Veille op Chap 5 Flashcards
Méthodologie d’enquête par questionnaire ? (12 étapes)
1 : Déterminer les objectifs de l’étude
2 : Déterminer la population de base
3 : Choisir une méthode d’échantillonnage
4 : Choix de la taille de l’échantillon
5 : Choix du mode d’administration
6 : Rédaction du questionnaire
7 : Test du questionnaire
8 : Correction du questionnaire
9 : Administration du questionnaire (collecte des données)
10 : Dépouillement
11 : Analyse des résultats
12 : Rédaction d’un rapport d’étude
Pour des raisons pratiques et économiques, il est impossible d’interroger l’ensemble des individus constituants la cible.
Il est donc nécessaire de déterminer . . .
un échantillon
Il existe 3 méthodes d’échantillonnage :
- méthode non représentative
- méthode probabilistes
- méthode empirique
Décrivez la méthode d’échantillonnage non représentative :
- Le résultat de l’enquête n’engage que les personnes qui y ont répondu.
- L’extrapolation des résultats au reste de la cible est IMPOSSIBLE.
Décrivez la méthode d’échantillonnage probabiliste :
- échantillon pris au hasard parmi une base de sondage : chaque individus de la base de sondage a autant de chance d’être échantillon
Décrivez la méthode d’échantillonnage empirique :
- lorsqu’il n’y a pas de base de sondage existante
- objectif : avoir un échantillon le plus représentatif possible de la cible afin d’extrapoler les résultats
Une base de sondage c’est :
une liste d’individus ayant participer à une étude précédemment
La taille de l’échantillon dépend de 2 facteurs :
- la précision souhaitée
et/ou - le budget disponible
n = ?
t = ?
σ = ?
e = ?
p = ?
q = ?
n = taille de l’échantillon
t = seuil de confiance
σ = écart type
e = marge d’erreur
p = proportion
q = 1 - q
Taille d’échantillon - si la contrainte est budgétaire, on applique la formule :
n = (budget dispo - couts fixes de l’enquete) / cout d’un questionnaire
Taille de l’échantillon - si la contrainte dépend de la précision souhaité, on applique les deux formules :
1 :
n = t² * (pq / e²)
2 :
n = t² * (σ² / e²)
Les différents types de questions (a connaitre) ? Les définir :
- Question ouverte : l’interviewé peut s’exprimer librement
- Question dichotomique : l’interviewé a le choix entre deux réponses
- Question fermé à choix unique : l’interviewé a le choix entre plusieurs réponses mais ne peut en choisir qu’une
- Question fermée à choix multiple : l’interviewé a le choix entre plusieurs modalités de réponses et pourra en choisir plusieurs
- Question avec échelle : l’interviewé a le choix entre plusieurs modalités de réponses et ne pourra en choisir qu’une seule
Citez différents mode d’administration d’un questionnaire
- en face à face
- enquête autoadministrée
- par téléphone
- par correspondance
- par internet
- par mail
- …
Le choix de la méthode d’administration d’un questionnaire d’effectue selon plusieurs facteurs :
- la nature de l’enquete (ex : un dest de goût –> face à face)
- la complexité de l’échantillon (ex : si l’échantillon est géographiquement dispercé –> par telephone ou courier)
- la taille du questionnaire (ex : un questionnaire long sera pas administré par téléphone –> voie postale)
- du budget disponible
combien de marge d’erreur pour 1000 personnes ?
3% de marge d’erreur