Semana 1 Flashcards
Revisão
Desafios CEOs
ESG, Escassez de pessoal qualificado, descentralização, mudança do comportamento do consumidor,novas lideranças
Case Disney
Empoderamento pra tomar decisões + reconhecimento; Entender e compartilhar o propósito: create happiness
O que é administração?
Coordenação do trabalho, alocação dos recursos para alcançar objetivos eficientemente.
O que são organizações?
Pessoas estruturadas com propósito
Níveis organizacionais
Topo - Administradores na estratégia; Gerentes - área tática em uma unidade ou área funcional; Supervisores - atuação em uma tarefa ou operação.
Funções da Administração
Planejar, controlar, organizar e dirigir
Áreas Funcionais da Organização
Produção/Operação, Comercial/Mkt, Finanças e RH
Estilo Brasileiro de Administrar
- Personalismo (poder à amizade)
- Aversão ao Conflito (tolerância demais)
- Postura de Espectador
- Flexibilidade (adaptação)
Escola Clássica
Ênfase na eficiência
organização formal
papeis de administração.
Relações Humanas
Organização informal, atenção para as necessidades psicológicas e sociais
Pensamento Sistêmico
Visão do todo, pensamento holístico, integração do técnico com comportamental.
Enfoque Contingencial
modelo de gestão depende da situação e do ambiente
