Training 2025 Flashcards

1
Q

O que ter atenção a pessoas que estavam previstas não participarem da entrevista ?

A

Dar um melhor com que está e não deixar dominar por sentimento ruim, ver copo sempre cheio.
Don’t wish it was easier, wish you were better

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

O que atentar ao Gustavo escutar áudios e não responder e não retornar ?

A

Não ficar preocupado, as vezes está na correria e em breve responde, não criar monstros onde não existem.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

O que atentar ao combinar uma pessoa ir para ficar como residente ? Caso não ida técnicos SIG a Marajoara as 08 e ter parada produção.

A

Combinar com cliente também e não só internamente.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

What I need pay attention when make presentation and have to send before it

A

Don’t put animations or phrases on top of each other

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

O que atentar ao mandar brincadeira para alguém e estar relacionado a alguma conquista ?

A

Na mesma frase que brincar já parabenizar e desejar sucesso.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

O que atentar ao ver lançamentos de clientes ou produtos no global ?
Caso cb12 e iorgut shelf stable da Kelly

A

Ofertar ao cliente junto com linha como proposta de valor, pode ser que tenha interesse e isso ajuda fechar a linha.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

O que atentar ao receber invite reunião em São Paulo ?

A

No mesmo dia já fazer reserva de hotéis.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

O que atentar ao estar sozinho com diretoria no carro ?

A

Atentar não deixar pessoa desconfortável ao abordar temas sensíveis. Se interessar pela pessoa.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

O que atentar ao solicitar emissão NC para apoiar serviços mesmo sem contrato assinado ?
Caso e-mail Bruno

A

Pedir confirmação gestor da área e revisar o e-mail antes de enviar.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

O que pode ser uma boa prática ao ter problemas qualidade que tomam meu tempo e energia ?

A

Reforçar que está tomando tempo de prospeção para time e tentar delegar.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

O que atentar ao ter problema de qualidade grave ? 2 dicas importantes

A

1 - Mandar melhor técnico no primeiro dia e gerente qualidade
2 - Fazer plano comunicação com cliente

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

O que atentar ao ter crise qualidade no cliente ? Aprendizado teste Mococa TS lote C

A

Mesmo em momentos tensão sempre ter esprito colaborativo, ao ir em campo suportar time e com a fábrica dar ideias construtivas e celebrar pequenos avanços.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

O que evitar ao mandar mensagem grupo WhatsApp comitê de crise ?

A

Mandar mensagem tom crítica e como se fosse eu que determinasse qual embalagens será enviada, mandar tom colaborativo.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

O que atentar ao exigir performance time serviços e não estar acontecendo ?

A

Tentar ajudar se cobrar não for suficiente até mudar problema porém atenção não assumir responsabilidade.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

O que atentar ao fazer apresentação para workshop?

A

Pedir opinião colegas para criticar antes de apresentar e sugerir eu avaliar especialmente time mais novo.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

O que pode ser uma boa prática no final do dia ou no início do mesmo ?

A

Olhar agenda de reuniões e organizar para participar mesmo sendo final de semana.

17
Q

Quando receber um não qual coisa mais impotente a se refletir e fazer ? Caso Brenda

A

Que aprendizados tomar e o que fazer diferente da próxima vez para conseguir meu objetivo.

18
Q

O que atentar ao levar deficiência de serviços internamente ?

A

Levar de forma positiva pedindo ajuda sem expor Antonieta ou Bruno mas enfrentando o problema.

19
Q

O que atentar ao ter reunião com presidência SIG ? Caso de Marajoara

A

Avaliar o que dizer porém não ferir meus princípios, se tem algo essencial avaliar se é momento e se sentir falar.

20
Q

O que atentar ao André colocar pressão psicológica para ir no outro dia ?

A

Se só quer que eu esteja lá pra encontrar Tetra na recepção e com isso fazer pressão
Psicológica para ambos os lados.

21
Q

O que atentar ao ter ideia de mudar meta para tornar mais atingível ? Caso Gustavo

A

Falar no privado e não no grupo, evitar risco de exposição desnecessária.

22
Q

O que atentar ao não ter nada quente no pipeline ? Caso PepsiCo

A

Prometer pouco, entregar muito, ter frequência prospectar e aos pouco as ações vão aparecer sozinhas.

23
Q

O que atentar ao receber pressão cliente quanto eficiência da linha ?

A

Defender time e pedir de forma colaborativa, manter a calma, não entrar desespero.

24
Q

O que atentar ao ficar muito preocupado com algo ? Caso ida André e Gustavo

A

Usar técnica carrier, olhar lado positivo, ser guardião da minha mente e não criar monstros.

25
Q

O que podem ser boas práticas para ser bem avaliado no 9 box da SIG como top talent ?

A

1 - Ao levar problema levar soluções e muitas vezes que já fez pra resolver, caso Amanda.
2 - Ensinar os outros e vender isso como mentor.
3 - Interessar outras áreas e ajudá-las e ser híbrido podendo ajudar em várias áreas.
4 - Demonstrar interesse, disponibilidade, fazer mais e passar sendo escassez, risco sair e impacto alto.