Sales Prospeting Dan Outreach Flashcards
What is Canvassing?
Canvassing adalah usaha secara aktif untuk mencari, memperoleh, dan melakukan interaksi dengan calon pelanggan secara langsung dengan tujuan meningkatkan penjualan produk atau layanan, meningkatkan brand awareness dan memperluas pangsa pasar.
What methods are included in Canvassing?
Canvassing dapat mencakup berbagai metode, termasuk kunjungan door-to-door, panggilan telepon, atau pendekatan langsung di lokasi.
What is Prospecting?
Prospecting artinya melakukan penelitian terhadap target audiens dan pasar, untuk mencari konsumen yang mungkin memiliki minat terhadap produk atau jasa yang dijual perusahaan.
How is data for prospects obtained?
Cara mendapatkan data prospek calon pelanggan bisa didapat dari website calon pelanggan, menghadiri event yang relevan, menghubungi via LinkedIn, sosial media dan webinar, konten seperti ebook dan brosur, dan referral dari konsumen sebelumnya.
What is Cold Outreach Method?
Metode cold outreach merupakan strategi pendekatan langsung kepada prospek yang belum memiliki hubungan sama sekali sebelumnya dengan perusahaan kita.
What are common Cold Outreach methods?
Cold Calling, Email, LinkedIn Outreach, Event Invitation.
What should be researched before cold outreach?
Meneliti Target, penting untuk mengetahui tentang perusahaan atau bisnis mereka serta posisi orang yang akan kita hubungi.
What is SPIN Selling?
SPIN selling merupakan sebuah judul buku penjualan karya Neil Rackham yang diterbitkan pada tahun 1988, menetapkan metodologi penjualan SPIN.
What does SPIN stand for?
SPIN adalah singkatan dari Situation, Problem, Implication dan Need-Payoff.
What is a Situation Question?
Pertanyaan seputar situasi atau kondisi klien, seperti ‘Bagaimana kondisi perusahaan saat ini?’
What is a Problem Question?
Problem question akan membantu kita mengetahui masalah yang dihadapi klien, seperti ‘Apakah pernah terjadi trouble pada tools yang digunakan?’
What is an Implication Question?
Pertanyaan yang mendalami implikasi dari masalah yang terjadi, seperti ‘Berapa banyak waktu yang terbuang karena trouble yang terjadi?’
What is a Need Payoff Question?
Pertanyaan yang membantu klien mendapatkan solusi dari masalahnya, seperti ‘Bagaimana jika solusi yang kami tawarkan dapat membantu mengoptimalkan efisiensi operasional?’
What is NEAT Selling?
NEAT selling merupakan singkatan dari Needs, Economic, Access, dan Timeline, membantu mengatasi pertanyaan klien.
What is the Conceptual Selling System?
Dikembangkan oleh Robert Miller dan Stephen Heiman, menekankan bahwa konsumen membeli solusi, bukan barang atau jasa.
What is SNAP Selling?
SNAP selling menawarkan produk secara efektif dengan fokus pada kesederhanaan, nilai, keselarasan, dan prioritas pelanggan.
What is Target Account Selling?
Metode penjualan B2B yang berusaha mengenali prospek berdasarkan faktor spesifik, seperti nilai kesepakatan.
What is Inbound Selling?
Inbound selling adalah kondisi dimana calon pelanggan berinteraksi atau mencari tahu tentang produk atau layanan yang ditawarkan.
Apa itu SPIN Selling?
SPIN Selling adalah metodologi penjualan yang diciptakan oleh Neil Rackham untuk membantu mengantisipasi dan mengarahkan situasi penjualan yang sulit.
SPIN adalah singkatan dari Situation, Problem, Implication, dan Need-Payoff.
Apa fungsi dari Situation Question dalam SPIN Selling?
Situation Question bertujuan untuk memahami situasi atau kondisi klien dengan melakukan riset sebelumnya.
Berikan contoh Situation Question.
Contoh pertanyaan situasi: ‘Bagaimana kondisi perusahaan saat ini? Produk atau jasa apa yang sedang digunakan?’
Contoh pertanyaan situasi ini membantu penjual memahami keadaan klien.
Apa tujuan dari Problem Question?
Problem Question membantu mengetahui masalah yang dihadapi klien dan mengarahkan mereka untuk mengidentifikasi masalahnya sendiri.
Berikan contoh Problem Question.
Contoh pertanyaan masalah: ‘Apakah pernah terjadi trouble pada tools yang digunakan?’
Pertanyaan ini membantu menggali pain point klien.
