Travail d'équipe Flashcards
Qu’est -ce qu’une équipe ?
1- un tout dont l’ensemble est plus grand que la somme des parties: groupe de personnes qui ont des objectifs communs et sont mutuellement engagées à l’égard d’une fonction, d’un projet ou de responsabilités ponctuelles ou régulières.
2- Nombre restreint de personnes, munies d’habiletés complémentaires qui sont dédiées à un but commun, à des objectifs communs de performance et à une approche commune, pour lesquels elles s’estiment mutuellement responsables
3-Un « groupe de personnes interagissant afin de se donner ou d’accomplir une cible commune, laquelle implique une répartition de tâches et la convergence des efforts des membres de l’équipe » (Alaoui, Laferrière et Meloche, 1996)
Est-ce qu’un rassemblement de personne = travail d’équipe ? que faut-il établir ?
non
il faut :
1- préciser une cible commune
2- établir le climat de travail
3- Opérationaliser une tâche
Quelles sont les étapes du processus de créativité en équipe ?
Préparation
Opportunité d’innovation
Divergence : génération
Incubation
Convergence : sélection
Implantation
Quelles attitudes peuvent interrompe la divergence trop rapidement
1- Vouloir s’occuper de seulement ses affaires
2- être trop gentil et essayer que tous soient contents
3- Prendre son trou et pas contredire l’autorité
4- Suivre l’équipe et se conformer
5 - Être passif et laisser les autres faire
EN GROS C’EST ÊTRE UN YESMAN
Nommes des avantages au travail en équipe
- Meilleure relation entre les objectifs de l’organisation et les individus qui y œuvrent;
- grande flexibilité structurelle;
-Réponse prompte aux menaces de l’environnement externe;
-Organisation à vocation + apprenante;
Meilleure intégration des unités productives de base;
-Augmenter la performance financière, la productivité et réduire les coûts;
-Accroître l’innovation au sein des organisations.
Que fait “ l’appréciation orienté vers les résultats “ ?
Favorise le besoin des membres d’apprécier eux-mêmes leur contribution et de l’intégrer dans un résultat de groupe
Quels éléments facilitent l’appréciation du travail en équipe ?
-Lien entre les équipes et les buts de l’organisation;
-Clarté et caractère opérationnel des indicateurs retenus à des fins de mesure de la performance;
-Objectifs et programmes dans lesquels les équipes sont impliquées;
-Qualité des communications entre les membres de l’équipe.
Qu’implique l’appréciation du travail en équipe ?
Implique de porter un jugement sur les résultats produits tout en tenant compte des résultats attendus;
Sur quels critères (3) est basée l’efficacité de la performance d’équipe ?
-Performance de l’équipe;
-Qualité de l’expérience du groupe;
-Visibilité de l’équipe.
Comment les responsabilités sont partagé ?
Partage des responsabilités entre les membres (contribution de tous et chacun), mais responsabilité assumée collectivement;
Quels sont les trois types de complémentarité en travail d’équipe
-Niveau technique;
-Niveau interpersonnel;
-Niveau procédural (Résolution de problèmes, prise de décision, etc.).
Quels sont les comportements productifs par rapport à la gestion du travail de l’équipe ?
- planification et organisation du travail
-suivi du travail effectué
-Soutien à l’innovation
Quels sont les comportements productifs par rapport au soutien interpersonnel ?
- coopération
-Communication
-soutient psychologique
-gestion de conflits
Quels sont les comportements non productifs ?
- Parasitisme
-Agression interpersonnelle
-Survalorisation personnelle
-individualisme
-utilisation déficiente des ressources
Nommes des critères utiles (8) pour apprécier la performance du travail d’équipe
-Congruence de l’équipe dans l’organisation;
-Confiance;
-Communication;
-Participation;
-Engagement;
-Leadership;
-Résolution des conflits;
-Structure.
