Unidad 2 Flashcards
¿Que es un plano háptico?
Es un plano que posee un determinado tipo y cantidades de grafismos, símbolos ( su significado debe estar expresado en braille y sistema alfanumérico) y colores perceptibles por el tacto o la visión. Sirve para señalizar los puntos de interés o recorridos de un lugar. Ubicado próximo al ingreso, levemente inclinado y con una altura de 0.80 cm y 1.30 m
¿Cómo las Tecnologías Asistivas contribuyen en la experiencia del turista?
Una persona con discapacidad puede utilizar tecnologías asistivas para realizar ciertas actividades que, de otra forma, le resultarían difíciles de practicar o imposibles
Características para que una pagina web sea accesible
-Letra accesible, en imprenta mayúscula y tamaño que se lea
-Categorizar niveles de importación de la información
-Que el material grafico no provoque una distorsión cromática
-Incorporar imágenes (con sus textos descriptivos) que ayuden a dar la información
-No exceso de emojis
Buenas practicas para las personas con discapacidad cognitiva
-Dar por escrito toda la información
-Usar lenguaje simple ( corto y concretos)
-Usar pictogramas
-Garantizar un sistema de información comunicacional y señalética
-Mobiliario adecuado
-Designar una persona en particular para su asistencia
¿Cuál es el formato más adecuado para realizar una encuesta de satisfacción a una persona con discapacidad?
Pueden ser digital o impreso. Si es presencial debe haber un encuestador para ayudar
¿Si tuvieras que ofrecer un producto o servicio accesible, como lo presentas ante una agencia de viaje para que lo comercialice?
De una manera estructurada y enfocada en los beneficios para generar interes.
¿Según las directrices de accesibilidad, que características debería tener un alojamiento?
En la entrada:
- Puertas / escaleras / rampas accesibles
-Evitar puertas giratorias, sino tener una puerta alternativa
-Facilitar la visión de la puerta de acceso, si es de vidrio agregarle una banda que contraste visualmente
En el hall:
-Permitir el desplazamiento de una persona con movilidad reducida ( circulo de 1.50 de diámetro)
-Aros magnéticos par personas con prótesis auditivas
-Piso antideslizante, señalización y mostrados accesibles
-Asientos firmes de 0.50 cm
En la escalera:
-Ancho mínimo de 0.90 cm
-Baranda con braille de ambos lados
-Escalones antideslizantes ( sino bandas texturizadas)
-Cada tramo de escalera con un piso en textura de relieve y color
En ascensor:
-Cabina que permita el giro de una silla de ruedas, sino tener un herraje tipo tirador
-Alarma sonora y lumínica
-Botonera en braille y altura de 1.20 m
-Que contraste con la pared
En habitaciones accesibles:
-Ubicadas en planta baja o cerca de los ascensores
-Ancho mínimo de puerta y de habitación para que circule una silla de ruedas
-Baño accesible, sin diferencia de altura
-Cama accesible de ambos lados con altura de 0.50cm
-Enchufes e interruptores entre 0.90 cm y 1.20 m con color
-Puertas corredizas
Poner plataformas si no hay rampas, que los pisos sean antideslizantes y sin alfombras
¿Que es la accesibilidad universal?
Es la condición que deben cumplir lo entornos para que sean utilizables por todos. La accesibilidad en turismo es crucial para que todos disfruten
Las directrices de accesibilidad sirven para…
-Sensibilizar a los prestadores turísticos
-Buscar inclusión y soluciones
-Concientizar y capacitar
-Proveer un marco de referencia para la gestión y preservación de servicios
¿Cómo se puede definir el concepto de autonomía? ¿Es lo mismo que independencia?
La autonomía es la capacidad de realizar las cosas por uno mismo actuando de forma libre . Se da bajo la iniciativa que tiene cada persona.
La independencia involucra la capacidad de realizar las cosas por uno mismo sin depender de los demás.
¿A partir de qué momento histórico se concibe la idea de Accesibilidad?
Fue a partir de la segunda mitad del siglo 20.
-1940-1950 : se quiso mejorar la accesibilidad en edificios y espacios públicos
-1960: movimiento por los derechos civiles e igualdad
-1970: promulgación de leyes y políticas publicas (j: ley de rehabilitación en usa 73)
¿Que es el diseño universal?
Es el diseño de productos y entornos para el uso de mayor usuarios sin necesidades de adaptaciones. (Que una plaza ya sea planificada desde la accesibilidad)
7 principios del diseño unviersal
-Uso equitativo (cualquiera puede usarlo)
-Flexibilidad en el uso
-Uso fácil e intuitivo
-Información perceptible
-Tolerancia al error
-Bajo esfuerzo físico
-Tamaño, espacio de aproximación y uso: se ofrecerá el espacio adecuado de forma que el usuario pueda acercarse, alcanzar y manipular el objeto.
Momentos de la cadena de accesibilidad
- Planificación : requiere de información real y precisa de la accesibilidad del DT.
2.Durante: los entornos urbanos deben tener accesibilidad de orientaciones y física. El agente de viajes debe explicarle de los posibles problemas
-Post viaje: el feedback
¿Qué hay que tener en cuenta a la hora de pensar capas de accesibilidad en Turismo?
-Accesibilidad física
-Información y capacitación clara
-Experiencias inclusivas
-Transporte adecuado
-Consultar a la comunidad
-Cumplimiento de normas
-Promoción inclusiva
¿Que es una tecnología asistiva?
Es una herramienta que busca promover la autonomía de las personas con discapacidad para su plena participación en la sociedad y sus vínculos.
¿En qué consiste la accesibilidad física en un circuito turístico? Ejemplificar
La accesibilidad física involucra espacios y entornos para llegar, permanecer e irse. Por ejemplo, el entorno próximo a un edificio o un atractivo deben incluir un circuito accesible, señalado desde el estacionamiento o paradas del transporte público.
¿En qué consiste la accesibilidad comunicacional en turismo? Ejemplificar.
Eliminar de barreras comunicacionales. Atreves de herramientas que permitan el acceso a la información y participación
¿Que son las barreras?
Son impedimentos, y hay 4 tipos:
-Físicos: cualquier obstáculo físico que impide/dificulta el acceso,movilidad y participación de la persona
-Comunicacionales: impide recibir/enviar y entender la información
-Actitudinales: son actitudes negativas del otro
-Sociales: son impedimentos creados por las normas sociales y practicas culturales.
Seleccione una barrera con nuestro circuito
Barreras de Comunicación: Los folletos de exposición no están escritos en una lectura fácil, lo que dificulta su comprensión para personas con discapacidad intelectual. (en la iglesia)
Mencionar tres ejemplos de buenas prácticas en Turismo Accesible.
Tres ejemplos de buenas prácticas en turismo accesible son:
-Construcción y mantenimiento de rampas, pasillos amplios y ascensores en hoteles, atracciones turísticas y espacios públicos para facilitar el acceso a personas con movilidad reducida.
-Capacitación del personal en servicios turísticos y hospitalidad.
-Proporcionar audio guías y materiales informativos en formatos accesibles.
¿Cuáles son los elementos imprescindibles para que un contenido audiovisual sea accesible?
Requiere subtítulos, audio descriptivos, recuadro de lengua de seña, dar la información en otra alternativa (braille)
¿Qué implica la accesibilidad comunicacional y las buenas prácticas en comunicación accesible?
La accesibilidad comunicacional implica la eliminación de las barreras comunicacionales.Las buenas prácticas en comunicación accesible son:
-Uso de un lenguaje claro y sencillo
-Estructura y organización de la información
-Accesibilidad visual (contrastes ,etc) y auditiva (que pueda leerlo una ia)
-Inclusión de imágenes y gráficos
-Navegación clara
-Pruebas con usuarios reales
-Consideración de necesidades especiales
-Formación y sensibilización
-Cumplimiento de estándares y normativas
¿Que es un sendero podotactil?
Es una estructura diseñada para guiar a las personas con discapacidad visual o baja visión. Da información a través del contacto directos con el suelo (las baldosas). Sus caracteristicas son: Material y textura / Color y contrastes / patrón en la superficie / indican una dirección / ubicación estratégica / cumplir normativas y estándares.
