Unidad I Flashcards
¿Que son los Recursos Humanos?
La expresión “recursos humanos” se refiere a las personas que forman parte de las organizaciones y que desempeñan en ellas determinadas funciones.
¿Que es una ORGANIZACIÓN?
Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas de dos o más personas. Una organización existe sólo cuando hay personas capaces de comunicarse con un objetivo en común y para lograr acciones conjuntas.
Ejemplos: • Empresas industriales • Bancos y financieras • Escuelas y universidades • Tiendas y comercios • Hospitales • Centros comerciales.
¿Cuales son las características de las organizaciones complejas?
▪ Complejidad: Las organizaciones se diferencian de los grupos y de las sociedades por su complejidad estructural, la cual se refiere a la existencia de distintos niveles horizontales y verticales dentro de ella.
▪ Anonimato: Se da importancia a las tareas y operaciones, no a las personas.
▪ Rutinas estandarizadas para procedimientos y canales de comunicación: tendencia a la formación de grupos informales personalizados dentro de las mismas.
▪ Estructuras personalizadas no oficiales: Constituyen la organización informal que funciona paralelamente a la estructura formal.
▪ Tendencia a la especialización y a la diversificación de funciones: Tiende a separar las líneas de autoridad formal de aquellas de competencia profesional o técnica.
▪ Tamaño: El tamaño es un elemento final e intrínseco de las grandes organizaciones, ya que resulta del número de participantes y de las áreas que forman su estructura organizacional.
¿Cuales son las Etapas de las Organizaciones?
Industrialización clásica, neoclásica y Era de la Información
¿Porque se dice que las organizaciones actúan como sistemas sociales?
Las organizaciones son unidades sociales intencionalmente construidas y reconstruidas para el logro de objetivos específicos. A medida que se logran los objetivos y que se descubren medios para obtenerlos a menor costo y con menor esfuerzo, las organizaciones se reconstruyen, es decir, se reestructuran y se redefinen.
¿Cuales son los Tipos de organizaciones más comunes?
Gobierno, religión, educación, económica y familia.
Definición de Sistema
Un SISTEMA se define como: un conjunto de elementos dinámicamente relacionados, que realizan una actividad para alcanzar un objetivo o propósito que operan sobre datos, energía o materia tomados del ambiente que circunda al sistema para producir información, energía o materia.
Elementos esenciales:
a) Entradas o insumo
b) Proceso u operación
c) Salidas o resultados
d) Retroalimentación
Todo sistema existe y opera en un ambiente.
Las organizaciones como sistemas abiertos
Dependiendo de la manera en que se relacionen con su ambiente, los sistemas pueden ser cerrados o abiertos.
La idea de tratar a la organización como un sistema abierto no es nueva.
En los subsistemas de la organización, los individuos son sistemas abiertos
¿Cuales son los Participantes de las Organizaciones?
Los socios de la organización son:
a) Accionistas, propietarios o inversionistas.
b) Clientes, usuarios, consumidores o contribuyentes.
c) Gerentes y empleados.
d) Proveedores (de materias primas, tecnología, servicios, créditos, financiamientos, etcétera).
e) Gobierno. f) Comunidad y sociedad.
Los distintos grupos de interés de una organización
A medida que las organizaciones crecen, desarrollan sus propios objetivos que se vuelven independientes y hasta diferentes de los objetivos de las personas que las formaron.
Grupos de interés en el mercado de capitales, proveedores, externos, productos y servicios, dentro de la organización.
¿Que es la Misión de una Organización?
Papel de la organización, su propósito.
Es la declaración del propósito y alcance de la empresa en términos del producto y del mercado. Define el papel de la organización dentro de la sociedad en la que se encuentra y significa su razón de ser y de existir.
¿Cual es la Visión de una Organización?
Deseo a futuro, es mas grande que la misión y no se llegaría cumplir para no perder la magia.
Se refiere a aquello que la organización desea ser en el futuro. Explica por qué diariamente las personas dedican la mayor parte de su tiempo al éxito de su organización. La visión organizacional debe ser inspiradora.
¿Cuales son los Objetivos de una Organización?
Un objetivo constituye una situación deseada que se quiere alcanzar.
La organización tiene objetivos dinámicos y están en evolución continua, alterando las relaciones de la misma con el ambiente y con sus miembros.
¿Cual es la diferencia entre Eficacia y Eficiencia?
Eficacia es una medida normativa del logro de resultados, mientras que Eficiencia es una medida normativa de la utilización de los recursos en los procesos.
En términos económicos, la eficacia de una organización se refiere a su capacidad de satisfacer una necesidad de la sociedad mediante los productos (bienes o servicios) que proporciona, mientras que la eficiencia es una relación técnica entre entradas y salidas.
Niveles organizacionales: Institucional o estratégico
Es el nivel más alto dentro de la organización. Está compuesto por los directores, propietarios o accionistas y por los altos ejecutivos.
