UNIDAD 1 y 2 Flashcards
Organización como sustantivo
grupos sociales que se constituyen para el logro de determinados objetivos.
Organización como verbo
una de las funciones básicas de los administradores, se refiere a las disposiciones de los componentes humanos que integran el sistema social, estableciendo estructuras asignando recursos y diseñando procedimientos.
Objetivo
elemento de la organización, estado futuro al que se quiere llegar, denota intencionalidad y direccionalidad en el uso de los medios a disposición.
Recursos / tipos
aquello con lo que cuenta y necesita la organización para desarrollar sus actividades. Pueden ser: humanos, naturales y energéticos, materiales, ideas conocimiento e información, tecnológicos, nombre-prestigio-símbolos-marcas.
Empresa
aquellas organizaciones que se dedican a los negocios (buscan lograr un beneficio económico)
Administración
sistema de conocimientos cuyo objeto de estudio son las organizaciones y la administración, en el sentido de conducción, la gestión de recursos de éstas.
Entorno
combinación de cuestiones internas y externas que interactúan y pueden tener un efecto en el enfoque de la organización para el desarrollo y logro de sus objetivo.
Entorno externo general
conformado por variables no controlables que afectan de manera mas o menos similar a todas las organizaciones.
Entorno externo específico
conformado por las organizaciones y los individuos con quienes una institución entra en interacción directa, es parcialmente controlable.
Cultura organizacional
valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas que influyen en la forma en que actúan los miembros de la organización.
Cultura organizacional fuerte
aquella en la que los valores fundamentales están profundamente arraigados y son muy compartidos, y por lo tanto influyen sobre las conductas de los empleados.
Cultura organizacional débil
carecen de valores y principios que se difunden constantemente o que sean muy compartidos, tienen pocas tradiciones respetadas, en las prácticas operativas se dejan ver pocas normas culturales y no fomentan la lealtad de los empleados.
Administrador
es la persona que se ocupa de desarrollar la actividad administrativa dentro de una organización, desarrollando las funciones básicas de planificación, organización, dirección y control de todas las tareas dentro de la misma para lograr los objetivos mediante el uso eficiente de los recursos.
Habilidades técnicas
conocimiento y dominio de las tecnicas que le ayuden a ejecutar y desempeñar su trabajo de la forma más efectiva posible.
Habilidades humanas
se relacionan con el trato con las personas, y se refieren a la facilidades de relación interpersonal y grupal.
Habilidades conceptuales
implican la visión de la organización o de la unidad organizacional en conjunto, la facilidad de trabajar con ideas, conceptos, teorías y abstracciones.
Habilidades políticas
son fundamentales para lograr asumir la posición de liderazgo, lo que le sirve para promover sus ideas y poder influir sobre los demás.
Toma de decisiones
núcleo de la planeación, la selección de un curso de acción entre varias alternativas.
Oportunidad (foda)
es la tendencia o evento que puede conducir a un cambio ascendente en los niveles de las ventas y de los beneficios.
Amenaza (foda)
es la tendencia o evento que, en ausencia de una respuesta estratégica, se traduce en una curva descendente en lo que se refiere a ventas actuales y niveles de beneficios.
Fortaleza (foda)
cualquier actividad que la organización haga bien o cualquier recurso del que dispone.
Debilidad (foda)
actividad que la organización no realiza bien o recursos que necesita pero no posee.
Matriz FODA
es una estructura conceptual que permite mostrar las relaciones entre las variables, que facilita el análisis sistemático y la adecuación de las amenazas y oportunidades externas con las fortalezas y las debilidades internas de la organización.
Función de Organización
proceso destinado a establecer relaciones entre los distintos componentes (personal, factores físicos) con el propósito de estructurar la organización y sus sistemas operativos y administrativos y dirigirse hacia un objetivo.
Estructura organizativa
describe el marco formal o el sistema de comunicación y autoridad de la organización.
Función de Dirección
proceso de influir sobre las personas para lograr que contribuyan a las metas de la organización y del grupo. En esta función se tiende a que los fines y los objetivos se logren a través de las personas.
Motivación
disposición de emplear grandes niveles de esfuerzo para alcanzar las metas organizacionales, a condición de que el esfuerzo satisfaga alguna necesidad individual.
Liderazgo
Influencia, es decir, el arte o el proceso de influir sobre las personas para que se esfuercen voluntaria y entusiastamente para lograr las metas del grupo.
Comunicación
es el elemento que unifica y liga a las partes de una organización, A través del proceso de comunicación se trasmiten informaciones, se influye sobre las personas modificando su conducta y se promueve la participación.
Función de Control
proceso de vigilar las actividades de manera de asegurar que se están cumpliendo como fueron planificadas y corrigiendo cualquier desviación significativa.