ética 2 Flashcards
diz quais os varios instrumentos de gestao de uma empresa ética
Valores:
o que é o relativismo ético
normas morais nao sao universais mas dependem de um contexto cultural ou social particular
na conduta empresarial …
algumas ações podem ser vistas como moralmente corretas ou erradas dependendo das normas sociais
diz o conjunto de princípios, valores e normas que orientam o comportamento individual e coletivo nas empresas.
principios: limites específicos nao devem ser ultrapassados
valores: crenças e ideais existentes que são aplicados socialmente
normas: comportamento ou decisões tomadas dentro de um grupo
a ética empresarial é a tomada de decisões +
resolução de dilemas éticos
porque é importante estudar ética
-melhorar a ética pessoal.
-Garantir consenso sobre a ética organizacional.
-Identificar e resolver questões éticas rapidamente.
-Auxiliar na tomada de decisões estratégicas complexas.
-Apoiar pessoas com pouca experiência em decisões organizacionais.
quais os principios éticos
honestidade
integridade
equidade
respeito
responsabilidade
consciencia social
da uma definição de cultura etica
comportamento aceitável que capta os valores e as normas da empresa
quais os benefícios de uma ética empresarial?
pq uma cultura ética leva à satisfação dos clientes, compromisso dos empregados e lealdade dos investidores que por sua vez leva ao lucro
fala do 1º nivel pre convencional de Kohlberg
1- Orientação para a obediência e a punição. O individuo toma decisões morais com base nas consequências e repercussões das suas ações.
2- Objetivo instrumental e troca. O individuo interpreta as regras para determinar se são benéficas para si próprio.
2º nível convencional
3- Acordo interpessoal, conformidade, expectativas mútuas. As relações interpessoais e o respeito mútuo afetam o processo de tomada de decisão do individuo.
4- Acordo social e manutenção do sistema. Decisões são tomadas com base nas obrigações e deveres aceites pelo individuo.
3º nível pós convencional
5- Contrato social e direitos individuais. Uma vez que os indivíduos podem ter um conjunto diferente de valores, é importante ver as regras em relação ao grupo que as deve aceitar.
6- Princípios éticos universais. O individuo rege-se pelos princípios éticos que ele próprio escolheu.
qual o papel do poder e da influência nas decisões éticas ?
garantir que por ter mais poder nao ultrapassa os limites éticos ou legais. tem de cumprir :
o poder beneficiara os melhores interesses da empresa
esta em conformidade com os padrões legais
a influência consiste na capacidade que uma pessoa tem de mudar o ponto de vista de outra com base em ações verbais ou nao verbais.
-é ético se o ajustamento do ponto de vista for benéfico para ambas.
-não é etico se é usada manipulação para alterar o ponto de vista da outra pessoa
Como o clima ético da organização impacta positivamente os aspectos do trabalho dos funcionários?
Um clima ético forte contribui para um ambiente positivo
Qual é a importância do compromisso dos trabalhadores e como isso se relaciona com o conceito de contrato psicológico?
O compromisso dos trabalhadores reflete sua disposição em se dedicar aos objetivos e valores da empresa, estabelecendo um contrato psicológico que vai além do contrato formal e gera fidelidade à organização.
Como o ajustamento ético influencia o empenho e a satisfação dos trabalhadores?
Quando há equilíbrio entre a pessoa e a organização em termos éticos, o empenhamento e a satisfação dos trabalhadores são promovidos
Quais são os dois tipos de justiça organizacional e como cada um impacta o ambiente de trabalho?
Distributiva: Refere-se à equidade nas decisões relacionadas a recompensas e punições.
Processual: Envolve o cumprimento das regras e procedimentos. Quando os processos são percebidos como justos, isso fortalece a confiança e a satisfação dos funcionários na organização.
quais os 3 tipos de diversidade
diversidade relacionada com tarefas
diversidade de características e valores
diversidade demográfica
quais os 3 tipos de mau comportamento
tipo S- comportamento incorreto que beneficia o próprio
tipo O- comportamento incorreto que beneficia a organização
tipo D- comportamento incorreto que causa danos à organização
quais as 4 categorias de mau comportamento
desvio de produção
desvio politico
desvio de propriedade
agressão pessoal
explica os empregos extremos
+ 60 horas por semana com um salário elevado
- tempos para a familia, ferias canceladas, esgotamento
para eviar as empresas podem:
controlo:
Monitorar e limitar o número de horas trabalhadas
Cultura Empresarial Empática: Promover uma cultura que valorize o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, reconhecendo a importância do bem-estar dos funcionários.
Insistência em Tirar Férias: Encorajar ativamente os funcionários a tirarem férias e descansos regulares para prevenir o esgotamento e promover uma mentalidade mais saudável em relação ao trabalho.
