Section 3.5

Question 1

Quand utiliser les techniques de recadrage?

Answer 1

Lors du dialogue: écoute active et empathique, suspension des jugements, construction d’une compréhension partagée, etc.

Question 2

Quelles sont les techniques de recadrage?

Answer 2

• Recadrage contextuel
• Recadrage en termes de possibilités;
• Recadrage positif
• Recadrage par la comparaison
• Recadrage de la responsabilité
• Recadrage linguistique
• Recadrage métaphorique

Question 3

Recadrage contextuel

Answer 3

Changer le contexte dans lequel l’information est perçue.

Question 4

Recadrage en terme de possibilités

Answer 4

Envisager ce qui est possible selon les contraintes.

Question 5

Recadrage positif

Answer 5

Mettre en lumière les aspects positifs d’une situation négative.

Question 6

Recadrage par la comparaison

Answer 6

Comparer une situation à une autre pour changer la perception de sa gravité.

Question 7

Recadrage de la responsabilité

Answer 7

Modifier la perception de qui ou quoi est responsable de la situation.

Question 8

Recadrage linguistique

Answer 8

Changer les mots utilisés pour décrire une situation dans le but d’influencer la perception. Ex: défi au lieu de problème.

Question 9

Recadrage métaphorique

Answer 9

Utiliser des métaphores pour expliciter un problème complexe de manière plus simple et intuitive.