Segundo Examen Flashcards
Segmentación por tasa de uso.
Esta segmentación surge de las diferencias entre los usuarios frecuentes, medios y ocasionales, y los no-usuarios de un producto, servicio o marca específicos
Segmentación por situación de uso.
aquello que los consumidores comprarán o consumirán
Segmentación por beneficios
reúne a un grupo de consumidores con diferentes necesidades que buscan
en un producto por alguna característica en específico. Grupo de personas que son más atraídas por los beneficios de una marca. Pueden ser: descuentos en porcentaje o 2x1, 3x2, etc.
Buyer persona.
es la descripción específica, detallada y humanizada del cliente ideal para una empresa.
Segmentacion indiferenciada.
se da cuando una empresa a pesar de conocer los distintos segmentos de su
mercado decide no enfocarse en ninguno de ellos. Por tanto, la organización prefiere tener un enfoque comercial
masivo.
Segmentacion diferenciada
se produce cuando la empresa identifica y selecciona dos o más segmentos
específicos de mercado. Para cada segmento puede desarrollar un producto diferente o una campaña de marketing distinta.
Involucramiento Percibido
cantidad y tipo de información que procesa un consumidor en la toma de decisiones
con respecto a un producto y ante la elección de compra del mismo.
Involucramiento Perdurable.
es el interés de un consumidor en una oferta, actividad o decisión durante un largo período.
Necesidad innata.
Fisiológica
Necesidad adquirida.
Psicológica
Necesidad de logo.
se relaciona estrechamente tanto con la necesi- dad de autoestima como con la necesidad de autorrealización.