Semaine 1 : L'industrie

Question 1

Deux formes juridiques de compagnies

Answer 1

1. Par actions : personne moral dotée d’un capital action administrer par un conseil d’actionnaires et de propriétaires de polices. Revenue initial : capital-actions et primes payés. Plus tard : revenus de placement.
2. La mutuelle: constitué de mutualistes (propriétaires de contrats).Administrer par un conseil composer de détenteurs de contrats.Revenue initial:souscription a des contrats des mutualistes

Question 2

Les 3 domaines importants de développement des affaires ?

Answer 2

1. L’assurance vie
2. L’assurance contre maladie ou accidents
3. Les rentes

Question 3

2 sortes de contrats d’assurance vie ?

Answer 3

1. Ass en cas de vie : si a l’echeance du contrat l’assuré est en vie il touchera le montant
2. Ass en cas de decès :

Question 4

Qu’est ce qu’une rente

Answer 4

Contrat qui prevoit le versement d’un revenu périodique durant toute la vie de l’assuré. Sert souvent de revenu de retraite.

Question 5

5 phénomènes socioéconomique qui influencent l’industrie

Answer 5

1. La dénatalité ( pas assez de primes percues pour payer les ass a leurs echeances)
2. Le vieillissement de la population
3. Niveau de scolarisation (lié a l’interet de s’assurer)
4. La globalisation des marchés ( compagnies doivent sans cesse s’adapter)
5. Le décloisonnement des institutions financières

Question 6

L’AMF

Answer 6

Mandaté par le gouv pour encadrer les marchés financiers et preter assistance aux consommateurs

Question 7

CSF

Answer 7

Chambre de la sécurité financière

Assure la protection du public en maintenant la discipline et en veillant a la formation et la déontologie d’environ 32k membres

Question 8

CAD

Answer 8

Chambre de l’assurance de dommage

Meme principe de ASF mais pour les asurances de dommages et reglements de sinistres

Question 9

8 disciplines reconnues

Answer 9

1. ass de personne
2. ass collective
3. planif
4. Courtage ( en epargne collective, en contrat d’imvestissement et en plans de bourses d’etudes)
5. ass de dommage
6. reglement de sinistres

Question 10

3 critères essentiels d’un bon représentant

Answer 10

Habileté et expertise
Valeur ajoutée aux clients
Equipe gagnante

Question 11

Définir habileté et expertise

Answer 11

Expertise technique (se tenir informer des changements )

Prudence (bien informer le client, proposer des solutions adaptées et s’assurer qu’il comprenne bien)

Dilligence (agir avec empressement)

Question 12

Definir valeur ajoutée

Answer 12

Individualiser son plan d’action (absf)

personnaliser l’offre de service (démontrer du savoir faire et de l’originalité)

Question 13

Definir s’organiser et faire partie d’une equipe gagnante

Answer 13

Soit dans une agence de compagnie d’ass ou dans une institution bancaire
Pour avoir acces a des produits competitif
Appui technologique
Un soutien fiscal
Remuneration approprier