Titulación preguntas MEG Flashcards

1
Q

gg:¿QUÉ OPORTUNIDAD VIERON EN EL NEGOCIO?

A

El hecho de que nadie está dando soluciones a 2 grandes problemas; la sobrecarga de cargas (VLR) manuales y sus efectos en salud en los trabajadores y la cobertura de las empresas ante posibles demandas en base a estos accidentes.

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2
Q

gg: ¿QUÉ AMENAZAS PERCIBEN EN EL NEGOCIO?

A

Gran cantidad de productos sustitutos, que aunque ninguno tenga el nivel tecnológico que nosotros ofrecemos si son capaces de reemplazar a Safe step en su concepción más básica, ser un zapato de seguridad. Además el constante avance de la automatización en los procesos está desplazando a la mano de obra tradicional lo que representa un gran desafío para nosotros ya que son ellos los usuarios de nuestro producto.

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3
Q

gg:hable sobre los objetivos y estrategias competitivas?

A

tenemos gran variedad de objetivos entre los que destaco; mejorar el alcance del mercado nacional: Aumentar nuestra participación en el mercado chileno, con un aumento sostenido del 2% anual durante 5 años. que forma parte de los objetivos estratégicos y que considero el más importante puesto que es el punto de fuga de nuestra mirada en perspectiva a largo plazo.
En cuanto a las estrategias competitivas nos corresponde diferenciación con enfoque en segmentación

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4
Q

GG hable sobre la ventaja competitiva.

A

Nuestra ventaja competitiva se haya en las actividades primarias de la cadena de valor en el segmento de operaciones.
Gracias a la matriz de ventaja competitiva se identificaron 2 ventajas competitivas claras.
Producto exclusivo e innovador y materia prima de alta calidad.
ambas ventajas competitivas encuentran su coherencia tanto en nuestra visión como misión y nuestra estrategia de competencia, la cual nos insta constantemente a diferenciarnos y entregar un producto exclusivo.

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5
Q

Relación entre la misión y estrategias de crecimiento?

A

A. Incrementar los ingresos en un 15% en el mercado chileno a contar del año 3.
Este objetivo contribuye a la misión al mejorar nuestra situación como empresa y con ello la seguridad laboral del país puesto que este es nuestro mayor compromiso.
B. Desarrollar e incorporar una nueva tecnología a partir del tercer año.
Este objetivo respalda la misión al destacar el compromiso con la innovación tecnológica y la optimización de esta con el fin de entregar más calidad.

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6
Q

GG: QUE TIPO DE ESTRUCTURA TIENEN EN LA EMPRESA?

A

Estructura organizativa jerárquica departamentalizada

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7
Q

GG: PUBLICO OBJETIVO?

A

empresas de la construcción

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8
Q

GO: CUANTAS PERSONAS NECESITAMOS AL MENOS PARA FUNCIONAR?

A

La estimación se realiza en funcion de la demanda, la capacidad productiva y el uso de espacios, para esto se estima que para el area de operaciones se necesitan aproximadamente 20 trabajadores.

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9
Q

GM: ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN?

A

9, 24 y 31 son las mismas preguntas equisde

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10
Q

GO: ORDEN DE LA EMPRESA

A

funcional con departamentos, un terreno con una fabrica en los alrededores de curacaví, con zonas de atencion al cliente, oficinas administrativas y zona de produccion/bodegas.

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11
Q

GO: NIVEL DE INVENTARIOS? Y COMO SE CALCULA

A

Se hizo una matriz con indices de criticidad, donde se analiza la importancia, el origen, el numero de proveedores y la caducidad.
con esto Donde se puede observar un inventario mixto, con stock alto para materiales no perecibles que sean importantes para la producción, inventario medio alto para artículos auxiliares para la producción y stock bajo para materiales con poco grado de reposición como los accesorios de seguridad que son entregados periódicamente.

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12
Q

GO : Tipos de inventarios

A

Existen 4 tipos de inventarios según el libro de krajewski, de ciclo, de seguridad, previsión,transito.

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13
Q

GO: distribución de las instalaciones?

A

en función del producto, donde se realizan tareas de caracter en serie, por lo que las maquinarias se ubican en función del orden de los procesos.

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14
Q

GO:Porque eligieron ahi para ubicar la fabrica?

A

debido a la localización, se hizo una triangulacion entre las comunas con mayor población ocupada en el area de construcción, la cercania con los proveedores, y el costo de uso de suelos.

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15
Q

GO: RELACIÓN ENTRE LOS OBJETIVOS OP CON LAS DEMAS AREAS?

A

1.- Establecer alianzas estratégicas con proveedores a partir del segundo año de funcionamiento.
Relacionado principalmente con el area finanzas por el tema de costos.
2.- Incorporar una nueva línea de productos, relacionado con la geolocalización a partir del tercer año de operaciones.
Relacionado con personas y finanzas, por el cambio en el balance y la posible contratación de personas.

3.-Aumentar la producción en mínimo un 5% sostenido de manera anual a partir del año 2.
todas.

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16
Q

GT: COMO SE MIDEN LOS ESTANDARES DE CALIDAD.

A

kpi: cumplimiento, eficacia, eficiencia, gestión y producción

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17
Q

GO:FACTORES CRITICOS DE OP

A
  • abastecimiento de materia prima, si tengo un proveedor extranjero y no puede llegar el producto por distintas razones.
    *Una mano de obra donde un grupo solamente puede realizarlo, dónde está especializado, disponer de una mantención, repuestos a mano.
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18
Q

GT: QUE ES LA FLEXIBILIDAD Y SAFE STEPS LO ES?

A

La Flex es la capacidad de la empresa para adecuarse a otras industria (otro rubro que no sea alimenticio)

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19
Q

GO: QUE ES SEGURIDAD E HIGIENE?

A

La seguridad e higiene son factores básicos e indispensables para cualquier empresa, tener un ambiente libre de accidentes, usualmente se realiza una guia con minimos de trabajo y de stock.

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20
Q

GO: Qué es la circulación?

A

Son los accesos y areas determinadas para la circulación que no entorpescan el flujo productivo.

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21
Q

GO: QUE CERTIFICACIONES USARÁN?

A

nose :c
ISO 9001 y sello de calidad internet IQ.

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22
Q

GM: PUBLICO OBJETIVO DEL MERCADO?

A

El publico objetivo de Safe Steps son las empresas del area de la construccion, estos como cliente mayoritario, como cliente minoritario son los trabajadores del area de la construccion, por ende, englobamos a la industria de la construccion en general

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23
Q

GM: COMO SE CALCULA LA DEMANDA POTENCIAL?

A

Para poder calcular la demanda potencial en el caso de Safe Steps, se usaron los datos de la camara chilena de la construccion, el cual nos daba el dato del crecimiento de la industria, gracias a ellos, tambien podemos saber el numero de trabajadores dentro del rubro y por ultimo, la participacion de mercado se extrajo en base a una matriz que se basa en preguntas. Con estos 3 datos se puede calcular la demanda potencial

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24
Q

GM CUAL FUE ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN?

A

Se ocupa una estrategia selectiva, en donde en nuestro primer año se usara un canal directo (Nivel 0), a partir de nuestro segundo año, se utilizara un canal intermediario (Nivel 1)

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25
Q

GM POR QUÉ ESCOGIÓ LA ESTRATEGIA DE MARKETING PULL O PUSH

A

Se escogieron ambas, el rubro de la construccion tiene un rango etario muy amplio, por ende, se ocupan ambas para captar el mayor rango etario posible. Ejemplo, se ocupa la estrategia PULL para atraer a un publico “Joven” e inexperto y se ocupa la estrategia PUSH para atraer a un publico mas avanzando etariamente hablando

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26
Q

GM: HAY PROMOCONES DE VENTA?

A

Descuento por antiguedad, en donde una vez transcurridos los 3 años (duracion de los EPP) los consumidores informales llegue a nosotros con los zapatos ya caducados y obtenga un descuento del 15%

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27
Q

GM: COMO SE REALIZÓ LA FIJACIÓN DE PRECIOS?

A

Para fijar el precio de nuestro producto nos fijamos previamente en los costos que nos produce realizar un par de zapatos safe steps, luego, nos enfocamos en el valor agregado que contiene nuestro producto, que es el unico en el mercado con tener esta tecnologia y por ultimo, vemos cuanto es nuestro margen de ganancia que deseamos obtener con nuestro producto, con estas 3 variables obtener el precio de safe step

28
Q

GM: PUEDEN FIDELIZAR CLIENTES? COMO?

A

Contamos con un programa de lealtad con el objetivo de poder fidelizar a los clientes, este se basa en:
1.- “Puntos por recompensa” en donde nuestros clientes obtendrán puntos por cada compra que se realice dentro de la página web, puntos que podrán canjearse por descuentos o ventajas exclusivas.
2.- “Comunicación personalizada” en donde los clientes registrados dentro de la página web podrán recibir comunicación personalizada, como también avisos y actualizaciones sobre ofertas especiales.
3.-“Programa de recompensas por referencia” en donde se recompensará a la empresa por recomendar nuestro producto a sus clientes o socios, en donde podrán optar por descuentos adicionales al volumen de compra.

29
Q

GM: DE QUE SIRVE EL ESTUDIO DE ESTIMACIÓN PARA LA EMPRESA?

A

las estimacion de la demanda nos proyecta a como funcionara Safe Steps dentro de la industria, la industria tiene un tamaño gigantesco, por ende, debemos ser realistas y ser lo mas exactos con la estimacion que podamos, para de estar forma poder llevar un plan acorde a todo lo anteriormente estipulado y analizado.

30
Q

GM: POR QUÉ ELIGIÓ ESA PARTICIPACIÓN DE MERCADO?

A

Se eligio en base a una matriz que esta construida en relacion a preguntas, esta matriz nos otorga un rango de participacion de mercado, importante, RANGO. Por ende, nosotros tomamos un rango bajo para comenzar a proyectar. Por que no uno alto? seria ser ambicioso y eso no esta mal, pero si nos veiamos en la necesidad de subir aun mas nuestra participacion de mercado, nos veriamos en el riesgo de salirnos del rango otorgado por esta matriz, por ende, nuestras respuestas no tendrian relacion con las preguntas otorgadas y nuestra realidad como empresa no seria la adecuada a las respuestas dadas en la matriz.

31
Q

GM: HABLE SOBRE LA ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN?

A

9, 24 y 31 son las mismas preguntas equisde

32
Q

GF: DIFERENCIA ENTRE DEPRECIACIÓN ECONÓMICA Y TRIBUTARIA

A

La depreciación tributaria de un activo fijo, comenzará cuando esté disponible para su uso, en cambio la depreciación económica, se hará efectiva a partir de cuando los bienes serán utilizados.

33
Q

GF: QUE ES EL COSTO DE OPORTUNIDAD DEL CAPITAL?

A

El costo de la inversión de los recursos disponibles a costa de la mejor inversión alternativa disponible.

34
Q

GF: COMO PODEMOS AUMENTAR EL VAN DE UN PRYECTO?

A

Existen varias alternativas para aumentar el VAN de un proyecto, como por ejemplo podemos aumentar los flujos netos a lo largo del proyecto, disminuir la inversión inicial o disminuir la tasa de descuento del proyecto.

35
Q

GF: ¿Puede un proyecto con VAN negativo tener alta rentabilidad?

A

EN TEORIA SI, sin embargo esto significaría que la empresa o es muy riesgosa, o posee una estructura deuda/patrimonio muy alta, ya que pese a tener una TIR elevada, al tener VAN negativo sobemos que esta TIR no supera la tasa de descuento o rentabilidad mínima exigida por los inversores.

36
Q

GF: ¿Qué indica un proyecto con VAN menor a 0 y TIR mayor a 0?

A
37
Q

GF: QUE ES EL COSTO ANUAL EQUIVALENTE

A
38
Q

GF: RIESGO ES LO MISMO QUE INCERTIDUMBRE?

A

Riesgo no es lo mismo que incertidumbre, pero la incertidumbre si produce que el riesgo sea mayor, es decir, es una causa en la variación del riesgo. El riesgo puede verse alterado por la variación entre rentabilidades de la empresa en comparación con el mercado, con la volatilidad del precio de la acción, entre otros.

39
Q

GF:RIESGO OPERACIONAL VS FINANCIERO

A
40
Q

GF: QUE ES EL CAPITAL DE TRABAJO, SE PUEDE AUMENTAR?

A
41
Q

GF: COMO SE CALCULA EL WACC Y EL Ke

A

Para calcular el WACC, se necesita del Ke, por lo que partiremos por ese elemento. El Ke es el costo de financiamiento por Equity o patrimonio, también puede ser conocida como la rentabilidad exigida por el accionista, para nuestro caso el método para calcularlo fue CAPM, este método nos solicita la rentabilidad del mercado, la rentabilidad libre de riesgo, el beta que es el estimador de riesgo y el embi, cabe destacar que el Ke para el caso donde financiamos parte de la inversión con deuda, está constituido con un beta apalancado a dicha estructura. Ya con el Ke, y con otros factores, los cuales serían el Kd (tasa de la deuda), We y Wd, que serían las ponderaciones de deuda y patrimonio sobre el total y los TAX, que serían impuestos, de esta manera se puede calcular el costo promedio ponderado del capital.

42
Q

GF: QUÉ ES EL EMBI?

A

El EMBI es el indicador de bonos de mercados emergentes y sirve para adicionar un porcentaje a la rentabilidad exigida por los accionistas o inversores hacia un mercado local que presente mayor riesgo.

43
Q

GF: COMO RELACIONAMOS UN PRESTAMO CON LA CADENA DE VALOR?

A
44
Q

GF: QUÉ HACE VARIAR UNA TIR

A
45
Q

GF: COMO SE DETERMINA EL PUNTO DE EQUILIBRIO?

A

El punto de equilibrio es cuando al vender X cantidad de bienes (para nuestro caso, zapatos) los ingresos y los costos totales se igualan, dejando una situación sin perdidas ni ganancias, se calcula comparando cantidad por precio de venta para los ingresos y costos fijos más costos variables por la cantidad.

46
Q

GF: CUAL ES EL VALOR DE RECUPERO? Y COMO SE CALCULA?

A

El valor de recupero es el valor libro o el valor que tienen nuestros activos fijos luego de haber transcurrido por una serie de años en los cuales se fueron depreciando. El calculo que utilizamos fue una depreciación lineal, donde se divide el valor del activo entre su vida útil y luego se acumula esa depreciación anual por la proyección de días, en este caso 5 días, y luego se descuenta del costo inicial, la depreciación acumulada.

47
Q

GF: COMO SE RELACIONA EL ALZA DE LA TIR CON UN COSTO VARIABLE.

A
48
Q

GP: CUANTO DURA EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO?

A

Para el primer año, el proceso de reclutamiento en su totalidad tardaría aproximadamente 6 semanas.

49
Q

GP: PORQUE ES BUENO EL RECLUTAMIENTO INTERNO?

A

Promueve la promoción interna y el crecimiento profesional de los empleados existentes, permitiendo que asuman roles de mayor responsabilidad. Adicionalmente, ahorra tiempo y dinero en el proceso.

50
Q

GP: como seleccionan a sus colaboradores?

A

Luego de que pase la etapa de reclutamiento, se procede mediante el software de Buk en su modulo de selección a la Recepción y evaluación de CV, luego se hace la Entrevista de selección inicial, que subdivide en entrevista masiva, y una individual estructurada, luego se hace la Comprobación de antecedentes. Para luego pasar a la Aplicación de exámenes, mediante la plataforma de buk, que ofrece a su vez, dos plataformas para hacer pruebas. A los postulantes de mayor jerarquia, se le aplica Pruebas psico laborales. el selecto grupo de postulantes que cumplan con los requerimientos establecidos y tengan un puntaje sobre 4.0 en el sistema de evaluación y clasificación de candidatos de Buk, avanzarán a la etapa final que consta de una entrevista final, en donde se contacta a los postulantes seleccionados.

51
Q

GP: COMO ES LA INDUCCIÓN?

A

El onboarding que Safe Steps se desarrolla en 1 jornada, consta de 6 pasos, en donde primera instancia contactamos a los colaboradores, y enviamos el cronograma de la inducción, para luego, hacer la bienvenida en donde todas los jefes de área participarán.
Inducción general: presenta historia de empresa, y valores generales
Recorrido por las instalaciones
Inducción por área
Sesión preguntas y respuestas y cierre, se esclarece cualquier tipo de duda.

52
Q

GP:ESTRATEGIAS DE MOTIVACIÓN?

A

Estrategia de la teoría de dos factores (higiene/seguridad).
Teoría de Maslow
Teoría de la expectativa de Vroom

53
Q

GP: QUE DEBE TENER UN CONTRATO DE TRABAJO?

A

Lugar y fecha del contrato
Individualización de las partes
Información del colaborador
Determinación de la naturaleza de los servicio
Monto, forma y periodo de pago
Duración y distribución de la jornada de trabajo
Plazo del contrato
Demás pactos que se estipulen de manera consensual

54
Q

GP: JORNADAS LABORALES?

A

Jornada Completa

55
Q

GP: COMO ES EL PROCESO DE DESVINCULACIÓN?

A
  1. Renuncia Voluntaria
  2. Despido
  3. Outplacement o desvinculación asistida
56
Q

GP: PROGRAMA DE CAPACITACIONES?

A

A través del módulo de capacitación de Buk, La plataforma ofrece cursos de E-Learning propios y de terceros.
Y se llevarán a cabo capacitaciones a través de SENCE, ya que cuentan con un gran catálogo que apunta a las diversas áreas funcionales de la empresa.

57
Q

GP: COMO ES LA CULTURA ORGANIZACIONAL?

A

esta se basa en 5 valores fundamentales, y en 3 lemas: * “Aprendemos y avanzamos” (Desarrollo y proactividad)
* “Nos cuidamos” (Seguridad)
* “Colaboramos y nos respetamos” (Colaboración y respeto).

58
Q

GP: COMO SE EVALÚA AL PERSONAL?

A

Evaluación 360°, mediante el modulo de gestion de desempeño de buk

59
Q

GP: QUE ES EL METODO EVALUATIVO DE PERSONAL 180° Y 360°?

A

La evaluación 180° implica que un empleado sea evaluado por su supervisor directo, quien proporciona retroalimentación y calificaciones basadas en su perspectiva.
La evaluación 360° implica que un empleado sea evaluado por múltiples fuentes, que incluyen supervisores, subordinados, colegas y, en algunos casos, incluso clientes o proveedores.

60
Q

GP: HABLEME DE COMPENSACIONES.

A

Como compensaciones tenemos
Movilización y Colación
Asignación familiar
Horas extras
Aguinaldo

61
Q

GP: QUE TIPO DE EMPRESA ES SAFE STEPS?

A

Sociedad Anonima Cerrada

62
Q

GP: QUE DESCUENTOS TIENEN MENSUALMENTE LOS TRABAJADORES?

A

Descuentos previsionales
AFP (Administradora de Fondos de Pensiones) 10% + más una comisión que es variable respecto a la AFP a la que esté afiliado el trabajador.
Seguro de Cesantía: 3% de la remuneración imponible. (0.6 colaborador, 2.4 empleador)
Salud, sea Fonasa (Fondo Nacional de Salud) o Isapre (Instituciones de Salud Previsional) 7%
Impuesto a la renta: Se aplica a partir de los 13,5 Unidades (UTM), 0% al 40% según el ingreso mensual.

63
Q

GP: COMO ESTIMARON LAS REMUNERACIONES?

A

Utilizamos un enfoque que consideró múltiples factores, incluyendo la naturaleza del trabajo, la experiencia y habilidades requeridas, las prácticas salariales del mercado y el presupuesto de la empresa

64
Q

GP: CUAL ES EL SUELDO MINIMO?

A

Actualmente, el sueldo mínimo es de 460.000 brutos.

65
Q

GP: DIFERENCIA ENTRE SALARIO NOMINAL, REAL Y MINIMO?

A

Salario Nominal: Es la cantidad de dinero expresada en un contrato de trabajo sin considerar ajustes por inflación u otros factores. Es la cifra tal como se presenta.

Salario Real: Es el salario ajustado por inflación u otros indicadores económicos, lo que refleja el poder adquisitivo real del salario en un entorno económico específico.

Salario Mínimo: Es el salario legalmente establecido y más bajo que un empleador debe pagar a sus empleados. Su objetivo es garantizar un nivel básico de ingresos y varía según la región y el país.

66
Q

GG: Que características debe tener un atributo para que sea fuente de ventaja competitiva. (me la dijo Tania ojito)

A

Son 2 (corresponden a los ejes de la matriz de ventaja competitiva): La Importancia que le da el Consumidor a ese atributo y la diferencia de ese atributo con la competencia, ambas deben ser grandes
*no todas las fortalezas son fuente de ventaja competitiva.

67
Q

GG: QUE HERRAMIENTAS utilizaron para determinar que la estrategia de crecimiento es esa y no otra. (esta igual me la dijo Tania)

A

Matrices del David (vistas en MEG 2): MATRIZ IE, que corresponde a la combinación de EFE y EFI, las cuales me dan el cuadrante 2 que indica penetración de mercado (arriba a la izquierda)