V 1 Begriffe Flashcards

1
Q

Bezugsobjekte des Marketings

A

Märkte stellen Rahmenbedingungen für das Marketing des Unternehmens

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2
Q

Zielobjekte des Marketings

A

Der Einfluss auf das Verhalten der potenziellen Kunden sowie auf Wettbewerber

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3
Q

Akteure Im Markt

A

Nachfrager, Anbieter, Interessenvertretungen, Staatliche Einrichtungen, Vertriebspartner

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4
Q

Arten von Märkten 1.Nach Richtung der Transaktion

A

Beschaffungs - und Absatzmärkte

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5
Q

Arten von Märkten 2. Nach Gütern

A

Konsumgütermärkte, Industriegütermärkte, Märkte für Dienstleistungen

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6
Q

Arten von Märkten 3. Nach regionaler Ausdehnung

A

Regionale Märkte, Ländermärkte, internationale Märkte, globale Märkte

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7
Q

Arten von Märkten 4. Nach Machtverteilung

A

Käufermärkte, Verkäufermärkte (heute)

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8
Q

Arten der Märkte - Abgrenzung des relevanten Marktes

A
  1. Anbieter - z.B. Lebensmittelmarkt = alle Unternehmen, die Lebensmittel herstellen oder vertreiben
  2. Produkte - z.B. Markt für Freizeitaktivitäten - alle Produkte, die mit Freizeitgestaltung zu tun haben
  3. Nachfrager - z.B. Markt der vermögenden Kunden
  4. Bedürfnisse - z.B. Markt für Mobilität - alle Bedürfnisse der Fortbewegung - Zug, Flugzeug, Auto…
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9
Q

Definition des Marketing 1. Aktivitätsorientierte

A

Bündel von Marktgerichteten Aktivitäten eines Unternehmens - Betonung des Marketingmixes

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10
Q

Definition des Marketing 2. Beziehungsorientierte

A

Ziele des Unternehmens bzw. der Marketingfunktion sind Aufbau, Erhalt und Stärkung von Kundenbeziehungen - Hervorhebung der Kundenbeziehungen

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11
Q

Definition des Marketing 3. Führungsorientierte

A

Marketing ist die bewusst marktorientierte Führung des gesamten Unternehmens oder marktorientiertes Entscheidungsverhalten in der Unternehmung - Betonung der unternehmensinternen Rahmenbedingungen für die Ausrichtung der Unternehmensaktivitäten am Markt

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12
Q

Definition des Marketing Integrative Marketingdefinition extern

A

Unternehmensexterne Facette - Konzeption und Durchführung marktbezogener Aktivitäten eines Anbieters gegenüber potenziellen Nachfragern seiner Produkte. Also das beinhaltet Informationsgewinnung über Marktgegebenheiten und Gestaltung des Marketingmixes

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13
Q

Definition des Marketing Integrative Marketingdefinition intern

A

Unternehmensinterne Facette - Marketing - Schaffung der Voraussetzungen im Unternehmen für die Durchführung der marktbezogenen Aktivitäten. Also auch Führung des gesamten Unternehmens nach der Leitidee der Marktorientierung.

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14
Q

4 Ps des Marketingmixes

A

Product - Produktpolitik , Place - Vertriebspolitik, Price - Preispolitik, Promotion - Kommunikationspolitik

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15
Q

Konsumentenverhalten

A

umfasst alle beochtbaren Handlungen von Individuen im Zusammengang mit dem Kauf oder Konsum wirtschaftlicher Güter

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16
Q

Zentrale Konstrukte zur Erklärung des Konsumentenverhaltens

A

Aktivierung, Motivation, Emotion, Involvement, Einstellung m Kundenzufriedenheit, Werte und Lebensstil, Umfeldfaktoren

17
Q

Aktivierung

A
  • Ausdruck für die Erregung von Konsumenten, die sie zu Handlungen stimuliert. Versorgung der Konsumenten mit Energie,um sie in den Zustand der Leistungsfähigkeit zu versetzen