UNIDAD 2 Flashcards
¿Cuál es el propósito fundamental de la administración de recursos humanos en organizaciones sociales?
Garantizar una fuerza laboral comprometida que aporte al logro de los objetivos organizacionales.
¿Qué actividades realiza la administración de recursos humanos según Chiavenato?
Ayudar a alcanzar objetivos, suministrar empleados motivados, mejorar la calidad de vida laboral, entre otros.
¿Qué es la planeación estratégica en recursos humanos?
Proceso para alinear objetivos organizacionales con necesidades de personal.
¿Qué competencias debe tener un gerente de recursos humanos?
Liderazgo, comunicación efectiva, manejo del cambio, y toma de decisiones estratégicas.
¿Cuáles son los principales desafíos competitivos en RR.HH.?
Globalización, nueva tecnología, administración del cambio, desarrollo del capital humano, y control de costos.
¿Qué es la globalización en el contexto de RR.HH.?
Expansión de empresas a nivel mundial que incrementa la diversidad cultural y la complejidad de gestión.
¿Qué implica la administración del cambio reactivo?
Responder a cambios externos después de que ocurren.
¿Qué implica la administración del cambio proactivo?
Anticiparse a cambios para aprovechar oportunidades antes de que ocurran.
¿Qué es la empleabilidad?
Capacidad de adaptarse al mercado laboral mediante el desarrollo de competencias y conocimientos.
¿Qué significa desarrollo del capital humano?
Valorar y mejorar las habilidades y conocimientos de los empleados.
¿Qué busca la administración del cambio?
Facilitar la adaptación organizacional frente a cambios internos o externos.
¿Qué es la satisfacción del cliente en el contexto de RR.HH.?
Orientación hacia las necesidades del cliente como parte de los objetivos organizacionales.
¿Qué implica la gestión de costos en RR.HH.?
Optimizar recursos mediante técnicas como tercerización y mejora de productividad.
¿Cuáles son los objetivos de la administración de RR.HH.?
Proveer empleados capacitados, promover equidad y oportunidades de desarrollo.
¿Qué factores son esenciales para una administración efectiva de RR.HH.?
Capital de riesgo, proveedores, clientes y el factor trabajo.