Technique De Communication

Question 1

Voir schéma

Answer 1

Canaux - perte - processus - composante

Interaction = minimum 2
Émetteur et récepteur (each have own réf syst)
Message entre eux = code commun
Entre les 2 il ya des filtres
- bruit technique
- bruit psychologique

Question 2

Canaux de communication

Answer 2

• visuel
• auditif
• kinesthesique
• olfactif
• gustatif

Question 3

Perte info?

Answer 3

Code commun permet de limiter perte ;

Ce que je veux dire 100%
Dis : 70%
Entendu : 50%
Comprit : 40%
Retenu : 30%
Restitution : 20%

Question 4

Adulte retiens comment?

Answer 4

Lu 10%
Entendu 20%
Vu 30%

Vu + entendu 50%

80% dit
Dit + fait 90%

Question 5

Composante de la communication

Answer 5

Verbale 7%

Para-verbale 38%

Non-verbale 55%