ulangan bab pengurusan Flashcards
1
Q
FUNGSI PENGURUSAN
A
- perancangan
- pengorganisasian
- kepimpinan
- pengawalan
2
Q
KONSEP KEBERKESANAN DAN KECEKAPAN
A
keberkesanan : melakukan sesuatu kerja YANG betul.
kecekapan : melakukan sesuatu kerja DENGAN betul.
3
Q
PERANAN PENGURUSAN MENGIKUT TEORI MINTZBERG
A
Antara perorangan ( interpersonal )
- sebagai orang terpenting
- sebagai ketua
- sebagai penghubung
Peranan bermaklumat ( informational )
- sebagai pemantau
- sebagai penyampai
- sebagai jurucakap
Pembuatan keputusan ( decision making )
- sebagai usahawan
- sebagai penyelesaian masalah
- sebagai pembahagi sumber
- sebagai perunding
4
Q
PENDEKATAN PEMIKIRAN PENGURUSAN
A
- kemahiran klasikal
- kemahiran kemanusian
- kemahiran kuantitatif
- kemahiran moden
5
Q
PERINGKAT PENGURUSAN
A
- peringkat atasan
- peringkat pertengahan
- peringkat bawahan
6
Q
JENIS KEMAHIRAN PENGURUSAN
A
- kemahiran konseptual
- kemahiran antara perorangan
- kemahiran teknikal
- kemahiran pengurusan masa
- kemahiran pembuatan keputusan
7
Q
JELASKAN JENIS PERANCANGAN MENGIKUT
A
- Jangka masa
- Rj panjang
- Rj serdehana
- Rj pendek - Kegunaan
- R sedia ada / tetap
- R sekali guna / kegunaan tunggal - Peringkat
- R strategik
- R taktikal
- R operasi
8
Q
PROSES PERANCANGAN
A
- Menentukan matlamat dan objektif
- menganalisis persekitaran kerja
- membentuk alternatif tindakan
- menilai alternatif
- memilih alternatif tindakan
9
Q
ALAT PERANCANGAN
A
- analisis pulang modal
- bajet
- carta gantt
- cara laluan genting
10
Q
UNSUR PERANCANGAN STRATEGIK
A
- visi
- misi
- objektif
- dasar / polisi
- strategi dan taktik
- prosedur
- standard
