Vente relationnelle Flashcards
AIDA (vendre par courriel)
A- attention (attirer l’attention, titre accrocheur)
I-Intéret (suciter de l’intérêt : piquer curiosité)
D- désire : donner envie d’en savoir plus
A - Action : inciter à passer à laction
Réseautage par courriel
- clair
- court
- vouvoyer la personne
- se relire
- espace entre les énoncés
- personnaliser le message
- ajouter bénéfices
-A(impressionnez client) I (personnaliser message) D (référer à des documents - bénéfices) A (suggérer une démarche, ou next step)
Bon courriel
- ligne objet
- formule appel : Mr, mme, etc
- Le message : 3-4 paragraphes, espace entre chaque, 1 sujet par paragraphe , 3-4 ligne smax par paragraphe
- formule de politesse : salutations, remerciements
- signature (poste, nom complet, affiliation)
LinkedIn (def)
réseau social pour relations professionnelles, outil de visibilité pour compétences
moyen de contacter les clients potentiels, outil de vente
On met quoi sur linkedin
carte de visite virtuelle qui est:
- adapté à ce que vous êtes et voulez mettre de l’avant
- en lien avec votre potentiel ou collaborateur
Axé sur accomplissements/différenciations
On ne met pas sur linkedin
- CV
- réseau social ex Fb
- page qui dit que vos parents sont fiers de vous
- une vitrine qui met de l’avant tous vos accomplissements
3 facteurs a succès sur LinkedIn
- bon profil
- bon réseau
- actions continues et pertinentes
(tt ca combiné)
un bon réseau
- qui challenge et qui nourrit au niveau du contenu
- composé de gens de différents milieux
- représentatif de l’environnement professionel et +
- qui s’agrandit & s’enrichit de nouveaux contacts de manière continue
Actions continues et pertinentes pour linkedin
- actions perso
- cohérentes avec valeurs, ambitions, actions
- renforce contenu commun (pas juste partage)
Niveau de relation linkedIn
Niveau 3 : contact éloigné
niveau 2 : contact de réseau, contact en commun qui nous met en relation
niveau 1: contact direct, peut envoyer message et recommander
Abonnement : il recevra nouvelles publiques seulement
Groupe : faites parties du meme groupe
LinkedIn en B2B
- -Prospecter (chercher, lire, qualifier)
- attirer
- réseauter (chercher, se présenter, qualifier) - connecter
- Maintenir la relation et bâtir confiance
- être qualifié
- vendre
Social selling index c’est quoi (SSI)
ensemble des pratiques qui consistent à utiliser les réseaux sociaux professionels pour le développement des ventes
composantes de SSI (4)
- construire marque professionnelle
- trouver les bonnes personnes
- utiliser les infos pour entrer en contact
- bâtir et maintenir les relations
sert à quoi le SSI ?
mesure l’efficacité à imposer votre marque professionnelle, à trouver les bonnes personnes, à communiquer, avec les bonnes infos et construire les bonnes relations
Comment augmenter score linkedIn
- photo du profil
- Prénom, Nom
- Intitulé
- image entête
- Accroche
- Médias enrichis
Maximiser LinkedIn (dans un post)
- titre accrocheur
- contenu de qualité
- mots-clés pertinents
- images ou vidéos
- Tags et hashtags
- appels à l’action (commentez ci-dessous)
Max linkedin (pt2) - sales navigator
- creer un profil linkedin complet
- utiliser les filtres de recherche avancé
- envoyez des invitations de connexions personnalisé
- utilisez la fonctionnalité «note»
- Utiliser le suivi des annonces
- Utilisez le suivi de la compétition
7.utilisez la fonctionnalité Leads - utilisez le «sales insight»
- utilisez groupes linkedIn
- mettez a jour votre profil régulièrement
Identité de l’entreprise comprend :
- Mission
- Visions
-Valeurs - stratégie de l’entreprise
- stratégie de vente (dans strat de lentreprise)
Stratégie de l’entreprise
- objectifs
- moyens
- distribution des ressources
- marchés ciblés
- stratégie de vente
stratégie de vente
- qui
- quand
- comment
-à qui
stratégie de l’entreprise met en lien quoi
la stratégie du marketing et la stratégie de vente ont de la cohérence
Stratégie de vente def
- mise en oeuvre moyens market + commerciaux
- objectif = atteindre ces objectifs commerciaux qu’une entreprise s’est fixée
Donc : comment on atteint les objectifs de l’entreprise (qui, quand, comment, à qui)
