SAPO

Question 1

SAPO

Answer 1

Sistema de Admin por Objetivos

Question 2

Objetivos son fijados de manera

Answer 2

Participativa (todos los niveles org)

Question 3

Papel de objetivos en APO

Answer 3

Estándares para desempeño, referentes para recompensas individuales, incentivos para efectividad

Question 4

Creador de APO

Answer 4

Peter Drucker

Question 5

Cuatro elementos comúnes de APO

Answer 5

Metas específicas, decisiones participativas, periodo de tiempo explícito, retroalimentación

Question 6

Elemento común #1

Answer 6

Metas específicas: claras y precisas, no sujetas a interpretaciones

Question 7

Elemento común #2

Answer 7

Toma de decisiones participativa: Jefes y subordinados en conjunto

Question 8

Elemento común #3

Answer 8

Periodo de tiempo explícito: tiempo para lograr metas

Question 9

Elemento común #4

Answer 9

Retroalimentación del desempeño: diario

Question 10

Enfoque principal del SAPO

Answer 10

Convertir objetivos organizacionales (OO) en específicos para los niveles org y los individuos

Question 11

Paso 1 de peocesoque siguen objetivos en la APO

Answer 11

Traduce OO en operacionales

Question 12

Paso 2

Answer 12

Objetivos Operacionales caen como cascada en niveles org

Question 13

Paso 3

Answer 13

Forma bidireccional ~ de arriba para abajo, y de abajo para arriba

Question 14

Paso 4 (resultado)

Answer 14

Jerarquía de objetivos: que enlaza objetivos de un nivel con los del siguiente

Question 15

Relación entre APO y persona

Answer 15

Forma participativa

Question 16

Qué efecto producen los OO al ser convertidos a operacionales

Answer 16

Caen como cascada a niveles org

Question 17

En qué se funda la retroalimentación

Answer 17

Evaluación diaria

Question 18

Efecto se objetivos no precisos

Answer 18

Se pierde claridad, unidad - cada nivel los intepreta - no eficiencia

Question 19

Cadena de medios fines

Answer 19

Red integrada de metas entre diferentes niveles org

Question 20

Sistema de fijación más efectivo

Answer 20

Depende de la naturaleza y características de la empresa