Teoría Flashcards

1
Q

Modelo de negocio viable

A

Modelo de negocio viable
Tenemos cuatro elementos esenciales:
• Aspectos por emular, Análogos: lo que quiero tomar del modelo de otro.
• Aspectos por evitar, Anti análogos: no me gusta como maneja X tema, eso no lo quiero hacer.
• Actos de fé: yo tengo la esperanza de que paren todos a comprar mi limonada, hay que ver después si esa realidad se da así.
Si yo voy a sacar una promo de ventas confío en que me va a traer la cantidad de ventas de forma que me maximice el ingreso (p*q) considerando que estoy vendiendo a un precio más bajo (el p es más bajo).
• Cuadros de mando: principales métricas que voy a seguir para ver si el modelo de negocio está yendo bien o tengo que switchear por un plan b. Me indican cuando el negocio va bien o mal.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Modelo de negocio - Elementos

A

Modelo de negocio - Elementos
Modelo de Ingresos, Margen Bruto, Gastos de Explotación, WC e Inversiones.

Posee 5 elementos:
1. Modelo de ingresos: cómo voy a ganar plata. Establezco la cantidad mínima de unidades que tendré que vender y el precio.
2. Margen bruto: considera costos indirectos (como permisos), costos directos (CMV)
%MB = MB(precio ventas - costo de las ventas)/precio de ventas
Si tengo MB pequeño, tengo que aumentar mi volumen de ventas. Tengo que ver si puedo a) vender más caro, b) mejorar los costos.
3. Gastos de explotación: gastos administrativos y de ventas
4. Capital circulante: inversión en capital de trabajo. Capital que necesito para comenzar un ciclo.
5. Inversiones.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Modelo de negocio - Identificación - ¿Qué se busca definir?

A

Modelo de negocio - Identificación - ¿Qué se busca definir?
Identificación
• Modelo de Negocio.
• Estrategia de Implementación.
TODO: Agregar estudio de las demás etapas.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

La diferencia entre Lean y Business Canvas es:

A

La diferencia entre Lean y Business Canvas es: Lean esta orientado al problema, la solución, diferencial y métrica.
Pd: Canvas: herramienta para modelar el proceso de negocio.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

¿Para qué sirve la segmentación?

A

¿Para qué sirve la segmentación?
Para conocer el mercado donde nos vamos a meter.
Segmentación: mercados no explorados, mercados internacionales.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Formulación de proyectos - Estudio de perfil

A

Formulación de proyectos - Estudio de perfil
El estudio de perfil se realiza en la etapa de “pre-inversión”.

Pre-Inversión:
• Estudio de perfil: estimaciones generales de inversión y beneficios. ¿Es viable?
- Posibles stoppers (por ej. me hacen un túnel abajo, me mueven la parada de colectivo).
- Objetivo: Primer filtro, el de “viabilidad” Comercial, Técnica, Administrativa, Legal, Política, Ambiental y Financiera.
- Atributos/Características: Mínimo tiempo de elaboración | Visión macro | Orden de magnitud (tiempo, inversión, beneficios).
- Herramientas: Juicio de expertos.
• Prefactibilidad: profundizar investigación. ¿Seguimos?
• Factibilidad: estudio detallado. Etapa final de la Preinversión. Armado del plan de negocios.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Formulación de proyectos - Apalancamiento (Leverage)

A

Leverage financiero (apalancamiento financiero positivo): cuando la tasa del préstamo es menor a la tasa de descuento.

Apalancamiento (es un índice)
Mide la utilización de recursos ajenos en la financiación de la empresa
ApalancamientoFinanciero = Recursos Exigibles / Total Pasivo
ApalancamientoOperativo = %cambio en las UAII / % cambio en ventas

ApalancamientoOperativo = margenContribución / UAII
ApalancamientoFinanciero = %cambio en las UPA / % cambio en las UAII
ApalancamientoFinanciero = UAII / UAI

Apalancamiento (Leverage)
Obtener fondos de terceros a una tasa MENOR a la tasa de corte del proyecto. Esto provoca un “incremento de la Tasa de Retorno”.
El apalancamiento negativo, produce un efecto contrario.
Existe un costo fijo (interés) que actúa como punto de apoyo y magnifica resultados, aumentando tanto ganancias como pérdidas.

Apalancamiento (Leverage)
Decimos que un proyecto se encuentra “apalancado” cuando nos financiamos con fondos de terceros a una tasa de interés menor que la tasa de corte del proyecto. Esta diferencia de tasas (financiarse con una tasa menor que la de corte) produce un efecto incrementando la tasa de retorno y por consiguiente tener un VAN mayor.
Podemos ver en el apalancamiento una ventaja adicional al obtener un financiamiento de terceros, el cual permitirá que el proyecto nos permita tener un mejor rendimiento utilizando dinero prestado.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Formulación de proyectos - Análisis de entorno

A

Análisis de entorno
Se busca prever qué va a pasar en el futuro y tomar acciones. Las acciones pueden ser para aprovechar oportunidades y anticiparse a las amenazas.

Entorno
General: PESTEL
Competitivo: Análisis de Porter, Matriz de Ansoff. (Análisis de Mercado: FODA)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Formulación de Proyectos - Análisis de Entorno - Matriz Ansoff

A

Se utiliza para determinar la estrategia de crecimiento de un negocio.

[Tabla grande]
La penetracion del mercado es eficaz cuando se puede aumentar el índice de consumo.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Formulación de proyectos - Análisis de Entorno - PEST

A

Los aspectos que se analizan son: Política, Economía, Sociedad, Tecnología.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Formulación de proyectos - Análisis de Entorno - PEST - Político

A

Político: Evalúa de qué forma la intervención del gobierno puede afectar la empresa. (Cambios de gobierno y sus programas electorales, Política fiscal, Subsidios del gobierno, Guerras y conflictos, Cambios en legislación, Cambios en los tratados comerciales, Acuerdos internacionales, Conflictos internos y externos, Movimientos políticos)

Fuerza del gobierno: poder de compra, capacidad de apoyar sectores mediante subvenciones.
Hay que conocer la legislación vigente que puede afectar a la empresa.
La estabilidad política hará inversiones más seguras.
Las políticas económicas pueden suponer un incentivo o una restricción a las inversiones.
Política fiscal incide en la capacidad de compra de la población.
Política exterior.
Leyes ambientales.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Formulación de proyectos - Análisis de Entorno - PEST - Económico

A

Económico: Considera cómo el entorno macroeconómico nacional e internacional puede afectar la organización. (Tasas de empleo, Ciclo económico, PBI / PNI, Impuestos, Inflación, Decisiones económicas de otros gobiernos, Devaluación y reevaluación de la moneda, Tendencias en canales de distribución, Déficit gubernamental, Índice de confianza del consumidor, Financiación, Proteccionismo de los mercados, VDT)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Formulación de proyectos - Análisis de Entorno - PEST - Económico - El precio del dinero

A

Son los tipos de interés y condicionan directamente el volumen de compras y, de forma especial, a todos aquellos bienes que utilizan el financiamiento como forma habitual de venta, así como el ahorro y la inversión. Variaciones en los tipos de interés generan, entre otras cosas, las siguientes consecuencias:
Su alza:
Disminuye el volumen de ventas mediante financiamiento.
Fomenta el ahorro y disminuye la inversión.
Su baja:
Aumenta el volumen de compras.
Aumenta la inversión.

  • VoF? Si quiero fomentar la inversión debo bajar el precio del dinero.
    V
  • VoF? El alza del precio del dinero en el tiempo disminuye las ventas con financiamiento a largo plazo.
    V
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Formulación de proyectos - Análisis de Entorno - PEST - Sociocultural

A

Socio-cultural: Evalúa cultura, religión, creencias, hábitos, preferencias, etc. (Nivel de educación, Modas, Patrones de compra, Creencias, Religiones, Opinión de los clientes, Opiniones o percepción de los medios de información, Estilo de vida, Nivel de ingresos, Nivel de edad)
- Factores: Grado de formación, Fuerza sindical, Seguridad ciudadana, Cambios en la familia, Defensa del consumidor, Valores sociales, Distribución de la población, Conductas de consumo, Calidad de vida.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Formulación de proyectos - Análisis de Mercado - Enumerar todos los pasos

A
Se utiliza para determinar:
➢ Cantidad.				➢ Precio de venta.				➢ Costos.
1. Definir el Negocio.
2. Análisis de la Demanda.
3. Análisis de la Competencia.
4. Análisis de Precio.
5. Análisis de Comercialización.
6. Oferta.
7. Estrategia Comercial.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Formulación de proyectos - Análisis de Mercado - 1. Definir Negocio

Satisfacción del Cliente

A

Satisfacción del Cliente = Valor de lo Percibido / Valor de lo Esperado

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Formulación de proyectos - Análisis de Mercado - 1. Definir Negocio

Tamaño del mercado

A
  1. Definir Negocio - Tamaño del mercado

El mismo está definido por el volumen y el valor de los productos o servicios consumidos o que se esperan serán consumidos en un período dado.
Existen dos formas de medir el tamaño de mercado: Oferta y Demanda.
[Fórmula de ambas]

Factores que impactan en el tamaño del mercado
* Oferta
• Precios de materia prima.
• Tecnología.
• Impuestos.
• Subsidios.
• Proveedores y capacidades de los mismos.

* Demanda
• Ingresos Reales.
• Gustos y preferencias.
• Precio de los bienes similares.
• Población.
18
Q

Formulación de proyectos - Análisis de Mercado - 1. Definir Negocio

Segmentación - Definición, enumerar filtros y beneficios.

A
  1. Definir Negocio - Segmentación - Definición y enumerar filtros
    Definición: Proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños que sean homogéneos.

Filtros

  • Filtro Demográfico.
  • Filtro psicográfico.
  • Filtro de Adopción.
  • Filtro de Participación.

Beneficios
• Se puede ajustar la oferta a un mercado adecuado.
• Se pueden identificar los competidores que actúan en el segmento a evaluar.
• Nos podemos posicionar adecuadamente en un segmento de mercado aprovechando oportunidades aún no identificadas por la competencia.
• Ajustar los presupuestos de promoción al segmento adecuado.
[Ejemplo]

19
Q

Formulación de proyectos - Análisis de Mercado - 1. Definir Negocio

Segmentación - Filtro Demográfico

A
  1. Definir Negocio - Segmentación - Filtro Demográfico

• Representado por las variables “duras”.
• Es decir se aplican filtros tangibles y mensurables para llegar a un análisis racional.
Algunos ejemplos de filtros demográficos podrían ser:
1. Niveles socioeconómico (NSE).
2. Niveles de estudio.
3. Raza.
4. Tiene Internet?
5. Viaja al exterior? 6. Etc.

20
Q

Formulación de proyectos - Análisis de Mercado - 1. Definir Negocio

Segmentación - Filtro psicográfico

A
  1. Definir Negocio - Segmentación - Filtro psicográfico
  • Representado por las variables “blandas” las cuales son más difíciles de comprobar.
  • Cuenta con un grado de subjetividad y se encuentran relacionadas con temas culturales, valores, estilos de vida y tipos de personalidad.
21
Q

Formulación de proyectos - Análisis de Mercado - 1. Definir Negocio

Segmentación - Consumidor “early adapter”

A
  • VoF? Si se habla de un consumidor “early adapter” hago referencia a segmentación
    V. El consumidor “early adapter” es parte de la fase “3 - Preparación de perfiles” de la etapa de segmentación.
  • Si se habla de un consumidor “early adapter” a ¿qué tipo de segmentación hago referencia?
    Arriba dijimos segmentación psicografica o de adopción.
22
Q

VoF? La capacidad adquisitiva de los consumidores influye tanto en la demanda como en la oferta.

A

F. Influye solo sobre la demanda.

23
Q

VoF? La investigación de mercado se usa para conocer la oferta y la demanda.

A

Verdadero

24
Q

Formulación de proyectos - Análisis de Mercado - 1. Definir Negocio

Tipos de posicionamiento

A

“Tipos de posicionamiento
• Por atributos
La podemos llevar a cabo si tenemos un producto o servicio cuya característica es única o bien si tenemos el mismo atributo que nuestros competidores pero que ofrece una clara diferenciación.
También podremos posicionarnos con una característica que aunque también la tiene nuestra competencia, no la ha comunicado al mercado y por lo tanto desconocida para nuestro consumidor.

• Por precio/calidad
Si nuestro producto es líder en costos y podemos permitirnos ser los más bajos del mercado esta será una gran opción frente a la competencia y podremos destacar que nuestro producto o servicio es el más barato del mercado.

• Por aplicación

  • Quilmes: “Cualquier encuentro es un gran encuentro”.
  • Pastilla: Apaga la acidez o Nerviosismo

• Por usuario del producto
(Usar a famosos)
Basado en la relación con el consumidor.
Se utiliza una característica del target que consume el producto para crear la imagen y hacerse un lugar en la categoría (características aspiracionales).
[…]

• Por estilo de vida
(Ej: gatorade con vida gym)
Este posicionamiento hace alusión al estilo de vida y de costumbres de los consumidores.
Un claro ejemplo son los productos dirigidos a nichos de mercado como pueden ser las personas que quieren productos ecológicos.
No es consumir determinados productos, es realmente un estilo de vida porque supone una manera concreta de pensar y de vivir que afecta a la alimentación, higiene personal, ropa.
Opiniones, intereses y actitudes de los consumidores.

25
Q

VoF? La estrategia de diferenciación se basa en detectar un nicho de mercado.

A

Falso, se basa simplemente en diferenciar nuestro producto del de la competencia.

26
Q

VoF? La factibilidad se usa para ayudar a decidir si seguir adelante o no con el proyecto.

A

Verdadera, lo dice en el libro verde lo de factibilidad, es un capitulo del anteproyecto.

27
Q

Formulación de Proyectos - Análisis de Mercado - 2. Análisis de la Demanda

A

“La demanda de un producto es la cantidad que se espera sea adquirida por unidad, a un precio determinado, en un mercado determinado.
Demanda = Deseo + Poder de Compra + Voluntad de Pago

[… Principales Factores de la Demanda …]

28
Q

Formulación de Proyectos - Análisis de Mercado - 4. Análisis de Precio - Pricing

A
  1. Análisis de Precio - Pricing

Bajos Costos
Se deben mantener costos bajos para poder sostener esta estrategia. Sustentada por lo tanto con procesos operativos que tiendan a lo óptimo, apalancado en muchos casos por economía de escala que posibilita comprar a bajos costos. Ej.: Carrefour.

Penetración
Estrategia utilizada para ingresar al mercado, una vez que se consiguen clientes se comienza a subir el precio. Ej.: Telefonía celular.

Selectiva
Se ingresa un nuevo producto al mercado que no tiene competencia. Los consumidores están dispuestos a pagar este precio, con el paso del tiempo se genera una reducción en el precio en muchos casos por introducción de productos similares por parte de la competencia. Ej.: Windows.

Premium
El consumidor podrá encontrar en el producto características “únicas” que lo diferencian de la competencia y por ende está dispuesto a pagar un premium price. Artículos suntuosos, experiencias de servicio únicas, etc. Ej.: Audi, Hotel Faena.

29
Q

Formulación de Proyectos - Análisis de Mercado - 4. Análisis de Precio - Conceptos

A

Precio Mínimo o límite: corresponde con el coste variable unitario. Por debajo de ese valor no se puede comercializar el producto.
Precio técnico: Equivale al coste total unitario. Permite cubrir costes fijos y variables. Beneficio nulo.
Precio objetivo: es el precio que permite obtener una determinada tasa de rentabilidad sobre el capital invertido.

Costo Unitario Total = Gastos Fijos + Gastos Variables

Pricing Psicológico: Aquí debemos tener en cuenta la percepción de los clientes en cuanto al precio, por lo que factores que inciden en el mismo:
- Costos Marginales: En épocas de bajas ventas consiste en vender un producto a un precio similar al costo marginal del mismo, es decir solamente consideramos los costos marginales unitarios generados por la materia prima y mano de obra directa. Por lo tanto, un producto que podría tener un precio normal de $ 10 con un costo marginal de $ 4 se podría vender a $ 4,50 en períodos de bajas ventas. De esta forma tenemos una contribución marginal de $ 0,50 que sin duda es mejor que NO vender.
VoF? Vender por sobre los costos marginales es una estrategia de mediano plazo.
Falso. Vender sobre los costos marginales significa cubrir el Costo Total Unitario, por lo cual es una estrategia estable a largo plazo. Si vendo debajo de mis costos, si o si debe ser a corto plazo porque perdería rentabilidad.

30
Q

Formulación de Proyectos - Análisis de Mercado - 5. Análisis de Comercialización

A
  1. Análisis de Comercialización

Son las actividades que tenemos para que el producto/servicio llegue al consumidor.

31
Q

Formulación de Proyectos - Análisis de Mercado - 5. Análisis de Comercialización

Definición de Longitud del Canal

A
  1. Análisis de Comercialización - Definición de Longitud del Canal

Número de intermediarios que participan para llevar el producto/servicio al consumidor final.

32
Q

Formulación de Proyectos - Análisis de Mercado - 5. Análisis de Comercialización

Estrategias

A

Push - Tracción
• La empresa utiliza sus actividades de Marketing en las estructuras de Distribución para que “presionen” el producto a través de los canales para llegar al consumidor.
• Se utiliza menos la publicidad al consumidor, la promoción orientada a los canales.
• Centrado muchas veces en el precio.

Pull - Tirar
• Se genera en el consumidor la necesidad de adquirir el producto / servicio.
• Se moviliza al consumidor para que vaya a buscar el producto / servicio.
• Se estimula la demanda.

33
Q

VoF? La estrategia de pull estimula la demanda.

A

V

34
Q

Formulación de Proyectos - Análisis de Mercado - 7. Estrategia Comercial

A

Las 4 P: Producto, Precio, Promoción y Plaza

Nivel conceptual

  • Segmentación.
  • Target.
  • Posicionamiento.

Nivel práctico (hacia fuera de la empresa)
Producto, Precio, Promoción y Plaza.

35
Q

Formulación de Proyectos - Análisis Técnico - Localización

A
Macro-localización
Selección de una zona amplia, definiendo la misma como “macrozona” dónde se desarrollará el Proyecto.
Factores: [Explica cada uno? en la ppt]
- Disponibilidad de los sistemas de apoyo.
- Condiciones sociales y culturales.
- Aspectos legales e Impositivos.
- Comunicación.
- Existencia de infraestructura industrial adecuada.
- Posibilidad de tratar desechos.
- Topografía de suelos.
- Cercanía del mercado.
- Factores Ambientales.
- Cercanía de fuentes de abastecimiento.
- Disponibilidad y costos de mano de obra.
- Medios y costo de transporte.
- Costo y disponibilidad de transporte.

Micro-localización
Consiste en la selección y delimitación precisa de las áreas, también denominada sitio, en que se localizará y operará el proyecto dentro de la Macrozona.

36
Q

Matemática Financiera - ¿Qué TIR eleguir?

A

En el caso de elegir entre distintos TIRs, el de mayor valor, significa que el proyecto “resiste” una tasa de descuento mayor.

37
Q

Matemática Financiera - Premisa 2

A

Premisa 2: El equilibrio entre riesgo y rentabilidad: No asumimos un riesgo adicional a menos que seamos recompensados con una rentabilidad adicional.

38
Q

Matemática Financiera - TNA

A

“La tasa nominal anual (TNA): Es el interés que nos pagan de manera anual (por un período de 12 meses) al colocar nuestro dinero en algún instrumento financiero, ejemplo Plazo Fijo.

39
Q

Matemática Financiera - Tasa activa vs tasa pasiva.

A

“La tasa activa es la que cobra un banco por los préstamos que otorga, mientras que la tasa pasiva es la que paga por los plazos fijos.
La diferencia entre tasas es el “spread” de los bancos, con lo cual cubrirán costos operativos y obtendrán una ganancia.

40
Q

El método del IR tiene un defecto. ¿Cuál es?

A

Cuando hay mucha diferencia en el monto de inversión.

“Es el VA de los flujos de tesorería previstos dividido por
la inversión inicial.
Índice Rentabilidad = VA / -Co
Se aceptarán todos los proyectos con índice mayor que 1. Si el índice de rentabilidad es mayor que 1, el VA es mayor que la inversión inicial; esto implica que el proyecto tiene VAN positivo.”

41
Q

EL IR (índice de rentabilidad) puede seleccionar un proyecto por sobre otro, pero sin embargo, si lo hacemos por el VAN seleccionaría el otro. ¿Por qué?

A

El IR nos da una noción desde la inversión inicial. Con una inversión chica, una pequeña variación en las ganancias refleja un aumento considerable del IR. En cambio con una inversión inicial grande, el IR no se ve afectado por variaciones de ganancias, pero, los réditos pueden ser mucho mayores haciendo que el VAN nos de más alto.

42
Q

VoF? El EBITDA incluye los costos de depreciación.

A

F.
(yo: EBITDA: El ebitda​ es un indicador financiero, acrónimo del inglés earnings before interest, taxes, depreciation, and amortization)