Sceance 1 : Chapitre 1 Flashcards
Projet
Une initiative temporaire entreprise dans le but de créer un produit, un service ou un résultat unique.
Temporaire = a un debut et une fin
unicité = pas une action repetitive faites au quotidien . Livrable principale qui est unique. A un contenu et norme de specification qui lui son propre. A souvent aussi une limite budgetaire pour sa réalisation. Peu aussi etre contraints par la disponibilité des ressources ( humaine, financiere)
Projet dur
Principale livrable est tangible
Projet mou
Non tangible ou partiellement tangible et la majorité des ressources sont humaines.
Portail de cours, projet de lois.
Caracteristique Projet
Caracteristiques distintives d’une activités courantes
-chaque projet vise la réalisation d’un résultat final (livrable principal ou extrant principal) clairement définie visant à répondre à des besoins spécifiques;
les projets sont uniques et donc novateurs;
ils ont un cycle de vie;
ils ont des contraintes de réalisation: budget, qualité, échéance et
ressources;
Autres caractéristiques pas necessairement distinctive :
lls sont entrepris pour un client (appelés aussi promoteur, maître d’ouvrage, commanditaire etc)
-un mandataire (appelé aussi maître d’œuvre) peut être chargé de
réaliser un projet. Ce mandataire peut être à l’interne de l’organisation
du promoteur (projet confié en régie) ou il peut être donné en externe à
contrat;
ils exigent souvent le recours à des spécialistes de différentes
disciplines;
ils visent à procurer de la valeur aux organisations qui les
entreprennent ainsi qu’aux parties prenantes clés de ces organisations;
ils interagissent avec l’environnement interne organisationnel;
ils interagissent avec l’environnement externe organisationnel.
un rendement specifique (performance)attendu
Implication du fait qu’un projet découle d’une planification stratégique
ont une finalite
poursuivent des objectifs d,affaires ou des objectifs liés a des avantes de bien etre
Permette au organisateur de se positionner pour l’avenir.
permet que les ressources de l’organisation soient
correctement utilisées dans le but d’atteindre les objectifs organisationnels et la finalité
organisationnelle. Si le projet n’est pas lié à la planification stratégique de l’organisation, des
ressources attribuées au projet pourraient être sous-utilisées, voir même gaspillées et les
besoins du promoteur ne seront pas nécessairement satisfaits
Management de projet
l’application de connaissances, de compétences, d’outils et de
techniques aux activités d’un projet afin d’en satisfaire les
exigences.
Demande une implication équilibré du client qui vise a repondre a ses exigences et créont une valeur daffaire additionnelle pour cette organisation
gestion par projet
Orientation, facon de travailler au niveau de l’ensemble de l’organisation.
Composé de competence , technique,outils
Contrainte d’un projet ( Triangle)
Ressources/ Échance/Budget impact le contenu ( Porté /Périmetre) Qualité
Cycle de vie d’un projet
Voir page 8 .
- Definition/elaboration : specification du projet definie, les onkectif sont etablis les quipes sont formes et les pincipale responsabilité sont reparties.
Mene a la charte + Mandat
Charte : document definition de projet.
Apres la phase d’élaboration peut recruter un gestionnaire de projet si aucun n’a encor été désigné
2.Phase planification :
Niveau d’effort augmente. elaboration de plan.
Determine a quel moment le projet sera prevu, a qui il profitera, niveau de qualité qui devra etre atteint et le budget.
MAtrice responsabilite, plan de communication, structure decoupage projet, plan d’execution
3.Plan d’execution : suivi et controle de l’avancement du projet, audit de qualité surveillance les risques de pres et l’humeur des troupes. Creation du produit.
4.Etape de cloture :
(1) Livraison du resultat du projet au client ( peu inclure la formation du client et transfert de connaissance)
(2) Redéploiement des ressource allouée au projet ( materiel / equipement/ressource humaine a dautres projet)
(3) analyse post projet ( Evaluation de la performance du projet + lessons learnt)
Les étapes de chevauchent meme dans un projet qui est dit sequentiel/traditionnel
Principaux acteurs d’un projet
(1) Le promoteur (client , commanditaire ou sponsor, maître d’ouvrage)
(personne physique ou organisation)
* Identifie l’occasion de réaliser un projet
* Réalise (ou fait réaliser) la faisabilité
* Décide de réaliser ou pas le projet
Aura les ressource pour le projet
(2) Le mandataire (maître d’œuvre) (personne physique ou organisation)
* Relève du promoteur
* Planifie, réalise et clôture le projet
(3) Le gestionnaire de projets (personne physique)
Relève du mandataire, si différent
Responsable de la gestion opérationnelle du projet (tâches, ressources, …)
Autres désignations:
chargé de…; chef de …; directeur de …
(4) L’équipe projet (personnes physiques)
Relève du gestionnaire de projet
Impliquée directement dans la supervision de certaines tâches et dans l’exécution de
celles-ci
Partie prenante projet
Individu, groupe ou organisme qui peut
affecter, être affecté ou percevoir être affecté
par une décision, une activité ou le résultat d’un
projet, d’un programme ou d’un portefeuille »
On une influence sur le projet !
Peuvent etre reactif ou proactif
- client, mendaaire, gestionnaire de projet, haute direction, utilisateur finaux, membre de lequipe projet, les experts mis a contribution, les fournisseurs etc
Portefeuille de projet
une liste « vivante » de projets
contribuant au même but.
Vivante : des projets sajoutent et senlevent. des projets sont en attentes de lancement ou peuvent etre en cours. Il sont retenus selon des criteres lies au type de projet, au risque et a leur alignement sur la stratégie organisationnelle
La gestion d’un portefuille de projet contribue non seulement a la selection des meilleurs projets mais aussi a l’optimisation de leur gestion.
generalement géré par un burau de projet qui fait le pont entre la haute direction et les gestionaires de projet.
Programme
Un programme est un ensemble de projets reliés entre eux et
devant être exécutés dans un ordre précis. Un programme sera
dit complété si l’ensemble des projets qui le constituent sont
réalisés.
long term
Objectif d’un programme etroitement lié aux objectifs strategique de l’organisation,
La reussite d’un projet (traditionnel)
Le bien livrable doit être produit conformément aux spécification techniques dans le respect de l’échéance et du budget
Plus suffisant comme definition
Environnement interne du projet ( facteurs)
Doit etre issus d’un contexte de planification stratégique = mobilise les gens autour du projet car la demarche a été transparante.
LA Culture et valeur organisationnelle vont venir faconner la definition du projet
Parties prenantes interne
Autre plans de gestions a l’interne
Structure
Problématique/ opportunité
Environnement Externe de l’organisation
POlitique, legal, culturel, social, concurrentiel, technonoligue, etc
Reussite de projet ( moderne)
Le bien livrable doit être produit conformément aux
spécifications techniques dans le respect de l’échéance et du
budget.
Le bien livrable du projet doit être accepté et utilisé par les
clients, bénéficiaires ou utilisateurs.
La réalisation du projet doit satisfaire ses parties prenantes clés.
Pour être viable à long terme, le projet doit être défini en tenant
compte de l’environnement interne et de l’environnement externe de l’organisation et être socio-responsable
Gestion stratégique de projet
approche structurée socio-responsable, axée résultats et
composée de compétences, d’outils et de techniques permettant
de planifier, de mettre en œuvre un projet, de le surveiller et de
maîtriser son avancement de sorte que le livrable du projet
réponde à des contraintes spécifiques définies par un client et
qu’il permette ainsi de créer de la valeur pour l’organisation
(mandatée et celle du promoteur) et leurs parties prenantes clés.
Ainsi, une telle gestion de projet permet à l’entreprise de se
positionner stratégiquement pour l’avenir.
Specification d’un gestionnaire de projet
Elabore et met en place une equipe et une structure la ou il ny avait rien initialement. Ne reprend pas des activités existante
decide ce qui sera fait et la facon de la faire vs gerer des procedures pre etablies
voir a la dissolutiondes equipes du projet et a la cessation des activités une fois le projet livré
doit apaiser les tensions entre les attentes du client et ce qui peut raisonnablement etre livré
triple bilan / 3P
MAximisation des profit
vs consideration de l’environnement (planete) vs consideration de la de société ( personnes)
environement d’affaire propice a la getion de projet
environnemnet qui requiert :
responsabilite
flexibilite
innovation
rapidite
amelioration continue
Gouvernance de projet
centralisation des procedes et de la pratique de la gestion de projet La centralisation entraine la gestion integré de tous les processus
offre une plus grande flexibilite et un meilleur controle sur toutes les activités
exige que l’ensemble des principales dimensions de la gestion de projet soit regroupées sous une meme entite
. Elle consiste
en divers mécanismes de suivi, d’encadrement et de contrôle qui orientent la
conduite des dirigeants et délimitent leur
pouvoir discrétionnaire sur le plan de la
gestion
objectif principal est d’inciter le mandataire à prendre des décisions
s’accordant aux meilleurs intérêts du
mandant.
Gestion de projet intégré fournit quoi a la haute direction :
(1)un apercu general des activités liées a la gestion de projet
(2)un portrait genereal de lutilisation des ressources au sein de lentrprise
(3)une evaluation des risques liés au portefeuille de projet
(4)une mesure sommaire de l’amelioration de la gestion de projet par rapport a celle dautres acteurs dans le meme secteur dactivite
(5)des liens entre la haute direction et les personnes engagées dans l’execution des projets
Fonction principales de la gestion de portefeuille de projet
Superviser la selection de projet
repartir les ressources et les competences
favoriser ladoption des meilleurs pratiques
equilibrer les projets dans le portefeuille pour repondre au degre de tolerance au risque de lentreprise
ameliorer la communication entre les parties prenantes
creeer pour lentreprise une perspective globale qui evite la gestion en silo
ameliorer la gestion generale des projets dans le temps
se traduit par la creation
Dimension socioculturelle de la gestion de projet
*** prend 2 dimensions pour l’atteinte du succes : Socioculturelle et techninque
Travail dequipe
niveau de motivation
capacite a deceler et resoudre rapidement des problemes
moderation des attentes du clients et dy donner forme
avoir lappui politiuq e de la haute direction
mettre en place un esprit de cooperation au sein dun gorupe heterogene
elements environnementaux qui ont modifé la facon dont on gere les projets
La compression de la durée du cycle de vie des produits;
* la concurrence mondiale;
* la rationalisation organisationnelle;
* la reddition de comptes et le développement durable (personnes, planète, profit);
* l’explosion du savoir et
* l’importance accordée à la satisfaction du client.
rareté de la main d’œuvre (Les entreprises/organisations désirent et doivent donc réaliser de plus en plus de projets mais doivent le faire de manière efficiente.)
Quel est l’impact de la gestion de projet intégrée sur la gestion d’un
projet particulier? Pourquoi cette approche est-elle si importante de nos jours?
La notion d’intégration en gestion de projet est utilisée certainement de 3 façons différentes :
- l’intégration au niveau de la planification stratégique donc l’intégration à la stratégie organisationnelle;
-les projets doivent être intégrés à
l’organisation. Les projets découlent d’une planification stratégique. Ils ont une raison d’être.Lors de leur planification stratégique, les entreprises identifient des orientations stratégiquesqu’elles désirent poursuivre et elles relient des plans d’actions qui contiendront des projets
pouvant concrétiser ces orientations stratégiques. - l’intégration des projets via la gestion des portefeuilles de projets;
-Cette intégration au sein des portefeuilles permettra
d’établir des priorités entre les projets qui composent les différents portefeuilles de projets
d’une organisation. Cela permet donc à l’entreprise d’allouer les ressources aux projets selon
les priorités établies de ces projets. - l’intégration dans l’approche de la réalisation de la gestion de projet au quotidien (à l’intérieur du processus de gestion des projets) - implique l’interrelation de tous les
éléments des dimensions techniques et socioculturelles