séance 1 - introduction Flashcards

1
Q

Définition de la gestion de projet

A

La gestion de projet c’est l’art de mettre des personnes avec des compétences et connaissances complémentaires au service d’un objectif commun qui est de livrer quelque chose qui n’existe pas pour une période de temps donnée, afin de répondre des besoins explicites et implicites pour lesquels le projet a été entrepris.

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Q

Définition d’un projet

A

Un projet est un ensemble d’activités temporaires qui sont prises en charge, dans un délai donné et dans les limites de ressources imparties, par des personnes qui y sont affectées dans le but d’atteindre des objectifs définis.

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3
Q

Caractéristiques d’un projet (4)

A

Un début
Une fin
Des ressources limitées
Des objectifs précis et limités (portée, carré de sable)

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4
Q

caractéristique de la gestion de projet

A

Le projet est provisoire et contribue à atteindre des objectifs organisationnels et répondre rapidement à l’environnement changeant.

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5
Q

caractéristique de la gestion des opérations

A

Les opérations sont liées à une fonction organisationnelle continue qui exécute des activités pour produire des services ou fournir des produits.

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6
Q

dimensions d’un projet (3)

A

délais
portée
coûts

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7
Q

cycle de vie d’un projet selon la méthode traditionnelle

A
Le démarrage 
La planification 
L’exécution
La surveillance et maitrise
La clôture
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8
Q

définition du démarrage

A

Le démarrage : processus qui permettent de définir un nouveau projet ou une nouvelle phase. Une étape d’approbation les accompagne

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9
Q

définition de la planification

A

La planification : processus qui permettent d’élaborer le contenu du projet, d’affiner les objectifs et bénéfices, et de définir les activités à réaliser afin d’atteindre les objectifs et livrer les bénéfices d’affaires pour lesquels le projet a été entrepris

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10
Q

définition de l’exécution

A

L’exécution : processus qui permettent de réaliser les activités et livrables planifiés dans le plan de projet

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11
Q

définition de

la surveillance et maitrise

A

La surveillance et maitrise : processus qui permettent de suivre, ajuster et réguler l’avancement et la performance du projet. Une fois les éléments à ajuster identifiés, il permet d’entreprendre les modifications ou interventions nécessaires

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12
Q

définition de la clôture

A

La clôture : processus qui permettent de finaliser toutes les activités, faire le bilan du projet et clore formellement le projet ou phase

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13
Q

Les 10 domaines de connaissance du PMBoK

A
Gestion de l’intégration du projet 
Gestion du périmètre (portée) du projet 
Gestion l'échéancier du projet
Gestion des coûts du projet
Gestion de la qualité du projet
Gestion des ressources humaines du projet
Gestion des communications du projet
Gestion des risques du projet
Gestion des approvisionnements du projet
Gestion des parties prenantes du projet
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14
Q

Les limites des méthodes traditionnelles (5)

A
La rigidité de l’approche
 L’effet tunnel
 Enjeux de communication
 Levée tardive des facteurs de risques
 Documentation inadéquate
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15
Q

caractéristiques de la rigidité de l’approche (4)

A

Et si les besoins du clients évoluent?
Et si les besoins du marché évoluent?
Et si des risques deviennent des enjeux réellent?
Le chargé de projet doit se conformer aux plans sous peine de porter un échec

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16
Q

caractéristiques de l’effet tunnel (2)

A

Entre l’initiation et la fermeture, l’équipe travaille à livrer à tout prix et le client attend
Le client doit se satisfaire du livrable final, même si le produit ne répond pas aux besoins

17
Q

caractéristiques des enjeux de communication (3)

A

Le chargé de projet doit faire patienter le client car il n’a rien à lui montrer avant la fin de la réalisation.
La crainte de changements aux plans crée des tensions entre le client et l’équipe
La succession d’intervenants d’une phase à l’autre complique la fluidité des informations

18
Q

caractéristiques de la levée tardive des cafteurs de risques (4)

A

Le produit est testé tardivement
Le client est consulté après le développement du produit
La faisabilité complète est réellement découverte seulement en réalisation
L’impact d’un risque augmente plus on avance dans le projet

19
Q

caractéristiques de la documentation inadéquate (4)

A

Seule preuve de l’avancement du projet, l’équipe écrit tout ce qu’elle fait
Beaucoup de temps est passé à la validation des livrables car ils doivent «être bons» pour tout le reste du projet
Plus de documentation «au cas où», pour s’assurer que les professionnels qui vont succéder dans l’équipe savent quoi faire et pourquoi
Si une information change dans les phases suivantes, il faut remettre la documentation à jour

20
Q

définition de la méthode agile

A

Une méthode agile est une approche itérative et incrémentale, qui est menée dans un esprit collaboratif, avec juste ce qu’il faut de formalisme. Elle génère un produit de haute qualité tout en prenant en compte l’évolution des besoins des clients.

21
Q

Caractéristiques de la méthodes agile (6)

A
Amélioration en continu
livraisons découpées
partage des tâches et de l'information 
satisfaction client 
documentation nécessaire 
changement
22
Q

Qu’est-ce qu’un A3?

A

un outil utilisé pour décrire une situation en une seule page : provient du lean management

23
Q

Avantages du A3 (4)

A
  • livrable concret qui peut être produit dès que l’on commence à parler du projet
  • fournit un outil à laisser aux parties prenantes dès le début du projet
  • fournit un outil de communication aux ambassadeurs du projet
  • se complète et se modifie très rapidement pour s’adapter à tous les contextes