Stressed Customer Flashcards

1
Q

to elicit

A

uzyskiwać, wyciągać

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

compound grief

A

pogarszać smutek

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

to give the upper hand / to gain the upper hand

A

dawać/uzyskiwać przewagę

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

to anticipate emotions

A

przewidywać emocje

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

overwrought

A

wyczerpany psychicznie

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

contend with issues

A

zmagać się z problemami

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

to draw from past

A

bazując na przeszłości

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

specter of death

A

mara śmierci

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

a staffer

A

pracownik

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

to herald

A

wieszczyć, głosić, zwiastować

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

acute (pain / side effects)

A

ostry / przenikliwy

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

owing to sth

A

zawdzięczjąc czemuś, przez coś

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

trailblazer

A

pionier

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

outpatient care

A

opieka ambulatoryjna

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

a prompt / to prompt

A

podpowiedź / podpowiadać

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

revealing

A

wymowny, ujawniający

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

if money were no object

A

jeśli pieniądze nie grałyby roli

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

serene design

A

spokojny wystrój

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

infusion room

A

gabinet zabiegowy

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

under duress

A

pod przymusem

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

attend to sb

A

obsługiwać kogoś, służyć komuś

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

in stark contrast

A

w ostrym kontraście

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

to feel rushed

A

czuć się wzbudzonym

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

prime opportunity

A

świetna okazja

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
cancer remission
cofanie się nowotworu
26
instill trust
napawać szacunkiem
27
impede progress
hamować postęp
28
aftercare
opieka pozamedyczna
29
a teachable person
pojętna osoba
30
a teachable moment
pouczający moment
31
a surge in sth
wzrost / skok czegoś
32
convene members
zbierać, jednoczyć członków
33
banish
wyłączyć, zabronić
34
to snub sb
znieważyć kogoś
35
snubbed by sth
znieważony przez coś
36
blow sb off
olać kogoś
37
defuse anxiety
rozładować zdenerwowanie
38
assuage anxiety
koić zdenerowowanie
39
assuagement
ulga, ukojenie
40
colorectal
odbytniczy
41
downright gesture
stanowczy gest
42
bounce back
pozbierać się
43
an encounter
potyczka
44
to be vital
być kluczowym, ważnym
45
come over
przyjść (do domu)
46
uzyskiwać, wyciągać
to elicit
47
pogarszać smutek
compound grief
48
dawać/uzyskiwać przewagę
to give the upper hand / to gain the upper hand
49
przewidywać emocje
to anticipate emotions
50
wyczerpany psychicznie
overwrought
51
zmagać się z problemami
contend with issues
52
bazując na przeszłości
to draw from past
53
mara śmierci
specter of death
54
pracownik
a staffer
55
wieszczyć, głosić, zwiastować
to herald
56
ostry / przenikliwy
acute (pain / side effects)
57
zawdzięczjąc czemuś, przez coś
owing to sth
58
pionier
trailblazer
59
opieka ambulatoryjna
outpatient care
60
podpowiedź / podpowiadać
a prompt / to prompt
61
wymowny, ujawniający
revealing
62
jeśli pieniądze nie grałyby roli
if money were no object
63
spokojny wystrój
serene design
64
gabinet zabiegowy
infusion room
65
pod przymusem
under duress
66
obsługiwać kogoś, służyć komuś
attend to sb
67
w ostrym kontraście
in stark contrast
68
czuć się wzbudzonym
to feel rushed
69
świetna okazja
prime opportunity
70
cofanie się nowotworu
cancer remission
71
napawać szacunkiem
instill trust
72
hamować postęp
impede progress
73
opieka pozamedyczna
aftercare
74
pojętna osoba
a teachable person
75
pouczający moment
a teachable moment
76
wzrost / skok czegoś
a surge in sth
77
zbierać, jednoczyć członków
convene members
78
wyłączyć, zabronić
banish
79
znieważyć kogoś
to snub sb
80
znieważony przez coś
snubbed by sth
81
olać kogoś
blow sb off
82
rozładować zdenerwowanie
defuse anxiety
83
koić zdenerowowanie
assuage anxiety
84
ulga, ukojenie
assuagement
85
odbytniczy
colorectal
86
stanowczy gest
downright gesture
87
pozbierać się
bounce back
88
potyczka
an encounter
89
być kluczowym, ważnym
to be vital
90
przyjść (do domu)
come over