sustentabilidade 1

Question 1

o que defende a teoria de Carrol

Answer 1

Carrol define a RSE como uma construção que considera as expectativas económicas, legais, éticas e discricionárias que a sociedade tem das organizações num determinado momento

Question 2

o que classifica a piramide de carrol

Answer 2

a responsabilidade das empresas por ordem de importância

Question 3

quais as criticas à pirâmide

Answer 3

hierarquia
demasiada ênfase na filantropia e nao na sustentabilidade
sobreposição de responsabilidades
tensões entre responsabilidades

Question 4

qual a ordem da piramide proposta por estudantes de gestao

Answer 4

filantropica, ambiental, social, economica, legal, etica

Question 5

quais sao as fases de aprendizagem da RSE

Answer 5

civil
estratégico
gestão
conformidade
defensiva

Question 6

fala do defensivo

Answer 6

Quando as empresas são inicialmente criticadas por algum problema ou questão, tendem a adotar uma postura defensiva, muitas vezes legalista.

Question 7

fala da conformidade

Answer 7

Durante esta etapa, as empresas adotam políticas que reconhecem os desejos do público. Como regra, no entanto, fazem apenas o que é necessário para satisfazer seus críticos, e pouco mais. Agem principalmente para proteger marcas ou reputações e reduzir o risco de litígios.

Question 8

fala da gestão

Answer 8

Quando fica claro que o problema não vai desaparecer, as empresas reconhecem que precisam de assumir responsabilidade e agir, procurando soluções práticas de longo prazo.

Question 9

fala do estratégico

Answer 9

Neste ponto, podem começar a colher os benefícios de agir de maneira responsável. Frequentemente percebem que responder às necessidades públicas lhes proporciona uma vantagem competitiva e melhora o sucesso a longo prazo.

Question 10

fala do civil

Answer 10

Em última análise, muitas empresas reconhecem a importância de fazer com que outras empresas sigam seu exemplo. Podem promover a participação de outras empresas em suas indústrias, endossando o princípio de que o público é melhor atendido por meio de ações coletivas.

Question 11

o que é a criação de valor partilhado?

Answer 11

refere-se a uma abordagem mais ampla, contemplando o design de novos produtos e serviços que vão ao encontro de necessidades sociais e ambientais entregando simultaneamente retorno financeiro

Question 12

qual a resposta famosa de Friedman a pergunta “ quais sao as responsabilidades sociais de uma empresa?”

Answer 12

fazer o máximo de dinheiro possível para os acionistas

Question 13

o que defende friedman

Answer 13

-as decisões relativas a RS recaem sobre os acionistas e nao os executivos
-uma entidade nao e obrigada a assumir RS a menos q os acionistas decidam
-RS devem ser organizadas antes de serem executadas
- RS requerem recursos
- a utilização de Recursos esta sujeita a aprovação dos acionistas
- desenvolvimento de atividades de RS sao de capital intensivo e afetarão os recursos financeiros da entidade

Question 14

para que serve a matriz de envolvimento da RSE

Answer 14

Para examinar a congruência ou a falta dela entre o comportamento da RSE e a identidade da RSE

Question 15

diz se a BRS, RSBI, RSBC, RSE têm comportamento e identidade alto ou baixo

Answer 15

BRS - BAIXO C BAIXA I
RSBI - BAIXO C ALTA I
RSBC - ALTO C BAIXA I
RSE - ALTO C ALTO I

Question 16

Na baixa responsabilidade social:
a nivel individual …
a nivel organizacional…

Answer 16

• trabalhadores são indiferentes a questões ambientais ou sociais no trabalho
• empresas concentram-se exclusivamente na maximização de valor para os acionistas

Question 17

Na responsabilidade social baseada na identidade:
a nivel individual …
a nivel organizacional…

Answer 17

-não têm tempo, vontade e/ou oportunidade de ser socialmente responsáveis no trabalho
- elevados níveis de interesse pela sustentabilidade e RS mas níveis baixos de comportamentos socialmente responsáveis

Question 18

Na responsabilidade social baseada no comportamento :

Answer 18

pessoas fazem muito voluntariado so para ficarem bem vistas pelo gerente e não porque quer ser socialmente responsável

Question 19

Na responsabilidade social entrelaçada:
a nivel individual …
a nivel organizacional…

Answer 19

-combinam auto-conceitos relacionados com o trabalho que refletem elevados níveis de RS
-incorporação de uma RSE holística de modo a atingir o máximo valor económico e social no medio e longo prazo

Question 20

implicações da RSE para as empresas

Answer 20

-novos padrões sociais e de responsabilidades pelos produtos
-desenvolvimento de códigos de conduta e de RSE
-aplicação do código de conduta à cadeia de abastecimento
- gestão da RSE: gestão da cadeia de abasteimento= gestão de conformidade

Question 21

quais as estratégias usadas pelas empresas para abordar questões de conformidade sócio-ambiental e legal?

Answer 21

politicas- proibir praticas de trabalho infantil
Sistemas- aplicação de um sistema rentável
relatórios- relatório anual sobre emissão de CO2

Question 22

PDCA é composto por:

Answer 22

PLAN:
-estabelecer códigos de conduta
-consultar stakeholders
-definir objetivos
DO:
- estabelecer sistemas de gestao
- promover a conformidade com o código
ACT:
-ações de correção
-reforma do sistema
CHECK:
-Medir o processo
- relatar

Question 23

SA8000

Answer 23

Fornece um padrao de atuação relativamente à proteção dos trabalhadores

Question 24

ISO 26000 7 princípios

Answer 24

1. Responsabilização;
2. Transparência;
3. Conduta Ética;
4. Respeito pelos:
   - interesses dos Stakeholders;
   - Estado de Direito;
   - Normas Internacionais de Conduta;
   - Direitos Humanos.

Question 25

ISO 26000 7 temas fundamentais

Answer 25

1. Governação Organizacional;
2. Direitos Humanos;
3. Práticas:
   Laborais;
   Operacionais Justas;
4. Ambiente;
5. Consumidor;
6. Envolvimento e Desenvolvimento da Comunidade.

Question 26

tipos de stakeholders

Answer 26

internos-ligação direta com a empresa (empregados, gestores, acionistas)
externos:
-não possuem ligação direta (governo ambientalistas )
-possuem ligação direta com a empresa ( clientes, fornecedores)

Question 27

como fazer o mapeamento

Answer 27

preparar uma lista com todos os indivíduos e organizações que se incluem em cada categoria

elaborar um grafico de impacto