Semaine 2 : Le Cycle De Vente Flashcards
Quels sont les 5 phases du cycle de vente ?
- Recherche de clientèle et offre de services
- Mandat et collecte d’information
- Analyse et planification
- Presentation et souscription
- Livraison du contrat et service après vente
Que doit contenir le mandat
La nature du mandat
L’estimation de la remuneration et des heures nécessaires
Les disciplines dans lesquels le conseiller est autoriser a agir
La description des produits et services qui seront offert
La signature du client
Besoin de multidisciplinarité: avec quels professionnels le representant peut il travailler
Assureur vie agréé Planif Courtier en ass de dommage Courtier en valeurs mobilieres Avocats Notaires Comptables
Que doit contenir le dossier client
Coordonnées du client
Données sur le produit (numero de police date d’emission etc)
Partage de la commission
Questionnaire absf
Copie du formulaire de remplacement de police
Le mandat
Que doit contenir le document imprimer du contrat
Couts de l’ass Rendements Capital garantie ou non Exclusions particulieres Frais de rachats et pénalités S’agit-il d’une resiliation ou d’un remplacement
Caractéristiques essentielles d’un contrat
- Validité du contrat
- Clauses spécifiques
- Cas particuliers
4 conditions pour que le contrat soit valide
- objet licite (couverture d’ass)
- des considérations (primes versés)
- consentement libre et éclairé
- Une capacité légale de contracter
Quelles sont les clauses specifiques possible
- Prise d’effet du contrat
- assurance provisoire
- intervenants et beneficiaires
- Obligation de declaration et de fausses declarations(etat de santé)
Quels sont les principaux cas particuliers
- Suicide
- delais et remises en vigueur
- Avenants
- Surprime
Quelles sont les composantes de la police ?
- Page de données (nom de l’assuré, montant prime etc)
- Dispositions generales (definitions des termes et clauses)
- Dispositions particulières
- Tables de garanties et de valeur
- La proposition incluant declaration de santé
- Avenants
Quels sont les événements de vie qui représentent des opportunités
Naissance Projet de retraite Anniversaire Promotion professionnelle Diplôme universitaire Acquisition immobilière