Tema 03 Flashcards
Tipos de métodos de evaluación
- Según el lugar de evaluación
- Estudios de campo
- Estudios de laboratorio
- Estudios en remoto
- Según la forma de recabar la información
- Métodos automáticos
- Métodos manuales
- Según las personas que intervienen
- Con usuarios
- Sin usuarios
- Según el estilo de evaluación
- Métodos de inspección
- Métodos de indagación
- Test
Principios heurísticos
– 8 Reglas de oro de Ben Shneiderman. – Constantine. – Instone. – DCU Mayhew. – Páginas de inicio Nielsen y Tahir – Web Tognazzini.
Principios heurísticos de Nielsen
– Visibilidad del estado del sistema.
– Correspondencia entre el sistema y el mundo real.
– Control y libertad para el usuario.
– Consistencia y estándares.
– Prevención de errores.
– El reconocimiento es mejor que el recuerdo.
– Flexibilidad y eficiencia de uso.
– Diálogos estéticos y diseño minimalista.
– Ayudar a los usuarios a reconocer, diagnosticar y recuperar los errores.
– Ayuda y documentación.
¿Cuál es la escala de Nielsen para Eval. Heurística?
○ 0 no es problema,
○ 1 problema sin importancia, no necesita arreglarse con urgencia.
○ 2 problema de poca importancia, arreglarlo no tiene mucha importancia.
○ 3 problema grave, es importante arreglarlo.
○ 4 catástrofe, es importante arreglarlo.
11 principios basados en los principios heurísticos de Nielsen y adaptados a la evaluación heurística de la Web
- Claridad de propósito y objetivos
- Visibilidad y orientación inmediatas
- Adecuación al mundo, los objetos mentales del usuario y la lógica de la información
- Reconocimiento más que memoria
- Control y libertad del usuario
- Consistencia y Estándares
- Prevención de errores gracias a un diseño adecuado
- Flexibilidad y eficiencia de uso
- Información y diseño minimalista
- Eficacia de los mensajes de error
- Documentación de ayuda
¿Qué método consiste en el estudio y examen de la interfaz por expertos en usabilidad para ver si se cumplen una serie de normas o principios llamados heurísticos, establecidos desde la disciplina interacción persona ordenador?
Evaluación heurística.
¿Cuál es el número de evaluadores para realizar una evaluación heurística?
Generalmente se encuentra entre 3 y 5.
¿Qué se debe hacer en una evaluación heurística al evaluar la visibilidad del sistema?
Hay que fijarse si el sistema informa al usuario de dónde está y que está ocurriendo.
¿Qué se debe hacer en una evaluación heurística de un sitio web al evaluar el control y libertad del usuario?
Es necesario analizar si no se inician de manera automática acciones que el usuario no ha ordenado explícitamente.
¿Qué se debe hacer durante el desarrollo de un test de usuarios?
El facilitador estará presente en la prueba, mientras que el observador tomará notas en una ubicación separada.
¿Cuáles son actividades que se usan para recabar información de usuarios?
- Análisis etnográfico.
- Encuestas, entrevistas.
- Focus group.
- Card sorting.
- Test de usuarios.
Tipos de test de usuarios según el lugar de evaluación
- Estudios de laboratorio.
- Estudios informales, low cost
Tipos de test de usuarios según la presencialidad de los usuarios
- Test presenciales (de laboratorio o informales)
- Test en remoto.
Tipos de test de usuarios según el estado del producto evaluado
- Con prototipos de baja fidelidad.
- Con prototipos de alta fidelidad
- Con el producto final
Tipos dr test de usuarios
- según el lugar de evaluación
- según la presencialidad de los usuarios
- según el estado del producto evaluado
