Séance 1 du 06.03 Flashcards
Quels sont les thèmes du programme abordés lors de la séance 1 ?
- Communication non violente
- Assertivité
- Confiance en soi
- Manipulation
- Verbal / non-verbal
- Conflit
- Écoute active
- Analyse transactionnelle
- Attitudes de porter
Thèmes clés pour développer des compétences en communication et en relation interpersonnelle.
Complétez la phrase : Avec les livres on arrive à comprendre, avec les autres on ______.
[avance]
Cette citation souligne l’importance de l’expérimentation sociale en plus de la théorie.
Quel est un des conseils pour apprendre à communiquer de manière efficace ?
Apprendre à communiquer NEUTRE
Éviter d’afficher trop d’expressions faciales pour ne pas devenir une cible.
Quel exercice a été proposé pour améliorer la communication ?
Dire ce que l’on a mangé à midi en montrant le moins possible d’expressions
L’exercice vise à aider les participants à se connecter avec le groupe tout en contrôlant leurs expressions.
Que signifie ‘essayer de se connecter’ dans le contexte de la communication ?
Créer un lien mental avec quelqu’un qu’on choisit
Cela implique l’établissement d’une relation interpersonnelle au-delà des mots.
Pourquoi ne faut-il pas commencer une prise de parole par ‘Alors’ ?
Cela peut donner une impression d’hésitation ou de manque de confiance
Les débuts de phrase impactent l’impression générale de l’intervenant.
Quel est l’effet d’un hochement de tête dans une conversation ?
Il peut indiquer un manque de confiance dans ses propos
Les hochements de tête sont souvent utilisés pour essayer de convaincre l’auditoire.
Qu’est-ce que ‘l’immobilité des yeux’ dans le contexte de la communication ?
C’est la tête qui fait circuler le regard, et non les yeux qui bougent
Cela souligne l’importance du langage corporel dans la communication.
Quel est le principe de base décrit par ‘BOTOX et MINERVE’ ?
Le visage n’exprime rien et la tête reste droite
Cette technique vise à éviter les mouvements de tête qui peuvent trahir les émotions.
Quel comportement est à éviter lorsqu’on s’assoit ?
Soupirer
Les soupirs peuvent être interprétés comme un signe de fatigue ou de désintérêt.