Slides 4, 5 e 6 Flashcards

1
Q

Quais são as Etapas do processo de
avaliação por competências?

A

Mapeamento de competências
Mensuração dos indicadores
Avaliação
Feedback
Revisão do mapeamento das competências

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2
Q

Quais são os trabalhos da manutenção de Rh?

A

Administração de salários Plano de benefícios sociais Higiene e segurança do trabalho Relações sindicais

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3
Q

O que são os talentos profissionais?

A

Talentos são profissionais que geram
resultados acima da média para a
organização e possuem alta capacidade de
aprendizagem, adaptação às mudanças e
geração de ideias, bem como de soluções
criativas e inovadoras

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4
Q

O que é a gestão de talentos?

A

estratégias de atração,
manutenção e desenvolvimento dos talentos

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5
Q

De alguns exemplos de como manter os talentos.

A

Ofereça um plano de carreira
Estimule a autonomia e envolva os
funcionários nos processos de decisão
Reconheça os verdadeiros talentos

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6
Q

O que é a higiene do trabalho se refere?

A

conjunto de
metodologias não médicas necessárias à
prevenção das doenças profissionais

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7
Q

O que a segurança do trabalho se refere?

A

conjunto de
metodologias adequadas à prevenção de
acidentes de trabalho

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8
Q

Quais são os tipos de risco que se refere a higiene e a segurança do trabalho?

A

Riscos físicos
Riscos químicos
Riscos biológicos
Riscos ergonômicos

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9
Q

Quais são os tipos de acidentes de trabalho?

A

Acidentes sem e com afastamento

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10
Q

Quais são as classificações das responsabilidades?

A

Condições inseguras: condições físicas e
mecânicas que podem gerar um acidente de
trabalho
Atos inseguros: resistência a adotar
comportamentos seguros

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11
Q

Cite os três componentes da remuneração total.

A

Remuneração básica
Incentivos salariais Benefícios

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12
Q

O que é a remuneração estratégica?

A

“aquela que
representa um modelo de compensação que
permite premiar aqueles empregados da
empresa que, por
uma razão ou outra,
destacaram-se dos
demais em um
determinado
período”

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13
Q

Quais são as vantagens do Alinhamento entre remuneração e
planejamento estratégico?

A

Incentivo ao foco voltado para o indivíduo
Estímulo à competitividade
Flexibilização da estrutura organizacional
Melhoria da produtividade e da qualidade
dos produtos e serviços

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14
Q

Quais são os elementos fundamentais do rh?

A

Treinamento
Desenvolvimento pessoal
Desenvolvimento organizacional

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15
Q

O que é o conhecimento?

A

O conhecimento é o conjunto de
informações que o indivíduo adquire por meio da sua experiência, aprendizagem, crenças, valores e insights sobre algo no decorrer da sua trajetória
- Conhecimento tácito
- Conhecimento explícito

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16
Q

O que é a aprendizagem?

A

Mudança de comportamento relativamente duradoura, ocasionada pela experiência
- Aprendizagem individual - Aprendizagem organizacional

17
Q

O que são o treinamento e desenvolvimento?

A

Processos utilizados para incrementar o
desenvolvimento individual e,
consequentemente, o desempenho
profissional

18
Q

Quais são os níveis e elementos do co?

A

Individual Características Crenças e valores Personalidade Processos Percepção Motivação Tomada de decisão
Julgamento
Implicação Controle

Grupo Características Dimensão Composição
Propriedades estruturais Processos Tomada de decisão
Liderança

Organização Processos Práticas Definição de objetivos Avaliação
Feedback Recompensas Estruturação do
trabalho

19
Q

Quais são os fatores influenciadores do co?

A

Pessoas, ambiente, estrutura e tecnologia

20
Q

Quais são os benefícios de uma educação corporativa?

A

Aprendizagem contínua
Alinhamento com propósito, objetivos e
metas da organização
Ferramentas
Investimento em cursos de graduação e
pós-graduação do quadro de pessoal
Criação de universidades corporativas (UCs)

21
Q

Quais os Elementos fundamentais do subsistema monitoração de Rh?

A

Banco de dados – cadastro e organização
Sistema de informação – processamento e
análise
Auditoria de RH – avaliação,
acompanhamento e melhoria contínua

22
Q

O que são os indicadores de desempenho?

A

Ferramentas de gestão
Monitoramento e avaliação
Acompanhamento do alcance das metas
Identificação dos problemas

23
Q

Quais os objetivos dos indicadores de desempenho?

A

Evidenciar a situação atual
Definir objetivos futuros
Avaliar a efetividade de ações e projetos
Identificar gargalos, tendências e ameaças

24
Q

Qual a diferença entre eficiência e eficácia?

A

• eficiência: a relação entre os resultados obtidos e os
recursos empregados: fazer da melhor maneira
utilizando a menor quantidade possível de recursos

• eficácia: a relação entre os resultados obtidos e os resultados pretendidos: fazer da melhor maneira,
isto é, atingir os resultados esperados

25
Q

Quais são as categorias de indicadores?

A

Indicadores estratégicos
Indicadores de qualidade
Indicadores de capacidade
Indicadores de produtividade