Séance 2 Flashcards
Qu’est ce qu’un processus d’affaires?
Un processus est un ensemble d’activités qui saisissent un input, le transforment et fournissent un output à un destinataire.
Les processus utilisent les ressources organisationnelles dans les transformations qu’ils effectuent
Quels sont les 4 fonctions de base d’un système d’information?
- Créer
- Traiter
- Communiquer
- Conserver ou stocker
Qu’est ce qu’un SIO et différence avec SI?
Définition SIO: Un SIO est un système d’information conçu, mis
en œuvre et utilisé au sein des organisations pour soutenir la
réalisation des objectifs organisationnels
SI: n’est pas nécessairement organisationnel
Que signifie SO-SI-SD?
SO = système opérant SI= Système d'information SD= système de décision
Quels sont les ressources sociotechniques qui composent les système d’information organisationnels?
matériel, logiciels,
données, procédures, personnes
La fonction SI est responsable:
▪ de l’ensemble de l’information
▪ des modalités de production, traitement, circulation et stockage de l’information
▪ de l’exploitation de l’information en appui aux opérations et à la prise de
décision
▪ de l’infrastructure technologique nécessaire à tout cela, incluant la sécurité des
données et la fiabilité des systèmes informatiques
comment appels t’on également les SI vertical et horizontal?
verticale = multiniveaux Horizontale = transversaux ou interfonctionnels
Quels sont les deux niveaux de gestion possible pour les SIO?
SI opérationnels et SI décisionnel
Quels sont les deux types de fonctions que peuvent desservir les SIO?
SI fonctionnel et SI d’entreprise?
Quels sont les objectifs des SIO?
- Supporter les processus d’affaires: être efficace
▪ Faciliter la prise de décision: être efficient
▪ Contribuer à la création de la valeur d’affaires : être innovant
