segunda parte Flashcards
Índice de capacidad que mide si el proceso satisface la especificación y se encuentra
centrado al objetivo
Cpm
Índice de capacidad unilateral superior.
Mide la distancia entre la media del proceso y
el límite de especificación superior.
Se utiliza cuando sólo existe límite de
especificación superior.
PPU/CPU
Índice de capacidad unilateral inferior.
Mide la distancia entre la media del proceso y
el límite de especificación inferior.
Se utiliza cuando sólo existe límite de
especificación inferior.
PPL/CPL
Índice de variabilidad que indica la
capacidad potencial del proceso.
Cp
Índice de capacidad real del proceso.
Se utiliza para saber si la media natural del
proceso se encuentra centrado o no con
relación al valor nominal del mismo.
Cpk
Índice de medida de capacidad del proceso
general
Pp
Es el menor valor entre el índice de capacidad
unilateral superior (PPU) y el inferior (PPL).
Ppk
¿Cuáles son los componentes de la incertidumbre?
Error aleatorio, error sistemático
desconocido, error remanente
Resultado de una medición menos un valor
verdadero del mensurando.
Error (de medición)
Resultado de una medición menos la media que
resultaría de un número infinito de mediciones del mismo mensurando, efectuadas bajo condiciones de repetibilidad
Error aleatorio:
Media que resultaría de un número infinito de
mediciones del mismo mensurando efectuadas bajo condiciones de repetibilidad, menos un valor verdadero del mensurando.
Error sistemático:
Costos resultantes de productos o servicios que no se ajustan a los requisitos o a las necesidades
de cliente o usuario. Costos debidos a fallos que se producen antes de entregar o enviar el producto, o de proporcionar un servicio, al cliente.
Costos de fallo interno
Costos resultantes de productos o servicios que no se ajustan a los requisitos o a las necesidades
de cliente o usuario. Costos debidos a fallos que se producen después de entregar o enviar el producto, o durante o después de proporcionar un servicio, al cliente.
Costos de fallo externo
Costos de todas las actividades diseñadas específicamente para evitar una calidad deficiente en los productos o servicios.
Costos de prevención
Costos relacionados con la medición, evaluación o auditoría de productos o servicios, cuyo fin es garantizar que se ajusten a los criterios de calidad y a las exigencias de resultados.
Costos de evaluación
