Turismens målgrupper Flashcards
Vad är en Turist?
Besökare
Olika former av besökare?
o Flerdagsbesökare (övernattar)
o Dagsbesökare (övernattar ej)
Följande resenärer är inte besökare?
o Migranter är resenärer som regelbundet reser till ett land för att utföra avlönat arbete, t ex. gränsarbetare/säsongsarbetare
o Diplomater
o Flyktingar
Allmänna uppgifter
Hemvist - Nationalitet och medborgarskap - Huvudresmål
Uppgifter om besökare
Rese-sällskap (Står för kostnader gemensamt)
Resegrupp (Står för kostnader individuellt)
Socio-ekonomi(Ålder, kön inkomst etc.)
Uppgifter om resan
Huvudsyfte(Semester) Typ av resa(Naturism) Vistelsetid(Weekend) Transportmedel(Båt) Logi(Boende/Hotell)
Modellen Travelcyclus
- Leta och planera
- Boka
- Reflektera/minnas
- Upleva planera på plats
- Drömma
- Inspirera —–Leta och planera osv
Förklara Segmentera/målgruppsanalysera?
Att dela upp marknaden i olika grupper utifrån skillnader och likheter mellan köparna för att sedan kunna bearbeta köparna i de utvalda
segmenten på samma sätt.
Generellt om målgruppsanalys
o Vissa målgrupper prioriteras, andra väljs bor
o Olika argument ”träffar rätt” på olika målgrupper
Segmentbaser
o Geografisk segmentering – Indelning av marknadens köpare som bygger på var de är bosatta.
o Demografisk segmentering – ålder, kön, civilstånd
o Socioekonomisk segmentering – yrke, utbildning, inkomst och bostadstyp
o Beteendemässig segmentering – beteende i fråga om t.ex. köpvanor, betalningspreferenser och lojalitet.
o Psykografisk segmentering – aktiviteter, livsstilar och intressen, samt värderingar och åsikter