Segmento Mercado Flashcards

1
Q

Proceso estructurado para identificar mercados y clientes de alto potencial

A

Segmentación de Mercado

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2
Q

¿Por qué es importante la segmentación de mercados?

A
  1. Identifica cliente primario
  2. Personaliza estrategia de ventas
  3. Aumenta ventas en ingresos al invertir en mercadotecnia inteligente
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3
Q

Puntos de la segmentación DEMOGRÁFICA

A
  1. Edad
  2. Familia (integrantes)
  3. Nivel socioeconómico (ingresos mensuales)
  4. Género
  5. Nivel educativo
  6. Estado Civil
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4
Q

Puntos de la segmentación GEOGRÁFICA:

A
  1. Nacionalidad

2. Residencia (ciudad, región, comunidad)

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5
Q

Puntos de segmentación COMPORTAMIENTO

A
  1. ¿Conoce el producto o servicio?
  2. ¿Qué tan dispuesto está de comprarlo?
  3. ¿Es leal a las marcas, algo leal o cambia constantemente?
  4. ¿Con qué frecuencia compra productos o servicios?
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6
Q

Segmentación PSICOGRÁFICA:

A
  1. ¿Qué le interesa?
  2. Opiniones respecto al problema:
  3. ¿Estilo de vida? ¿En qué invierte tiempo y dinero?
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7
Q

Segmentación NECESIDADES/BENEFICIOS:

A
  1. ¿Qué necesidades satisfacen mi producto o servicio?

2. ¿Qué valor perciben en mi producto/servicio?

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8
Q

Segmentación CULTURA:

A
  1. ¿Creencias de vida?
  2. ¿Religión y cómo influye en su visión?
  3. Actitudes de roles de género y cómo influye en su visión de vida
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9
Q

Cuáles son los 6 tipos de segmentación de mercados:

A
  1. Demográfica
  2. Geográfica
  3. Comportamiento
  4. Psicográfica
  5. Necesidades/beneficios
  6. Cultura
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10
Q

¿Cómo segmento el mercado?

A
  1. Identificar universo (posibles segmentos)

2. Hacer un corte (características de segmento) en

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