Organizacion, chester Barnard

Question 1

¿Cómo se organiza?

Answer 1

Construyendo las dos dimensiones de la E.S. (vertical-horizontal)

Question 2

1.- vertical (niveles de A-R)

Answer 2

1. 1 unidad de mando.
2. 2 autoridad y responsabilidad.
3. 3 tramo de control.
4. 4 forma de tomar decisiones.

Question 3

2.- Horizontal( F.B.E.)

Answer 3

2. 1 división del trabajo.

2. 2 departamentalizacion.

Question 4

Unidad de mando:

Answer 4

Un solo superior.

Punto de vista contemporáneo: No caer en,a inflexibilidad.

Question 5

Autoridad:

Answer 5

(Derecho de mandar y ser obedecido).

Question 6

Responsabilidad:

Answer 6

(Asumir la consecuencia de mandar)

Question 7

Autoridad y responsabilidad:

Answer 7

Delegación de autoridad( responsabilidad de operación y responsabilidad final).

Question 8

Tipos de autoridad:

Answer 8

Línea y STAFF( staff solo asesora para la toma de decisiones).

Punto de vista contemporáneo: teoría de la aceptación de la autoridad de Chester Barnard.

Question 9

Teoría de la aceptación de Chester Barnard:

Answer 9

• La autoridad proviene de la disposición de los subordinados a aceptarlos.
• Si un subordinado no acepta la orden de un superior, no hay autoridad.
• Sostiene que los subordinados aceptarán órdenes solo si satisfacen ciertas condiciones.

Question 10

4 requisitos que los subordinados quieren satisfacer:

Answer 10

1. • Comprensión de la orden.
2. • Consideran que la orden es consistente con el propósito de la empresa.
3. • La orden no está en conflicto con sus creencias personales.
4. -Son capaces de desempeñar la orden cómo se les indica.

Question 11

Diferenciar autoridad e influencia:

Answer 11

Autoridad (E.S)

Influencia ( capacidad individual)

Question 12

¿La influencia se debe relacionar con en nivel estructural?

Answer 12

NO.

Question 13

Diferenciar autoridad y poder:

Answer 13

• Autoridad es un derecho legítimo (estructura).
• Poder (capacidad de influir)

La autoridad es una parte del concepto más amplio del poder.

Forma mediante la cual un individuo puede afectar al proceso de decisión.

Question 14

Tramo de control:

Answer 14

Se refiere al número de subordinados que un administrador puede dirigir, supervisar y controlar de manera efectiva.

Concepto CUALITATIVO y CUANTITATIVO.

Question 15

¿Como enfatizan los clásicos el tramo de control?

Answer 15

NO más de 6 subordinados para garantizar la efectividad del control.

Question 16

¿Porque es importante el tramo de control?

Answer 16

Porque:
1.- Define el grado de complejidad de la estructura.

2. • Impacta costos de producción –> EFICIENCIA.
3. • Incide en la efectividad de dirección –> EFICACIA.

LA MAGNITUD DEL TRAMO DE CONTROL IMPACTA EN LA EFECTIVIDAD.

Question 17

Punto de vista contemporáneo del tramo de control:

Answer 17

Reconoce que deben considerarse variables que determinan el número efectivo de subordinados = FACTORES DE CONTINGENCIA.

Question 18

Los factores de contingencia determinan:

Answer 18

La necesidad de dirección.

Question 19

A mayor necesidad:

Answer 19

Tramos cortos.

Question 20

A menor necesidad:

Answer 20

Tramos amplios.

Question 21

Factores de contingencia:

Answer 21

1. • Entrenamiento y experiencia de los subordinados .
2. • Similitud de tareas a dirigir y supervisar.
3. -Complejidad de tareas a dirigir.
4. -Proximidad Fisica de los subordinados a dirigir.
5. • Tareas estandarizadas a supervisar.
6. • Cultura organizacional de los integrantes de la empresa.
7. • Estilo de dirección del administrador:
     a) centralización.
     b) descentralización.