervanging voor klinische expertise