T.A.G seconde partie Flashcards
Quels sont les 4 buts de la résolution de problèmes ?
- Connaitre les 5 étapes de la résolution de problèmes.
- Comprendre l’orientation face aux problèmes.
- Approfondir les notions de la première étape de la résolution de problèmes, à savoir l’orientation inefficace aux problèmes
- Acquérir ou consolider les habiletés nécessaires à la résolution de problèmes.
A quels types de problèmes/inquiétudes s’adresse la résolution de problème ?
Elle s’adresse aux problèmes actuels d’où l’importance d’apprendre en amont au patient a départagé s’il s’agit de problème/inquiétude actuel ou hypothétique.
Quelle est la spécificité des personnes ayant un T.A.G dans leurs réactions initiales ?
Ils continuent à s’inquiéter au lieu de chercher à résoudre le problème
Quelles sont les 5 étapes de la résolution de problème ?
- Identifier sa réaction face au problème (évitement ou surréaction ?).
- Définir le problème CLAIREMENT et formuler des objectifs CLAIRS.
- Identifier des solutions alternatives (“remue-ménige”/ Brain storm)
- Arrêter une décision
5 Appliquer la solution et évaluer le résultat
Comment peut se traduire l’orientation inefficace face aux problèmes durant le quotidien du patient ?
- Ne pas avoir le vrai problème. (ex : s’inquiéter de sa productivité sans voir qu’on a un problème d’organisation). Dans ce cas, être particulièrement attentif à ses émotions indiquant un problème sur laquelle on peut/doit s’attarder. Il est aussi pertinent de voir si le problème est récurrent ou juste actuel.
- Croire qu’il est anormal d’avoir un problème (cf un déficit personnel ou croire que c’est injuste détourne de la résolution de problème) (camembert des responsabilité / questionnement socratique)
- Éviter ou réagir de façon excessive. Dans de tels cas voir encourager le patient à voir cela comme défi ou bien s’arrêter et considérer le prb plutôt qu’agir impulsivement.
Quelles sont les quatre étapes de la résolution de problèmes
- Définir un problème
- Identifier des solutions possibles
- Prendre une décision
- Appliquer une solution
Que faut-il faire pour définir un problème correctement ?
Éviter 3 erreurs fréquentes :
- Problème vague et confus dans son énoncè.
- Cible trop de problème à la fois.
- Cible une émotion au lieux d’un comportement.
Des questions de base comme : qui, que, quoi, quand, où, comment, combien etc. sont intéressantes à poser.
A quoi correspond l’étape d’identification des solutions ?
Souvent le patient se contente d’une solution par habitude ou convention sociale. Dans cette étape il est utile de :
- Quantité. Ex : Générer au moins 10 solutions
- Ne pas se critiquer. Ex : Aucun solution est ridicule, farfelue etc.
- Variété. Ex : augmenter le type de solution au lieux d’appeler Linda marc et Paul. Dire appeler un ami puis passer à d’autre type de solution.
Comment prendre facilement une décision ?
Se rappeler qu’il n’y a pas de solution parfaite et il ne faut jamais l’oublier. Faire une balance décisionnelle est un bon exercice pour évaluer chaque solution. Des critères intéressants peuvent être :
- Qu’est-ce que cette solution peut m’apporter?
- Quelles sont les chances (la probabilité) que cette solution fonctionne?
- Quelles sont les conséquences à court terme et à long terme de cette solution?
- Quelles sont les conséquences pour moi et pour mon entourage de cette solution?
Comment se déroule l’application de la solution et son évaluation ?
Savoir si on va être capable de passer à l’action en pratiquant au préalable (par exemple, répéter avec un proche)
Après la mise en place, il est important d’évaluer si le problème est réglé ou si l’anxiété associé est diminuée. Si ce n’est pas le cas, on peut réévaluer le processus : Est-ce que j’ai correctement défini mon problème ? Est-ce que mon objectif est réaliste ? Devrais-je opté pour une autre solution ?
