Slides 1,2 e 3 Flashcards
O que a mudança faz com os seres humanos?
nos fazem sair da zona de
conforto, levando-nos a áreas desconhecidas
O que os autores Montana e Chanov falaram sobre mudança?
“Nenhuma mudança é final, pois cada mudança cria um conjunto de outras mudanças”
O que é um projeto?
“é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado
exclusivo”, além de ser “um empreendimento único que deve apresentar um início, meio e
fim claramente definidos”
O que são as mudanças?
As mudanças são passagens de um estado a outro, as quais podem ser involuntárias ou voluntárias
A mudança planejada pode ser iniciada de quais formas?
de forma reativa (necessidade)
de forma proativa (oportunidade)
Uma mudança planejada precisa de que? e quais as 3 perspectivas quando refletimos estado desejado
diagnóstico
resultados de longo, médio e curto prazo
Quais são as forças específicas que atuam no processo de mudança?
Forças impulsionadoras (motivadoras)
Forças Restritivas (contrárias à mudanças)
A mudança dentro da organização acontece em 3 etapas, quais são elas?
descongelamento
mudança
recongelamento
Quais os fatores capazes de precipitar mudanças no âmbito organizacional?
mudanças no ambiente de negócios e recessão econômica
Fatores ambientais internos que motivam a mudança
Fatores ambientais externos que motivam a mudança
Qual é o recurso primordial dentro de uma organização?
O recurso primordial que impacta todos os outros recursos é o humano, pois as pessoas pensam, agem e trabalham de modo diferente umas das outras, por mais que busquemos encontrar padrões
O que é esse filtro que temos?
a partir das nossas experiências e vivencias, construímos uma visão do mundo ou sobre determinado assunto
O que são os filtros perceptivos?
É a interpretação que fazemos dos fatos a nossa volta (delação, distorção e generalização)
O que é a delação, distorção e generalização?
A delação é a percepção seletiva; a
distorção é a alteração do significado da experiência em virtude do modelo mental do
indivíduo; e a generalização é o que favorece determinados aspectos dela em detrimento de outros
O que são crenças conscientes e não conscientes?
Crenças conscientes são aquelas em que o indivíduo tem consciência sobre elas, identifica-as e podem ser facilmente expressas pelo pensamento e pela fala
Crenças não conscientes acontecem quando alguma situação ou evento “aciona” o
indivíduo, fazendo com que ele perceba conscientemente a existência dessas crenças
O que são crenças impulsionadoras e limitantes?
Crenças impulsionadoras impulsionam o indivíduo em busca de seus objetivos
Crenças limitantes são o oposto, pois sabotam o comportamento mantendo o foco na dificuldade, no problema
