séance 1 Flashcards
Quels sont les 4 types d’annonceurs
Les entreprises, les associations, les administrations et les individus
À qui s’adresse la communication interne et à quoi sert-elle? Donne un exemple de comm interne
La communication interne s’adresse aux employés et aux collaborateurs de l’org. Elle sert à mobiliser les membres, accompagner le changement, informer etc.. Ex: Un email qui annonce l’arrivée d’un nouveau directeur marketing
À qui s’adresse la communication externe et à quoi sert-elle? Donne un exemple de comm externe
La communication externe vise un public en dehors de l’organisation (ex: consommateurs, fournisseurs, clients, journalistes). Elle sert à augmenter la visibilité de l’entreprise, établir une identité forte, se distinguer de la concurrence etc. Ex: une campagne de pub
Qu’est ce que le bruit dans le modèle de Shannon Weaver? Donne un exemple
Les interférences qui peuvent modifier le message pendant le processus de transmission. EX: Recevoir un message texte pendant que tu regarde une pub. Une perception négative de la célébrité dans la pub
VF: La saturation publicitaire est un exemple de bruit
vrai
Explique moi la différence entre une stratégie push et une stratégie pull
Push: Nature intrusive, pousse le produit ou la marque vers la cible (pub média, mrk direct)
Pull: Nature relationnelle, attire le consommateur vers la marque (contenu d’influenceurs, médias sociaux, coupons)
Donne 2 avantages et 2 inconvénients d’une stratégie push
+ = Contrôle du message, large audience, visibilité accrue, rapide à mettre en place
- = Intrusif, coûts élevés, réception négative et coûts élevés
Donne 2 avantages et 2 inconvénients d’une stratégie pull
+ = audience qualifiée, fidélisation, durabilité et interaction
- = long à mettre en place, dépendance au contenu, coûts initiaux, résultats pas immédiats
quelles sont les 4 approches communicationnelles selon la taille de la cible?
Communication de masse, communication ciblée auprès de groupes, communication individualisée et communication groupée
Donne un exemple de communication de masse
Une pub à la radio ou à la télévision
Donne un exemple de communication ciblée auprès de groupes
De la publicité numérique sur facebook (ciblage possible)
Donne un exemple de communication individualisée
Un email personnalisé (infolettre avec le nom du client)
Donne un exemple de communication groupée
Un journal
Qu’est ce que la communication marketing intégrée
Approche holistique ou tous les aspects du marketing travaillent ensemble vers un objectifs commun (diffuser un message cohérent à travers tous les médias)
Quelle est la différence entre le marketing traditionnel et le marketing intégré
Le mrk traditionnel, est axé sur l’entreprise, l’objectif est de créer une vente, les médias sont l’imprimé et la communication est unidirectionnelle. L’audience est de masse.
Le mrk intégré est axé sur le consommateur, l’objectif est de comprendre et répondre aux besoins des consommateurs, messages personnalisés et coordonnés
