SAPO

Question 1

SAPO=

Answer 1

Sistema de administración por objetivos

Question 2

Los objetivos son fijados de manera:

Answer 2

Participativa: (TODOS los niveles organizacionales intervienen)

Question 3

El establecimiento de metas es de :

Answer 3

Manera conjunta entre JEFES y SUBORDINADOS.

Question 4

¿Que papel desempeñan los objetivos en la APO?

Answer 4

1. • sirven de ESTÁNDARES para evaluar el desempeño.
2. -Son referentes para asignar recompensas individuales.
3. -Los objetivos funcionan como INCENTIVOS para lograr la alta efectividad.

Question 5

Este sistema fue escrito por primera vez por:

Answer 5

Peter F. Drucker.

Question 6

4 elementos comunes del APO, que si uno de ellos falta NO existe este sistema:

Answer 6

1. • Metas específicas.
2. -Toma de decisiones participativa.
3. -Periodo de tiempo explícito.
4. -Retroalimentación del desempeño.

Question 7

Metas específicas:

Answer 7

Claras,precisas, que NO omitan interpretaciones.

Question 8

Toma de decisiones participativa:

Answer 8

Conjuntamente jefes y subordinados.

Question 9

Periodo de tiempo explícito:

Answer 9

Que se defina el tiempo en que se deben lograr las metas.

Question 10

Retroalimentación del desempeño:

Answer 10

Evaluación clara y continúa .

Question 11

Enfoque principal de la APO:

Answer 11

Convertir los OBJETIVOS ORGANIZACIONES EN ESPECÍFICOS tanto para los diferentes niveles organizacionales como para los individuos.

Question 12

Proceso que siguen los objetivos de la APO:

Answer 12

1. • La APO traduce los objetivos organizacionales en operacionales.
2. -Una vez traducidos en operacionales caen en cascada por todos los niveles organizacionales.
3. -Su forma participativa de fijar los objetivos presenta dos direcciones: de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba.( COMPROMISO PERSONAL)
4. -El resultado es una jerarquía de objetivos que de enlaza los objetivos de un nivel con los del siguiente.

Question 13

¿Cuáles son los efectos que producen el hecho de que los objetivos no sean precisos?

Answer 13

Que no puede haber eficiencia y efectividad.

Question 14

¿Que implica una cadena de medios-fines?

Answer 14

Una red entrelazada de metas entre niveles organizacionales.

Question 15

¿Cuáles son las acciones directivas que deben realizarse para conformar una cadena de medios-fines?

Answer 15

Objetivos precisos y bien comunicados.

Question 16

¿Cual es el sistema de fijación más efectivo y porque?

Answer 16

Depende de la naturaleza de la empresa.

Question 17

¿Cuáles son las 6 FBE?

Answer 17

Técnicas.
Comerciales.
Financieras.
Seguridad.
Contables.
Administrativas.