Value Proposition Canvas Flashcards
Vad motsvarar värdekartan i BMC?
Värdeerbjudandet
Vad motsvarar kundprofilen i BMC?
Kundsegmenten
Vad används VPC till?
Att skapa värde för kunderna
ist för organisation i BMC
Vilka byggstenar ingår i kundprofilen?
Customer:
- jobs
- pains
- gains
Vilka byggstenar ingår i värdekartan?
Products and services
Pain relievers
Gain creators
Vilka olika customer jobs finns?
Funktionella
Sociala
Emotionella
Vilka olika typer av customer pains finns?
Hinder
Negativa egenskaper
Risker och sideffekter
Vilka typer av customer gains finns?
Nödvändiga
Förväntade
Önskade
Oväntade
Vilka typer av products and services finns?
Gripbara (varor)
Ogripbara (tjänster)
Digitala (information)
Finansiella
På vilka sätt kan man minska pains hos kunder?
Minska:
- kostnader
- underhåll
- risker
Hur kan man skapa gains?
Adressera funktionella, sociala och emotionella jobs
Möta och överstiga förväntningar