Slides 4,5 e 6 Flashcards
O ambiente contextual engloba o que?
todos os fatores que existem fora dos limites da organização e que independem da ação dela,
tais como: fatores políticos, sociais,
econômicos, tecnológicos e legais
Quais são as dimensões macroambientes existentes e suas descrições?
Econômica: Envolvem todo o ambiente econômico, dado que as empresas fazem uso de recursos para produzir bens e serviços
Política/Reguladora: As organizações operam em ambientes regulamentados por leis municipais, estaduais e federais
Social: São constituídas por três categorias: a demografia, o estilo de
vida e os valores sociais
Científica/Tecnológica: De acordo com Charnov (2003), produzem efeito importante nos negócios, pois as mudanças nesse ambiente são
rapidamente sentidas pelas empresas e impactam fortemente a inovação
O que as empresas que conseguem se manter fortes durante as mudanças tem?
têm a capacidade de acompanhar pari passu as mudanças constantes do ambiente
Depois da pandemia os especialistas para avaliarem melhor a situação, dividiram o cenário em duas ondas, quais foram elas?
A primeira onda está associada a questões de saúde, e a segunda, a questões econômicas, com movimentos que têm levado
tanto ao prejuízo como ao lucro em setores variados
Quais são as funções que a cultura organizacional pode desempenhar?
Define as fronteiras criando distinção entre uma organização e outras;
Proporciona senso de identidade aos membros da organização
Facilita o comprometimento com a empresa;
Mantém a organização coesa
Serve como sinalizador de sentido e mecanismo de orientação;
Dá forma às atitudes e comportamentos dos colaboradores.
Qual é a relação entre cultura organizacional e mudanças organizacionais?
Existem organizações que adotam a mudança como cultura e mantêm os olhos voltados para o ambiente externo
O que é o mundo VUCA?
O mundo VUCA é uma maneira simples de
descrever uma situação de mundo complexa, por meio de quatro elementos principais:
V – Volatilidade: falta de estabilidade e de
previsibilidade
U – Incerteza: falta de capacidade de prever
que mudanças importantes podem acontecer
C – Complexidade: o mundo movendo-se de
maneiras que os especialistas nunca viram
antes
A – Ambiguidade: problemas em entender
qual é o melhor curso de ação
O que é o mundo BANI?
depois do início da pandemia
de Covid-19 no Brasil (2021), o mundo BANI, que veio para substituir o modelo anterior,
que se mostrou insuficiente perante as demandas que surgiram e que ainda podem
surgir.
Qual é a evolução da junção do mundo VUCA e BANI?
As dimensões exacerbadas de volatilidade geram a fragilidade
As incertezas resultam em ansiedade
A complexidade nos traz a não linearidade
O que era considerado ambíguo se tornou, de certa forma, incompreensível
O que é o brainstorming?
traduzido para o português, pode ser
entendido como “tempestade de ideias”. Essa ferramenta
nasceu com o propósito estimular a geração de ideias, soluções e conceitos voltados a um tema ou a um desafio
específico, amparado por um ambiente livre de
julgamentos, preconceitos e críticas
O que se trata a investigação apreciativa?
Nesse processo está incluída a investigação e o
fortalecimento de sucessos do passado, na
medida em que servem de ratificação de potencialidades existentes e necessárias ao futuro que se quer alcançar, ou seja, estado
desejado
A investigação apreciativa olha para o futuro,
redefine eventuais inadequações, visita o
passado especialmente para identificar competências e realizações positivas e
exitosa, convida os envolvidos a perceberem
as convergências de seus interesses e metas,
criando cenários que utilizem o melhor de cada indivíduo
O que é a ferramenta PDCA?
tem o intuito de ajudar a entender como um
problema surge, como deve ser solucionado e
quais suas causas e consequências
Qual o objetivo da ferramenta PDCA?
Esta é uma ferramenta
de gestão que tem como objetivo promover a
melhoria contínua dos processos por meio de
um circuito de quatro ações: planejar (plan),
fazer (do), checar (check) e agir (act)
defina padronização e melhoria contínua
A padronização corresponde a garantir a
existência de normas, ou seja, se as diretrizes
do plano de ação e do projeto realmente são
seguidas na prática. Já a melhoria contínua é a
repetição dos ciclos para identificar erros e acertos, aprender com a experiência, promover
e avaliar mudanças.
No que consiste a ferramenta 5 Ws e 3H?
é um plano de ação que consiste em clarificar as
respostas para oito perguntas essenciais,
sendo seu principal propósito a definição de
tarefas eficazes e seu acompanhamento, de
maneira visual, ágil e simples
