The Organizational Apology Flashcards
emotional contagion
mechanism “zarażania emocjami”
boilerplate language
sztywny, standardowy język
consent
zgoda
concede
przyznawać, ustępować, dawać za wygraną
compound the problem
pogorszyć problem
contrite
skruszony (1)
repentant
skruszony (2)
eclipsed by sth
przysłonięty czymś
outcry
głosy, krzyk protestu
construed as
rozumiany jako
misstep
pomyłka, niezrozumienie
to merit (discussion/apology)
zasługiwać na (dyskusję/przeprosiny)
candor
szczerość, otwartość
remorse
wyrzuty sumienia, skrucha
outset
początek
beholden
zobowiązany, czyjś zakładnik
dwell on/upon sth
rozwodzić się nad czymś
gripped by indecision
opanowany przez niedecyzyjność
counsel
doradca
fixate on sth
trzymać się czegoś sztywno, skupić się na czymś
seasoned leader
doświadczony lider
unjust
niesprawiedliwy
litigation
proces sądowy
cover-up
próba ukrywania faktów
overshoot
przestrzelić
warranted
upoważniony
publicity stunts
igrzyska publiczne
calculus
analiza matematyczna
dispel
rozpędzić, rozwiać
nonverbal cues
znaki niewerbalne
rebuke
zganić, zbesztać, dać reprymendę
editorialize on/about sth
przedstawić swoją opinię o czymś
equivocation
dwuznaczność
pitch-perfect
w najlepiej wyważonym tonie
absolute pitch
słuch absolutny
pledge
obietnica, ślubowanie, przyrzeczenie
backdrop
tło (historii)
vague
niejasny, niewyraźny
off-the-cuff
bez przygotowania, bez sprawdzenia
glaring
rażący, oczywisty
deem sb responsible
uznać kogoś za winnego
strikingly
rażąco
ingrained
zakorzeniony (nawyk, tendencja)
defuse a tense situation
rozładować ciężką sytuację
unfounded
bezpodstawny
tone-deaf
taki, któremu słoń nadepnął na ucho
tone-deaf remark
głuche na fakty spostrzeżenie, obserwacja
take/keep a low profile on
zamiatać coś pod dywan
fade from attention
rozmyć się (o problemie, aferze)
unfold (about view)
roztaczać się (o widoku)
unfold (about a situation)
rozwijać się (o sytuacji)
consolation
pociecha, pocieszenie
vantage point
punkt widzenia
eavesdrop
podsłuchiwać
lambaste
sprawiać komuś lanie, mieszać z błotem
botch up
sknocić
rave to sb about sth
entuzjazmować się czymś
gauging the reaction
oceniać/sondować reakcję
engender outrage
dawać początek wybuchowi agresji
mom-and-pop business
biznes rodzinny
whitewash a violation
zatuszować wykroczenie
transgression
występek, wykroczenie
transgressor
przestępca, wiarołomca
err on the side of sth
grzeszyć przez coś
stranded
uziemiony, na mieliźnie
slip up
pomylić się
release furor over sth
wywołać wrzawę, poruszenie, skandal o coś
give forethought to
dobrze się nad czymś zastanowić
diffuse
rozpraszać
mechanism “zarażania emocjami”
emotional contagion
sztywny, standardowy język
boilerplate language
zgoda
consent
przyznawać, ustępować, dawać za wygraną
concede
pogorszyć problem
compound the problem
skruszony (1)
contrite
skruszony (2)
repentant
przysłonięty czymś
eclipsed by sth
głosy, krzyk protestu
outcry
rozumiany jako
construed as
pomyłka, niezrozumienie
misstep
zasługiwać na (dyskusję/przeprosiny)
to merit (discussion/apology)
szczerość, otwartość
candor
wyrzuty sumienia, skrucha
remorse
początek
outset
zobowiązany, czyjś zakładnik
beholden
rozwodzić się nad czymś
dwell on/upon sth
opanowany przez niedecyzyjność
gripped by indecision
doradca
counsel
trzymać się czegoś sztywno, skupić się na czymś
fixate on sth
doświadczony lider
seasoned leader
niesprawiedliwy
unjust
proces sądowy
litigation
próba ukrywania faktów
cover-up
przestrzelić
overshoot
upoważniony
warranted
igrzyska publiczne
publicity stunts
analiza matematyczna
calculus
rozpędzić, rozwiać
dispel
znaki niewerbalne
nonverbal cues
zganić, zbesztać, dać reprymendę
rebuke
przedstawić swoją opinię o czymś
editorialize on/about sth
dwuznaczność
equivocation
w najlepiej wyważonym tonie
pitch-perfect
słuch absolutny
absolute pitch
obietnica, ślubowanie, przyrzeczenie
pledge
tło (historii)
backdrop
niejasny, niewyraźny
vague
bez przygotowania, bez sprawdzenia
off-the-cuff
rażący, oczywisty
glaring
uznać kogoś za winnego
deem sb responsible
rażąco
strikingly
zakorzeniony (nawyk, tendencja)
ingrained
rozładować ciężką sytuację
defuse a tense situation
bezpodstawny
unfounded
taki, któremu słoń nadepnął na ucho
tone-deaf
głuche na fakty spostrzeżenie, obserwacja
tone-deaf remark
zamiatać coś pod dywan
take/keep a low profile on
rozmyć się (o problemie, aferze)
fade from attention
roztaczać się (o widoku)
unfold (about view)
rozwijać się (o sytuacji)
unfold (about a situation)
pociecha, pocieszenie
consolation
punkt widzenia
vantage point
podsłuchiwać
eavesdrop
sprawiać komuś lanie, mieszać z błotem
lambaste
sknocić
botch up
entuzjazmować się czymś
rave to sb about sth
oceniać/sondować reakcję
gauging the reaction
dawać początek wybuchowi agresji
engender outrage
biznes rodzinny
mom-and-pop business
zatuszować wykroczenie
whitewash a violation
występek, wykroczenie
transgression
przestępca, wiarołomca
transgressor
grzeszyć przez coś
err on the side of sth
uziemiony, na mieliźnie
stranded
pomylić się
slip up
wywołać wrzawę, poruszenie, skandal o coś
release furor over sth
dobrze się nad czymś zastanowić
give forethought to
rozpraszać
diffuse